Voor de Gemeente Eindhoven zijn wij op zoek naar een HR Procesmanager
De gemeente Eindhoven is volop in transformatie. Er wordt gewerkt aan strategische thema’s en het versterken van de organisatie. Procesmanagement wordt ingezet als middel om inzicht en overzicht te creëren in de bedrijfsvoering en om processen continu te verbeteren. Dit draagt bij aan betere dienstverlening en een cultuur van continue verbetering. Binnen de sector P&O is de proceseigenaar eindverantwoordelijk voor de inrichting en sturing van processen. De procesmanager ondersteunt de proceseigenaar en is sparringpartner voor het MT op het gebied van procesmanagement, informatievoorziening en sectorbrede doelstellingen.
Doel van de opdracht
Als procesmanager ben je verantwoordelijk voor het opzetten, borgen en uitbouwen van procesmanagement binnen de sector. Je draagt bij aan het verbeteren van processen en het realiseren van de ambities van de stad Eindhoven.
Taken en verantwoordelijkheden
• Scopebepaling en opbouw van bedrijfsprocessen;
• Organiseren en faciliteren van procesworkshops;
• Modelleren en beschrijven van processen in BlueDolphin;
• Regie voeren op de totstandkoming van werkinstructies;
• Signaleren en borgen van verbeterpunten in het procesverloop;
• Opstellen van procesactieplannen.
Gevraagde kennis en ervaring
• Afgeronde hbo-bachelor opleiding;
• Ervaring met het modelleren van processen;
• Ervaring met het faciliteren van procesworkshops;
• Kennis van en ervaring met procesmanagementmethodieken;
• Pré: ervaring met BlueDolphin.
Competenties
• Analytisch sterk;
• Communicatief vaardig;
• Organisatiesensitief;
• Proactief en resultaatgericht;
• Samenwerkingsgericht.
Eisen
- Ervaring met het faciliteren van procesworkshops
- Kennis van en ervaring met procesmanagementmethodieken
- Afgeronde hbo-bachelor opleiding
- Ervaring met het modelleren van processen
Wensen
- Pré: ervaring met BlueDolphin