Inkomensconsulent team inkomen

Als Inkomensconsulent bij Gemeente Haarlemmermeer
heb je een zelfstandige rol in contact met inwoners als het gaat om financiële dienstverlening. Je werkt nauw samen met de Casemanager werk met als doel de inwoner zo snel mogelijk zelfvoorzienend te laten zijn.

Werkzaamheden
Als Inkomensconsulent voer je onderstaande werkzaamheden uit: 

• Caseloadbeheer, hieronder valt het afhandelen van beëindigingsonderzoeken en het afhandelen van mutaties;
• Het voeren van de regie over de inwonersaanvragen en mutaties die uitsluitend inkomen gerelateerd zijn;
• Het voeren van het vervolggesprek op de werkintake over inkomen (indien van toepassing) op de leefgebieden financiën en wonen (huishouden);
• Het verstrekken van informatie, advies en inlichtingen aan de inwoner over de rechten en plichten op grond van de Participatiewet;
• Je rapporteert over onderzoeksbevindingen op basis van analyse van gegevens conform wet- en regelgeving en stelt naar aanleiding van het gerapporteerde onderzoek beschikkingen op;
• Je signaleert verdachte situaties in het kader van rechtmatigheid, beslist of aanvullend onderzoek gewenst is en werkt indien nodig samen met Handhaving;
• Verstrekt informatie over voorliggende voorzieningen;
• Je zorgt waar nodig voor een adequate doorverwijzing naar relevante (externe) partijen of instanties;
• Het beoordelen van aanvragen bijzondere bijstand en minimaregeling op volledigheid en rechtmatigheid;
• Het zelfstandig vullen van het uitkeringsdossier in Civision en archiveren in Djuma

Kandidaatomschrijving
Wij zijn op zoek naar een ervaren Inkomensconsulent voor 32 uur per week met onderstaand profiel:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding op het gebied van maatschappelijk werk, HBO Rechten of sociaal juridische dienstverlening;
• Je bent klantgericht;
• Je bent resultaatgericht en beschikt over probleemoplossend vermogen;
• Minimaal 2 jaar werkervaring bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de afgelopen 3 jaar;
• Je hebt actuele werkervaring als Inkomensconsulent (waar blijkt dat uit);
• Je hebt kennis van de Participatiewet;
• Kennis van beëindigingsonderzoeken en het nemen van terugvorderingsbesluiten bij lopende uitkeringen;
• Kennis van voorliggende voorzieningen en ons gemeentelijk beleid;
• Kennis van regelingen met inkomensafhankelijke componenten (fiscale kennis en kennis van lonen, loonspecificaties e.d.);
• Je bent in staat om beoordelingen te maken op basis van de balans tussen geld (middelen), hart (het volgen van je hart) en hoofd (kaders);
• Alert op de mogelijkheid van fraude en omgaan met ongewenst gedrag;
• Je hebt actuele werkervaring met Civision Samenlevingszaken en Djuma;
• Je beschikt over uitstekende (motiverende) gesprekstechnieken en hebt oog voor de inwoner.

Interviewplanning
De gesprekken vinden plaats in de week van 16 december.

Eisen

• Ervaring met intakegesprekken voor levensonderhoud, beëindigingen, mutaties, bijzondere bijstand en minima.
• Minimaal 2 jaar werkervaring bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de functie van inkomensconsulent, opgedaan in de laatste 3 jaar. Dat wil zeggen: niet alleen Tozo en/of energietoeslag maar allround inkomensconsulent. Actuele kennis en werkervaring met Civision Samenlevingszaken en Djuma.
• Minimaal 6 maanden werkervaring in werken met Civision Samenlevingszaken in het afgelopen jaar. Zelfstandig vullen en muteren van uitkeringsdossiers. Je weet hoe Djuma werkt en weet de koppeling tussen Civision en Djuma toe te passen. Kennis opgedaan in het afgelopen jaar.

Wensen

• Zelfstandig kunnen werken in Civision SAM en aantoonbare ervaring. Minimaal 6 maanden ervaring opgedaan in het afgelopen jaar, in de rol van inkomensconsulent.
• Relevant hbo-diploma (weging: 20%).