Implementatie manager

Opdrachtomschrijving
Voor het programma Nieuw Informatie Systeem Erfpacht (NISE) is de afdeling Erfpacht en Uitgifte op zoek naar een ervaren Implementatie Manager om het nieuwe informatielandschap op een succesvolle wijze te implementeren bij E&U. De implementatie is succesvol als de gehele verandering is geborgd, omarmd is door de gebruikers en de vooraf vastgestelde toegevoegde waarde van NISE is gerealiseerd. De adoptie van de nieuwe systemen is een van de belangrijkste onderdelen van het programma. Het programma loopt al en het komende jaar gaan we de cruciale fase van de implementatie in omdat dan de meeste processen live zullen gaan. Met jouw analytisch vermogen en passie voor verandermanagement weet je E&U in beweging te brengen. Je hebt een bewezen track record in het veranderingsdomein en ervaring in projectmanagement. Met je uitstekende organisatorische en planningsvaardigheden ben je goed in het managen van meerdere projecten tegelijk. Je analytische vaardigheden geven je het vermogen om problemen snel en effectief op te lossen. Je bent van nature een activator; je weet hoe je mensen kunt stimuleren om veranderingen te omarmen en met je sterke communicatieve vaardigheden weet je hoe je mensen bij elkaar brengt.

Werkzaamheden
Dit doe je op een gemiddelde werkdag;

• Je coördineert en hebt de leiding bij de implementatie van het nieuwe informatielandschap. Je volgt het implementatie plan met daarbij behorende planning en je bent verantwoordelijk voor de uitvoering en bewaking van de voortgang;
• Je geeft directe aansturing aan de testmanager/coördinator van het NISE programma;
• Je hebt intensief contact met stakeholders, vooral gebruikers om de veranderingen zo goed mogelijk aan te laten sluiten op hun wensen en behoeften.
• Je werkt nauw samen met communicatie collega’s om de gebruikers goed op de hoogte te houden en ze mee te nemen in de verandering;
• Je bent nauw betrokken bij het ontwikkelproces om de plannen en gefaseerde implementatie daarop aan te sluiten;
• Je evalueert steeds de geleverde gezamenlijke resultaten en jouw rol en bijdragen hieraan, vooral ook om mogelijke verbeterkansen te kunnen benutten;

Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

Opdrachtgever(s)
Erfpacht en Uitgifte is onderdeel van de directie Grond en Ontwikkeling. Onze overkoepelende directie Grond & Ontwikkeling heeft als missie: “Meer waarde creëren voor de stad en metropool Amsterdam.” We werken aan een duurzame en vitale stad voor burgers en bedrijven, voeren regie op gebieds- en vastgoedontwikkeling en het erfpachtstelsel. We geven grond uit in erfpacht en beheren dit, we maken kavels bouwrijp, transformeren en beheren onroerend goed en beheren project financiën en het erfpachtvermogen.

Afdeling
De afdeling Erfpacht en Uitgifte beheert ruim 300.000 erfpachtcontracten, met jaarlijkse canoninkomsten van meer dan €100 miljoen en een balanstotaal van circa €8 miljard. Bij de afdeling werken 280 medewerkers verdeeld over 7 teams. Als Implementatie Manager val je binnen het team Advies, Beleid en Ontwikkeling, subteam Advies & Ontwikkeling. In dit team komen verschillende expertises samen en vallen ook de product manager en product owners die onderdeel zijn van de vernieuwing.

Programma
In het programma NISE wordt op basis van een nieuwe doel-architectuur het huidige informatielandschap het komende jaar gefaseerd vervangen. Dit met als doel om het Informatielandschap van de afdeling Erfpacht & Uitgifte te moderniseren en te vervangen door een nieuw component-gebaseerd stabiel, veilig en flexibel landschap. De architectuur is gebaseerd op de Common Ground principes die zorgen voor structuur en flexibiliteit, en is opgebouwd conform het vijf lagen model. De ontwikkeling gebeurt door 3 Agile teams, elk met hun eigen expertise. De 3 teams worden ondersteund door een stevige programma organisatie waarbij de Product Manager, Software & Integratie Architect en Release Train Engineer in de lead zijn.

Eisen

• Werkervaring met diverse methodieken zoals: PRINCE2, verandermanagement, informatieanalyse, architectuur en systeemontwikkeling; (Lean) procesmanagement, beheer en ICT-organisatie (ASL, BiSL, ITIL), Agile ontwikkelmethoden (Scrum), SAFe. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Minimaal 1 relevante referentie van de aangeboden kandidaat (organisatie, naam en telefoonnummer contactpersoon). De referentie mag niet afkomstig zijn van de inschrijvende partij of medewerkers daarvan.
• CV toevoegen van de kandidaat, opgesteld in het Nederlands en maximaal 5 A4. Alleen de eerste 5 A4 worden beoordeeld.
• Minimaal 2 jaar ervaring met Common Ground architectuurprincipes, in het bijzonder GZAC, en gemeentelijke processen (NORA, GEMMA, etc). Duidelijk aantoonbaar in het cv.
• Draaideurconstructie: kandidaat is de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij gemeente Amsterdam. (KO)
• Minimaal hbo/wo werk- en denkniveau. Duidelijk aantoonbaar in het cv.
• Kandidaat is in bezit van erkend hbo/wo diploma. Document moet worden meegenomen naar het interview.
• Toevoegen motivatie (maximaal 1 A4) waarom de kandidaat geschikt is. Wordt besproken tijdens interview.
• Kandidaat is in het bezit van Prosci certificering. Document meenemen naar het interview.
• Verificatie van kennis van de kandidaat.
• Verificatie van ervaring van de kandidaat.
• Kandidaat is beschikbaar voor interview en inzetbaar vanaf startdatum. Uurtarief is inclusief alle bijkomende kosten en binnen de gestelde range.
• Minimaal 7 jaar werkervaring als implementatiemanager, bij voorkeur binnen het publieke domein van een G4 gemeente. Duidelijk aantoonbaar in het cv.

Wensen

• Informatie kandidaat: volledige persoonsgegevens voor communicatie en VOG-aanvraag. Volledige naam volgens paspoort, telefoonnummer en privé e-mailadres.
• Kennis en ervaring met een complexe politiek-bestuurlijke organisatie, zoals een grote gemeente of organisatie (>5.000 medewerkers). Duidelijk aantoonbaar in het cv.
• Ervaring binnen een G4 gemeente. Duidelijk aantoonbaar in het cv.
• Toetsing van de competentie: Analytisch vermogen.