Voor ISD Brabantse Wal zoeken wij
2 Klantmanagers maatschappelijke participatie voor 36 uur per week (tijdelijk tot het einde van het jaar, met optie op verlenging).
Dit is werken bij ISD
Intergemeentelijke Sociale Dienst (ISD) Brabantse Wal is een samenwerkingsverband van gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht. ISD voert voor deze drie gemeenten taken uit op gebied van sociale zekerheid. Inwoners worden ondersteund wanneer zij tijdelijk geen of weinig inkomen hebben en begeleid naar werk. Daarbij staat eigen kracht centraal en wordt gekeken naar mogelijkheden om iedereen op een passende manier mee te laten doen. Medewerkers zetten zich dagelijks in om impact te maken voor inwoners en zijn bereid nét dat stapje extra te zetten.
Jij maakt het verschil
Als klantmanager maatschappelijke participatie ga je in gesprek met inwoners uit jouw caseload. Je stelt waar nodig een diagnose op met behulp van een diagnosetool en zoekt een passende activeringsplek. Je motiveert inwoners om stappen te zetten richting participatie, volgt de voortgang van trajecten en zet vervolgstappen uit in samenwerking met een externe partner. Daarnaast leg je alle acties zorgvuldig vast in het systeem en zorg je voor correcte rapportages en administratie.
Wat breng je mee
Je beschikt over hbo werk- en denkniveau en hebt recente ervaring als klantmanager sociale activering. Je bent ervaren in motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken. Daarnaast beschik je over inhoudelijke kennis van Participatiewet en heb je ervaring met Suite4Werk. Kennis van Matchcare is een pré. Je bent klantgericht, stressbestendig, overtuigend, verantwoordelijk, wendbaar, integer, proactief, punctueel en gestructureerd.
Overige informatie
De gewenste startdatum is zo spoedig mogelijk. Een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) wordt via werkgever opgevraagd.
Eisen voor de opdracht Klantmanager participatie
- Kandidaat beschikt minimaal over een afgeronde hbo-opleiding. Dit moet blijken uit het cv.
- Maximaal uurtarief bedraagt €80.
- Vanwege Wet DBA kan deze opdracht niet worden uitgevoerd door een zzp'er. Kandidaten dienen in loondienst te worden gedetacheerd via een bureau. Doorleenconstructies zijn niet toegestaan.
Wensen voor de opdracht Klantmanager participatie
- Ervaring met motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken, duidelijk omschreven in het cv.
- Recente ervaring als Klantmanager Sociale Activering, onderbouwd met concrete voorbeelden in het cv.
- Recente ervaring met Suite4Werk en kennis van Matchcare, onderbouwd met concrete voorbeelden in het cv.
- Recente relevante kennis en ervaring met wet- en regelgeving rondom Participatiewet, onderbouwd met concrete voorbeelden in het cv.
- Tijdens gesprek wordt getoetst of competenties als klantgerichtheid, stressbestendigheid, overtuigingskracht, verantwoordelijkheidsgevoel, wendbaarheid, integriteit en proactiviteit aantoonbaar aanwezig zijn aan de hand van praktijkvoorbeelden.
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Klantmanager participatie
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Bergen op Zoom
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Bergen op Zoom? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Bergen op Zoom
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Bergen op Zoom, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
Meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen