Landelijk meldkamercommunicatiesysteem
De Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS) start een project voor het realiseren van een nieuw landelijk meldkamercommunicatiesysteem ter vervanging van de bestaande telefoniesystemen. Hierbij wordt ook meteen een generieke recording voorziening gerealiseerd.
Rol testcoördinator
De testcoördinator zal namens het LMS team Test & Kwaliteit de realisatie gaan ondersteunen voor al het te organiseren testwerk dat hierbij nodig is. Het betreft een opdracht voor het organiseren en (laten) uitvoeren van verschillende testen, waaronder voornamelijk acceptatietesten voor gebruik en beheer. Ook technisch complexe ketentesten met gekoppelde (telefonie)systemen behoren tot de scope. Het te vormen testteam bestaat uit beheerders en gebruikers van het te realiseren systeem. Er zal nauw samengewerkt worden met meerdere leveranciers en met de verschillende meldkamer disciplines. Er is sprake van tijdsdruk bij het traject. De testcoördinator is verantwoordelijk voor het opstellen, coördineren en uitvoeren van een testaanpak en het opleveren van testrapportage en advies over het resultaat.
Overzicht en samenwerking
De testcoördinator zal vanuit zijn/haar eigen specialisme de keten van de gehele voorziening met de daaraan gekoppelde systemen moeten kunnen overzien. Een goede samenwerking (diplomatie) met gebruikers, beheerders, leveranciers en technische specialisten vanuit de projectorganisatie is cruciaal.
Doel van de opdracht
Dit alles heeft tot doel om succesvol en binnen de tijd de testen voor te bereiden, uit te voeren en hierover te rapporteren aan de opdrachtgever. De opdracht is afgerond op het moment dat het landelijk meldkamercommunicatiesysteem en de recording voorziening succesvol zijn gerealiseerd en operationeel in gebruik genomen. De voorziening wordt gerealiseerd en getest op verschillende meldkamerlocaties binnen Nederland (reizen noodzakelijk).
Verantwoordelijkheden
Opdrachtgever is op zoek naar een ervaren testcoördinator die de wereld van testen en telefonie kan samenbrengen in een missie kritische ICT omgeving. De opdrachtnemer dient te beschikken over de vaardigheden om de volgende activiteiten te kunnen uitvoeren:
- Samenwerking creëren en onderhouden met alle stakeholders
- Consensus verkrijgen over de testaanpak
- Functionele (acceptatie)testen coördineren van begin tot eind
- Gebruikers acceptatietesten coördineren van begin tot eind
- Het schrijven van testplannen
- Sturen op entry- en exitcriteria
- Rapporteren (mondeling en schriftelijk) over de testvoortgang, testresultaten en eventuele geconstateerde risico’s of afwijkingen op het testtraject
- Aansturen van testers, beheerders en eindgebruikers
Doelstelling
Het inzichtelijk maken van de kwaliteitsrisico’s bij het op tijd opleveren van een kwalitatief goed werkende landelijke communicatie- en recordingvoorziening en het voorbereiden, organiseren en uitvoeren van alle testwerkzaamheden voor het project.
Stakeholders
- Projectteam
- Leveranciers
- Gebruikers (van verschillende disciplines) en beheerders
- Inhoudelijk experts
- Collega’s van team Test en Kwaliteit
Eisen voor de opdracht Testcoördinator meldkamercommunicatie
- De kandidaat heeft minimaal een erkend, volwaardig, en volledig afgerond diploma op Hbo-niveau in de richting van ICT.
- De kandidaat is TMAP Testmanagement-niveau of ISTQB Testmanagement-niveau gecertificeerd.
- De kandidaat heeft in de afgelopen 8 jaar minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met gestructureerd testen en testanalyse in een soortgelijke opdracht.
- De kandidaat heeft in de afgelopen 8 jaar minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als testcoördinator in een soortgelijke opdracht.
- De kandidaat heeft in de afgelopen 8 jaar minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke opdracht met callcentersystemen of telefoniesystemen of voicerecordingsystemen in een ICT gerelateerde rol.
- De kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke opdracht binnen grote organisaties met minimaal 5k+ medewerkers.
- De kandidaat is gedurende de uitvoering van de gehele opdracht in loondienst bij opdrachtnemer / onderaannemer en geen ZZP’er / ondernemer.
- De externe is inzetbaar vanaf 01-01-2026 (of indien mogelijk zoveel eerder als de screening akkoord is) tot en met 31-12-2027 voor 36 uur per week.
- De inschrijver bevestigt bekend te zijn met de voorgenomen overstap naar een intermediair model en stemt hiermee in.
- De kandidaat beschikt over de volgende competenties:
- Integriteit
- Samenwerken
- Initiatief
- Besluitvaardigheid
- Flexibel gedrag
- Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
Wensen voor de opdracht Testcoördinator meldkamercommunicatie
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in het organiseren van gebruikersacceptatietesten waarbij sprake is van verschillende groepen belanghebbenden (verschillende disciplines).
- De kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring op het vlak van het technisch en functioneel testen van koppelingen tussen verschillende applicaties.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in de meldkamerwereld (LMS, Politie, Brandweer, Ambulance, KMar) in een ICT gerelateerde functie.
Is dit de uitdaging waar jij naar zoekt?
Hoe het proces in zijn werk gaat
1. Reageer op de opdracht Testcoördinator meldkamercommunicatie
Zodra we jouw reactie ontvangen, nemen we direct de volgende acties:
- We checken of jouw cv aansluit bij de opdracht
- We leggen jouw profiel naast de wensen en criteria van de opdrachtgever
- We analyseren je tarief aan de hand van actuele marktinformatie om jouw concurrentiekracht te bepalen
Met deze werkwijze vergroten we jouw kansen op een succesvolle opdracht. Je krijgt binnen één werkdag bericht van ons of we een geschikte match zien en het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Nationale Politie
Zodra wij een match zien, brengen we jouw profiel onder de aandacht bij Nationale Politie. Gedurende het hele traject begeleiden we je zorgvuldig:
- We presenteren jouw profiel aan Nationale Politie
- Wanneer vereist verzamelen we aanvullende documenten, zoals een motivatiebrief, diploma’s, referenties en een VOG
- Gezamenlijk stellen we een overtuigende offerte op waarmee jij jouw meerwaarde aantoont
- Wij geven tariefadvies gebaseerd op de actuele markt, maar jij bepaalt uiteindelijk het tarief
Na akkoord van Nationale Politie volgt meestal een kennismakingsgesprek.
3. Aan de slag!
Wij geloven in eerlijke en duidelijk voorwaarden. Door rechtstreeks met zelfstandigen samen te werken, blijft de inhuurketen overzichtelijk en is alles volledig transparant.
- Lage marges: je betaalt slechts 13% marge over je uurtarief en na het eerste jaar wordt dit zelfs verlaagd naar 11%.
- Snelle betaling: binnen 24 uur na ontvangst van de betaling door de opdrachtgever staat je brutoloon op je rekening (op werkdagen).
- Geen beperkingen: wij vragen geen concurrentie- of relatiebeding. Rond je je opdracht succesvol af en wil je daarna opnieuw aan de slag bij dezelfde opdrachtgever? Je hebt daarin volledige vrijheid.
Dankzij deze voorwaarden kun je zelfstandig, met zekerheid én flexibiliteit, aan het werk.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
We stellen ons graag voor
Wij zijn LibLab
Welkom bij LibLab! Wij weten als geen ander hoe lastig het kan zijn om als zelfstandig professional nieuwe opdrachten te vinden, zeker wanneer daar tussenpartijen bij komen kijken. LibLab is in het leven geroepen dóór zelfstandigen, vóór zelfstandigen: dankzij meer dan 18 jaar ervaring begrijpen wij de uitdagingen die hierbij komen kijken als geen ander. Wij zijn ervan overtuigd dat het tijd is voor een nieuwe aanpak, want de traditionele werkwijze kan én moet beter.
Daarom kiezen zelfstandigen voor LibLab
- Supersnelle terugkoppeling: reageer op een opdracht en ontvang uiterlijk de volgende werkdag een reactie over de match
- Scherpe tarieven: een marge van 13% die na 12 maanden wordt verlaagd naar slechts 11%
- Direct uitbetaald: zodra de opdrachtgever betaalt staat je factuur of loon binnen 24 uur op je rekening
- Geen beperkende afspraken: zonder concurrentiebeding of relatiebeding behoud je na je opdracht alle vrijheid