Waar ben jij van?
Jij bent van met een integrale blik de wereld van digitale informatie betreden. Net zoals de collega’s van Rotterdam: de echte smart city. Je levert een bijdrage aan het creëren van een nieuwe applicatie voor de stad. Uiteraard met respect voor privacy, informatiebeveiliging en ethiek. Je helpt Rotterdam nóg slimmer te maken, voor nu en in de toekomst.
Jouw functie
Als Rotterdam zijn we van innoveren. Dit is waar jij van wordt als Lead developer/Software architect van de dienstverleningsketen Meldingen Openbare Ruimte (MOR). Dit team, van de afdelingen Dienstverlening van het cluster Stadsbeheer, is opgezet om de kwaliteit van de dienstverleningsketen Meldingen Openbare Ruimte continue te verbeteren, door nieuwe producten en diensten te ontwerpen en te implementeren. Het gaat hier over een continue verbetering op het gebied van proces, organisatie als techniek; hetgeen een holistische blik vereist.
Als UX/Software designer zal je in samenwerking met de Product Owner en de Solution architect, nieuwe dienstverlenende concepten voor de keten melding openbare ruimte uitwerken naar concrete processen en applicaties. Samen met het ontwikkelteam – een front-end ontwikkelaar, back-end ontwikkelaar en software tester - ga je aan de slag om deze processen en applicaties verder vorm te geven, te toetsen en te implementeren. Je zoekt hiervoor met het team de uitvoer en de Rotterdammer op, zodat je exact weet welke vraagstukken je oplost en zodat je de meest optimale user interfaces kan ontwerpen.
Jouw profiel
Als UX Designer sta je met de poten in de klei en ben je enthousiast, mensgericht, pragmatisch, creatief en visueel. Je legt de nadruk op design thinking (Empathize, Define, Ideate, Prototype, Test). Je kan goed op verschillende niveaus schakelen en zoek je de samenwerking op met je collega’s. Daarnaast sta je open voor experimentele iteraties en nieuwe manieren van werken (leren en verbeteren), waarbij je creatief en vindingrijk te werk gaat. Als echte storyteller weet je een goed beeld te schetsen en kun je mensen meenemen in je verhaal en ben je communicatief vaardig. Als goede luisteraar weet je.
Eisen
- Je beschikt minimaal over een afgeronde hbo-opleiding.
- Je hebt aantoonbare kennis over het MOR domein (meldingen openbare ruimte).
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als UX/Software designer in een Agile/Scrum omgeving, opgedaan in de afgelopen 5 jaar.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als UX/Software designer waarbij je als onderdeel van een ontwikkelteam hebt meegedraaid.
- Je hebt aantoonbare ervaring met het doen van user research binnen de operatie en het maken van conceptoplossingen binnen de (digitale) dienstverlening. Wij zien hier graag een voorbeeld van terug in het cv.
Wensen
- Je hebt ervaring met het realiseren van service processen/procedures in een grote organisatie (> 1000 medewerkers).
- Je hebt ervaring in het meenemen van een breed stakeholder veld in de oplossingen die je bedacht hebt.
- Je hebt ervaring met het bedenken van digitale oplossingen aan de hand van wensen die spelen in de organisatie.