Nice to know (you)
– Het ACPC (Airport Capacity Planning and Control) is het eerste aanspreekpunt voor Eurocontrol en daarmee de connectie tussen de luchthaven en het Europese netwerk.
– Het samenbrengen van ontwikkelingen en het onderhouden van connecties binnen het Europese netwerk zijn cruciale stappen voor de integratie en optimalisatie van onze performance.
– We gaan ervoor: het creëren van de meest duurzame en hoogwaardige luchthavens ter wereld.
Connecting your world
We zijn op zoek naar een expertise (consulting) op het gebied van Business Process Design m.b.t. FLIRT. FLIRT is in 2016/2017 op Schiphol geïmplementeerd als oplossing voor het verkrijgen van solide, juiste data over vluchtbelading op basis van door de luchtvaartmaatschappijen verzonden vluchtberichten die voldoen aan de geldende (IATA) industriestandaards.
Voor bepaalde taken en processen voor het borgen van een continue en kwalitatief hoogwaardige datastroom zijn echter nog geen procedures en/of afspraken vastgelegd. Dit zouden we graag door jou willen laten doen.
De vraag die wij graag willen stellen en natuurlijk beantwoord willen hebben door jou kan onder andere de volgende zijn:
– Wat zijn de huidige werkzaamheden, processen en koppelvlakken, en kaders voor FLIRT als geheel?
– Breng deze op overzichtelijke en overdraagbare manier in kaart in de vorm van processchema’s, beleidsnotities en proces- en activiteitenbeschrijvingen.
– Wat zijn de gewenste bedrijfsprocessen, verantwoordelijkheden en kaders voor FLIRT? Geef hier een advies voor.
Wat wij daarop van jou verwachten is:
– Document Huidig beleid FLIRT Airline Data Service (wat mag wel/niet, welke lopende afspraken etc.).
– Document Bedrijfsprocessen FLIRT, huidige situatie (wie doet wat).
– Overzicht verbeterpunten/opties en advies toekomstige inrichting.
About Schiphol Group
Met 3.000 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:
… Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
… er vanaf Schiphol Airport 120 luchtvaartmaatschappijen vliegen?
… je als Business process design consultant ACPC de business area versterkt?
Airport Operations & Aviation Partnerships
Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo’n 1000 andere collega’s, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.
You’ve got this
Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij elke uitdaging aangaat bij het nastreven van jouw doelen en andere mensen inspireert, stimuleert en meeneemt in de situatie. Je hebt minimaal voor deze functie:
• Gecertificeerd BPMN en Project management.
• Bewezen ervaring met documenteren van bedrijfsprocessen en -beleid.
• Ervaring met administratieve/data processen, bij voorkeur in luchtvaart.
• Pre is ervaring met change processen.
Eisen
- Gecertificeerd BPMN en Project management.
- Bewezen ervaring met documenteren van bedrijfsprocessen en -beleid.
- Ervaring met administratieve/data processen, bij voorkeur in luchtvaart.
- Een VGB is een vereiste voor deze opdracht.
- De kandidaat beschikt over een identiteitsbewijs (paspoort of identiteitskaart) dat geldig is bij intake en op de startdatum van het contract van de kandidaat en ter controle kan worden getoond.
Wensen
- Ervaring met change processen is een pré.
- Inspireren, stimuleren en meenemen van andere mensen in de situatie.
- Aanleveren van CV & Motivatie gericht op de opdracht, in het Nederlands en in PDF.
- Omvang van het CV maximaal 1500 KB.