Stakeholder manager

Lighting the way ahead together
Wij zetten ons 24/7, 365 dagen per jaar in voor een veilige en betrouwbare levering van elektriciteit, nu en in de toekomst. Dat is de wereld van TenneT. Als toonaangevende Europese netbeheerder ontwerpen, bouwen, onderhouden en exploiteren wij het hoogspanningsnet in Nederland en grote delen van Duitsland en spelen wij een sleutelrol in de energietransitie. Met 23.500 kilometer aan hoogspanningsverbindingen op land en in zee en bijna 5.000 medewerkers zorgen wij voor de dagelijkse stroomvoorziening van meer dan 42 miljoen eindgebruikers. TenneT heeft nu en in de komende jaren zó veel innovatieve projecten op stapel staan dat we altijd op zoek zijn naar gedreven vakmensen.

Bay Replacement Programma (BRP)
TenneT staat voor een grote vervangingsopgave van 110kV en 150 kV stations in Nederland. Daarvan moeten er ca. 150 stuks worden vervangen/vernieuwd, omdat zij het einde van de levensduur naderen. Daarnaast moet bij de vervanging worden ingespeeld op de energietransitie en moet van veel stations de capaciteit worden vergroot. Dit is een uitdagende opgave, die alleen kan worden gerealiseerd met een innovatieve aanpak. De aanpak bestaat, in een notendop, uit standaardiseren en modulariseren. Het ontwerp van de stations wordt gestandaardiseerd en de gestandaardiseerde modules worden seriematig in een fabriek geproduceerd. De werkzaamheden op de locatie van het hoogspanningsstation worden met deze aanpak geminimaliseerd. Alleen op deze wijze kunnen veel stations in relatief korte tijd tegen optimale kosten worden omgebouwd.

Proof of Concept en Testfase
De geschetste aanpak is heel anders dan nu gebruikelijk is. Daarom worden nu een zestal stations als Proof of Concept gerealiseerd. Hiermee wordt het nieuwe concept op haalbaarheid beproefd. Aansluitend aan de Proof of Concept fase wordt momenteel de ‘Testfase’ voorbereid. Dit is een volgende groep van 12 stations die aansluitend aan de Proof of Concept stations worden gebouwd. Deze testfase heeft tot doel de aanpak verder op haalbaarheid te toetsen met andere marktpartijen en tevens nader te optimaliseren. Zowel de Proof of Concept stations als de Testfase stations worden door meerdere Opdrachtnemers gerealiseerd, op basis van UAV-GC ‘Design and construct’ contracten.

Functie
Het coördineren, stroomlijnen en uniformeren van de relatie met de stakeholders van BRP. Zorg dragen voor een juiste en effectieve informatie-uitwisseling. BRP is een programma waarin nieuwe wijze van bouwen is en wordt ontwikkeld. Ook worden bijbehorende standaard en werkwijzen ontwikkeld. Dit vraagt om verandering van werk- en bouwwijzen, maar zorgt soms ook voor spanning bij de stakeholders van BRP. Soms vraagt dit om toelichting naar stakeholders over werkwijze of uitleg waarom bepaalde keuzes zijn gemaakt. Daarnaast kan met de feedback het concept verder verbeterd worden.

Rol van de stakeholder manager
De stakeholder manager is een verbinder. De stakeholder manager zorgt dat de info die beschikbaar is binnen BRP over keuzes en bouwwijzen centraal en inzichtelijk beschikbaar is. De stakeholder manager draagt punten aan bij BRP en deelt de ontwikkelingen binnen BRP met de stakeholders. De stakeholder manager is inhoudelijk niet actief om de punten op te lossen, dit doet de staande organisatie. Hoofdtaken zijn initiëren, organiseren en communiceren van meetings en het bezoeken van stakeholders in de regio. De stakeholder manager werkt samen met de rest van BRP voor het borgen van de gestandaardiseerde afspraken om zo te komen tot een uniforme uitvoering van de projecten in de regio’s te realiseren. Het werkgebied is op termijn landelijk, maar vooralsnog geconcentreerd in het verzorgingsgebied Noord, West en Oost Nederland.

Belangrijkste werkzaamheden
– Het onderhouden van de relaties met de stakeholders van de realisatiefase;
– De stakeholders tijdens de realisatiefase zijn onder andere:
– Werkverantwoordelijken (WV);
– Operationeel installatie verantwoordelijken (OIV);
– Technische specialisten (TC-ers);
– Regionale netbedrijven en samenwerkingsverbanden (Enexis, Qirion, etc.);
– Stakeholders in de Tennet-area (o.a. testcoördinatoren);
– Informeren en betrekken van het BRP LT rond resultaten en knelpunten. Met name met de leads realisatie over uitvoering projecten en met lead voorbereiding omtrent ontwikkeling en implementatie standaarden. Dit vraagt ook regelmatige afstemming Change management LT verantwoordelijke over aanpak van communicatie naar stakeholders;
– Regelmatig organiseren van informatiesessies om info op te halen of te delen;
– Het zorgen dat info over het programma centraal beschikbaar en up-to-date is;
– Handelen in lijn met TenneT methodiek;
– Ondersteunt BRP met data-gedreven vraagstukken en analyses.

Overige
Standplaats: Arnhem (min. 1x per week, vaste dag is dinsdag/woensdag). Als stakeholder dient de kandidaat zich tussen de mensen te vinden. Projecten zijn in het midden en noorden van Nederland, met een grote cluster aan projecten in de regio Drenthe en Overijssel. Van de kandidaat wordt verwacht actief naar de stakeholders (op locatie) toe te gaan.

Eisen

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau, aantoonbaar middels diploma.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend en Engels goed in woord en geschrift.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in project management of soortgelijke functies, in multidisciplinaire omgeving met veel stakeholders.
• Je hebt aantoonbare ervaring in het werken met ERP-systemen (bij voorkeur SAP), en laat zien gevoel te hebben voor data kwaliteit en data management.
• Affiniteit en/of kennis van Hoogspanning (110/150 KV).
• VOG dient binnen te zijn voordat een kandidaat mag starten.
• Bij indiensttreding wordt standaard een Pre Employment Screening (PES) uitgevoerd.
• Standplaats: Arnhem (minimaal 1x per week, vaste dag is dinsdag/woensdag); van de kandidaat wordt verwacht actief naar de stakeholders (op locatie) toe te gaan.
• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.
• Het is van belang dat de kandidaat beschikbaar is voor de hele gevraagde periode in de aanvraag.

Wensen

• Je bent moedig en laat zien stressbestendig, besluitvaardig te zijn in complexe situaties.
• Je neemt initiatief, bent resultaatgericht en neemt eigenaarschap voor je werk.
• Je gaat voor samenwerking en zorgt voor verbinding met anderen in de organisatie.
• Je bent sterk in het opbouwen en onderhouden van relaties.
• Je bent “streed On” en durft partijen en individuen vragen te stellen en aan te spreken (zoek de dialoog).
• Senioriteit en charisma is een pré.
• Plannen en organiseren, je werkt op een zelfstandige manier en neemt verantwoordelijkheid.
• Teamspeler, zorgvuldigheid in het bewaken van kwaliteit en juistheid van data in onze systemen.
• Kwaliteitsgericht met focus op het naleven van procedures, afspraken en processen.
• Hands-on en can-do mentaliteit.
• Goede oordeelsvorming en omgevingsbewust, waardoor je goed kunt adviseren in het team.
• Ervaren in het geven en omgaan met feedback met als doel jezelf en het team verbeteren.
• Mondelinge communicatie/presentatie.
• Continu verbeteren.
• TenneT zoekt een kandidaat die op een laagdrempelige manier (stakeholders moeten niet het gevoel krijgen om in een ondervraging terecht te komen) in gesprek gaat (niet als manager) met de stakeholders, om het BRP concept uit te leggen en het gesprek aan te gaan.
• Kandidaat is feitelijk een vooruitgeschoven post binnen de projectteams, bestaande uit een projectleider, bouwleider, projectcoördinator en een (lead) engineer. Betreft een tijdelijke rol; doel is dat het projectteam e.e.a. uiteindelijk overneemt en met de relevante contactpersonen verbinding weet te maken. Kandidaat dient op een natuurlijke manier zelf uit de projectteams te ”verdwijnen”, een zekere mate van wendbaarheid wordt hierin gevraagd. Feitelijk een bruggenbouwer.
• Focus ligt op een kandidaat uit de energiesector (TenneT (absolute pré) of een netbeheerder). Mag ook iemand zijn die bij TenneT heeft gewerkt en bijvoorbeeld met pensioen is. Een kandidaat die op low level basis de connectie kan maken, voldoende (werk)ervaring heeft en zijn/haar sporen heeft verdiend. Communicatieve vaardigheden i.c.m. stakeholdermanagement zijn belangrijk. Denk echt aan een type relatiemanager, manager met lijnmanagement ervaring, kandidaat met ervaring op het gebied van beheer en onderhoud aan HV stations, goede (lead) engineer die communicatie vaardig (!) is, etc. Type kandidaat wordt breed ingestoken.