Locatiebeheerder

Functie
Locatiebeheerder Vastgoed

Standplaats
Zwolle

Uren
36-40 uur

Afdeling
Inkoop & Facilitair Bedrijf, team Facilitair Bedrijf

Introductietekst
Ben jij een klantgedreven locatiebeheerder met oog voor facilitaire zaken in onze kantoren en klantvriendelijke benadering richting onze gebruikers én leveranciers om een representatief en prettig werkklimaat te verzorgen? Dan komen we graag snel met jou in contact.

De uitdaging
Als locatiebeheerder bij Vitens werk je in een team van 5 locatiebeheerders en zijn jullie gezamenlijk verantwoordelijk voor het reilen en zeilen in onze kantoorgebouwen/omgevingen in Zwolle, Leeuwarden, Arnhem en Utrecht. Iedere locatiebeheerder heeft een primaire locatie onder zijn/haar hoede, maar onderlinge vervanging op locaties komt af en toe voor. Voor kantoor Leeuwarden zoeken we voor 40 uren per week een enthousiaste locatiebeheerder met enige ervaring in het beheren van kantooromgevingen met de daarbij behorende facilitaire diensten. Naast de kantoren, beheert een locatiebeheerder ook verhuurde dienstwoningen en af en toe leegstaande voormalige productiegebouwen. Facilitair Management is verantwoordelijk voor het juiste kwaliteitsniveau van de gebouwen en de verduurzaming van deze gebouwen. Die verduurzaming komt voort uit onze strategie Elke druppel Duurzaam die geldt voor zowel externe klanten én voor eigen medewerkers.

Voor de facilitaire dienstverlening hebben wij een professioneel facilitair bedrijf ingericht als regie organisatie. Dat houdt in dat wij de operationele werkzaamheden van onze dienstverlening hebben ondergebracht bij leveranciers die wij beschouwen als partner in de serviceverlening aan onze gebruikers.

Als locatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor een representatieve kantoorlocatie met zeer goede dienstverlening. In deze functie zorg jij samen met de centrale servicedesk voor een optimale afstemming van de klantbehoefte en de leveranciersprestaties. Zeker nu we in een meer hybride kantooromgeving werken is het van belang de klantbehoefte goed in beeld te hebben. Daarbij is onze locatie in Leeuwarden een hele diverse met een laboratorium en een kantoor waar huurders en eigen Vitens collega’s werkzaam zijn. Iedere gebruikersgroep kenmerkt zich met hun eigen specifieke eisen en wensen. Om die reden is het van groot belang om goed in contact staan met de gebruikers op deze locatie.

Binnen Facilitair Management (FM) verwachten dat medewerkers actief bezig zijn met hun duurzame inzetbaarheid en persoonlijke ontwikkeling. Een actieve houding en inzet op dit punt is een vereiste om te kunnen werken binnen ons team.

De functie
Als locatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor een representatieve uitstraling en continuïteit in service in en rondom het pand. Daarnaast bewaak je de functionaliteit van het pand. Je bent de ‘ogen’, ‘oren’ en ‘gezicht’ van onze kantoorlocaties en richting onze huurders. Samen met onze centrale Servicedesk ben je een belangrijk spil in de dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor het proactief bewaken van de afspraken met onze leveranciers en bewaakt de continuïteit van de facilitaire dienstverlening.

Je bent zichtbaar voor de organisatie en collega’s en draagt zorg voor een representatieve staat van ons pand. Je bent toegankelijk voor de gebruikers.

Je bent communicatief vaardig, klantgericht en staat daarbij stevig in je schoenen. Je bent een doener, een verbinder en je hebt de wil continu te verbeteren. Een bijdrage in de groei van het team doe je door goed constructief samen te werken met je collega’s.

Op hoofdlijnen ben je als locatiebeheerder verantwoordelijk voor:

• 2e lijns oplosgroep voor storingen, klachten, vragen.
• Aansturing leveranciers op basis van regiecontracten.
• Adviseren over dienstverlening op locatie.
• Coördinatie BHV organisatie op locatie.
• Representativiteit locatie.
• Voorraadbeheer op locatie.
• Coördinatie kleine projecten of ondersteuning grotere projecten als locatieverantwoordelijke.

Eisen voor de opdracht Locatiebeheerder

• Ongeveer drie jaar ervaring in soortgelijke functie
• BHV en NEN3140 (bevoegd persoon) diploma vereist
• Kennis van gebruik met FMIS-systeem (het FB gebruikt nu Jira)
• Functie is niet geschikt voor ZZP
• Standplaats: Zwolle
• MBO werk- en denkniveau (richting facilitaire dienstverlening)
• Uren: 36-40 uur
• Facilitaire kennis en ervaring is vereist; met name kennis van nieuwe werkplekomgevingen heeft de voorkeur
• Standplaats van alle locatiebeheerders is Zwolle; flexibiliteit vereist om in te vallen in andere kantoren
• Belangrijke competenties: Flexibel, Accuraat, Communiceren, Klantgericht, Resultaatgericht

Wensen voor de opdracht Locatiebeheerder

• Kennis van facilitaire contracten met leveranciers is een pre

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Locatiebeheerder

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Vitens

Past jouw profiel bij de eisen van Vitens? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Vitens
• Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van Vitens, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
• Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
• Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
• Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen

Meer over ons