Medewerker Burgerzaken
Als medewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners van de gemeente Eindhoven. Je behandelt aanvragen met betrekking tot paspoorten, ID-kaarten, rijbewijzen, VOG, uittreksels en Registratie Niet Ingezetenen.
Wat ga je doen
– Je behandelt de aanvragen van reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels, VOG, legalisatie handtekening en evt. verhuizingen.
– Je reikt de reisdocumenten en rijbewijzen uit.
– Je werkt frontoffice op het Inwonersplein.
Met wie doe je dat?
Het team Burgerzaken is een divers team van ca. 60 medewerkers en samen zorgen wij ervoor dat complexe en minder complexe vraagstukken in samenwerking met ons Klant Contact Center worden opgepakt.
Kom jij het maken voor Eindhoven?
Wij maken samen Eindhoven. Een wereldspeler die barst van de kennis, creativiteit en kunde. En van de energie. Met diezelfde energie werken wij aan de stad van vandaag én de toekomst. Werken voor de gemeente Eindhoven is veelzijdig, concreet en heeft betekenis.
Diversiteit en gelijke kansen
Dat vinden wij heel belangrijk. Daarom ontvangen we graag jouw sollicitatie. Ongeacht je achtergrond, geslacht, beperking, religie/overtuiging of leeftijd.
Vaste werkdagen
Woensdag en vrijdag, van 08.30 – 17.00 uur.
Eisen voor de opdracht Medewerker Burgerzaken
- Je hebt een afgeronde studie op MBO-4 of HBO niveau.
- Je hebt relevante werkervaring als medewerker burgerzaken.
- Je bent in het bezit van B0, B1a en B2 (NVVB certificering) of je werkgever is bereid om je hierin binnen het eerste halfjaar te faciliteren.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Vaste werkdagen zijn woensdag en vrijdag, van 08.30 – 17.00 uur.
- Het is niet toegestaan om een kandidaat in te huren die eerder in dienst is geweest van de Gemeente Eindhoven (tussenperiode van twee jaar).
- Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden; de kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening.
- De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.
Wensen voor de opdracht Medewerker Burgerzaken
- Je krijgt energie van afwisselend werk en wil samen met je collega’s de inwoners van Eindhoven zo klantvriendelijk mogelijk van dienst zijn.
- Je bent zelfstandig, stressbestendig, accuraat en vooral klantgericht.
- Je denkt in oplossingen en bent flexibel en positief ingesteld.
- Affiniteit met innovatie en ervaring met digitalisering.
- Graag ontvangen we in de persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt.
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Medewerker Burgerzaken
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Eindhoven
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Eindhoven? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Eindhoven
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Eindhoven, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen