Backup engineer infrastructure services

Opdrachtomschrijving
In de Productlijn Infrastructure Services, +/- 30 medewerkers, beheren we de centrale Virtualisatie en Storage omgeving van Politie. Voor een uitbreiding van onze dienstverlening zijn wij op zoek naar een Storage engineer, met voldoende kennis van storage en affiniteit met virtualisatie.

De uitvoering van het beheer is ingericht volgens de ITIL termen dagelijks en proactief beheer. Dagelijkse en continue monitoring van onze systemen, incident-management en change-management. Het team werkt volgens de Scrum/Agile methode.

Proactief werken we, binnen de Productlijn, aan changes getriggerd door LCM, capaciteit-management en verbeteringen van onze producten, tooling en processen, waarbij verder automatisering binnen het team wordt opgepakt.

Samen met andere Productlijnen leveren we IaaS- en PaaS-platformen. De fundering voor het applicatielandschap van Politie.

De formele standplaats is de Odijkerweg te Driebergen, en de mogelijkheid bestaat dat er periodiek werkzaamheden zijn op de PDC-locatie te Rotterdam.

Verantwoordelijkheden
Binnen en samen met het team ben je verantwoordelijk voor het optimaal performen van de infrastructuurdienst, specifiek storage. Het ITIL-matig oppakken en uitvoeren van changes, binnen de voor de dienst geldende normtijden. Het proactief communiceren binnen het team over de werkzaamheden, afwijkingen en eventuele risico's.

Dagelijks beheer:

• Monitoring van de systemen en health checks
• Incidenten oplossen, onderzoeken en hier performance analyses van maken
• Uitwerken en uitvoeren van standaard changes
• Binnen CI/CD voor de verdere verbetering van ons beheer

Algemeen beheer:

• Meedraaien in de grotere trajecten van LCM, capaciteitsuitbreiding en/of vernieuwing
• Taken automatiseren en hier servicetools voor bouwen
• Verbeteringen voorstellen, uitwerken en implementeren
• Security en risico’s inventariseren én managen

Afhankelijk van de complexiteit van de change (incident of levering/maatwerk) kunnen meerdere oplosgroepen betrokken zijn. De eigenaar van de change zal dan de technische leiding op zich nemen, over de taken binnen de change. De ITIL-werkzaamheden worden binnen een Scrum/Agile framework uitgevoerd.

Voor deze opdracht is een Betrouwbaarheidsonderzoek met Omgevingsonderzoek (BO+) van toepassing. Een positief besluit is een vereiste voor het uitvoeren van deze opdracht.

Let op: Vanaf 1 november wijzigt het dienstverleningsmodel van het DAS naar de Intermediaire Dienstverleners. Het is mogelijk dat deze overeenkomst wordt gemigreerd. Meer informatie volgt.

Met de dienstverlening van ons team verzekeren wij de operationele politieorganisatie van een 24/7 Compute en Data fundament. Het team beheert hiervoor meerdere VM-, NAS-, SAN- en backup-omgevingen gebaseerd op software van onder andere VMware, NetApp, HPe, Dell, Brocade en Commvault. Binnen deze opdracht wordt gewerkt aan een LifeCycle van de Backup-omgeving. Samen met het team houden we de winkel open en voeren de verbouwing uit.

Voor de uitvoering van je werkzaamheden onderhoud je contacten met diverse verantwoordelijken:

• De Product Owner voor prioriteiten, financiën en tijdslijnen
• Change Control en Projectmanagement voor taakafstemming en tijdslijnen
• Oplosgroepen voor afstemming van oplossingen
• Teamleden voor technische afstemming en overdracht
• De Scrummaster voor het uitvoeren van het werk dat in de sprint staat

Competenties

• Probleemanalyse
• Overtuigingskracht
• Coachen
• Initiatief
• Klantgerichtheid
• Leervermogen
• Samenwerken
• Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

Eisen

• Eis 6. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Storage en Backup in de afgelopen 5 jaar
• Eis 7. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met Commvault 11/HyperScales in de afgelopen 5 jaar
• Eis 9. Aantoonbare werkervaring en kennis van ICT binnen Storage
• Beschikbaar vanaf 01-10-2025 tot en met 30-09-2027 voor 36 uur per week
• Eis 2. Kandidaat is gedurende de opdracht in loondienst bij opdrachtnemer/onderaannemer en geen ZZP’er
• Eis 4. Afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal Mbo 4 niveau, bij voorkeur ICT
• Eis 5. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Infra-beheerder bij een grote organisatie in de afgelopen 5 jaar
• Eis 3. Inschrijver is akkoord met overstap naar intermediair model
• Eis 8. Minimaal 1 traject met technische leiding door de kandidaat in de afgelopen 5 jaar
• Eis 10. Beschikt over vereiste competenties, aan te tonen tijdens verificatiegesprek

Wensen

• Wens 1. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met één of meerdere Infra-componenten: VMware i.c.m. HPe of Dell hardware, HPe-3PAR/Primera, Brocade SAN switches, NetApp CDOT
• Wens 2. Aantoonbare werkervaring en kennis van ICT binnen InfraStructuur, Compute, virtualisatie, operating systems, netwerken, scripting (powershell, python)
• Wens 4. Aantoonbare werkervaring binnen de (semi-)overheid en/of Politie
• Wens 3. In bezit van Commvault certificaten, relevante release