Gemeente Zutphen
Wij zijn gepassioneerd, ondernemend en creatief. We omarmen duurzaamheid en inspiratie, en koesteren ons rijke verleden met trots. Bij ons staat goede dienstverlening centraal. We zijn er voor de Zutphense samenleving en stimuleren de betrokkenheid en samenwerking van onze inwoners. Werken voor de gemeente Zutphen betekent werken in een prachtige en inspirerende omgeving. We zijn trots op onze historische middeleeuwse binnenstad, de IJssel en de Berkel en talloze vijvers en grachten, de wijken, de parken en het dorp Warnsveld. Bij een gemeente werk je in een politiek-bestuurlijke omgeving. Dit betekent dat je te maken krijgt met wisselende prioriteiten en samenwerkt met verschillende groepen mensen. Je hebt de taak om zorgvuldig om te gaan met publieke middelen en soms moet je je weg vinden in wat ingewikkelde procedures. Het mooie van dit werk is, dat wat je doet vaak direct bijdraagt aan de Zutphense samenleving. Zutphen zet in op diversiteit en inclusie. Het maakt ons niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft, van wie je houdt, wat je fysieke kenmerken zijn, hoe oud je bent, wat je gender is of wat je culturele achtergrond is. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent en hoe jij het verschil maakt voor onze gemeente!
Opdracht
De volgende taken en werkzaamheden moeten worden uitgevoerd tijdens de opdracht:
- Je bent verantwoordelijk voor de dienstverlening aan inwoners die een beroep doen op inkomensondersteuning. Jouw klantgerichte karakter past perfect bij deze functie. Je zet onze inwoners altijd centraal en kunt goed luisteren. Je denkt in mogelijkheden en ondersteunt de inwoner om mee te kunnen doen in de maatschappij en om, zo mogelijk, financieel zelfredzaam te worden.
- Je beoordeelt aanvragen voor de Participatiewet, beheert een eigen caseload (handelt mutaties, beëindiging en terugvorderingen af) en voert informerende en adviserende gesprekken met inwoners. Jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en coachend vermogen bewijzen daarbij hun waarde. Je weet door jouw professionaliteit een relatie op te bouwen op basis van wederzijds vertrouwen en weet hierin te motiveren, inspireren en durft te confronteren.
- Je onderhoudt contact met collega’s binnen en buiten het team en met de inwoners die jij ondersteuning biedt. Je hebt een brede blik en brengt jouw (inkomens)expertise in. Jouw accuraatheid en samenwerkingsgerichte houding komen goed van pas.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr.
Is hybride werken mogelijk: Ja.
Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever worden op een nader te bepalen moment gevoerd. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen zo spoedig mogelijk bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.
Overige informatie
- De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
- Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).
- BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet de kandidaat gebruik maken van eigen apparatuur.
Eisen
- Aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als consulent inkomen binnen een overheidsinstelling.
- Aantoonbare kennis van en werkervaring met Suite Sociaal Domein.
Wensen
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als consulent inkomen.
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met Suite Sociaal Domein.