Opdrachtomschrijving
Ben jij een ervaren Contract- en Leveranciersmanager die het verschil kan maken in een complexe IT-omgeving? Wij zoeken een senior professional die onze organisatie ondersteunt bij het optimaal managen van strategische IT-contracten en het verder professionaliseren van leveranciersmanagement.
In deze opdracht geef je invulling aan het beheren, optimaliseren en strategisch aansturen van contracten met externe IT-leveranciers. Je bouwt bruggen tussen business, IT, inkoop en leveranciers. Je borgt de kwaliteit, continuïteit en compliance van IT-dienstverlening binnen de kaders van wet- en regelgeving en afgesproken SLA’s en KPI’s.
Werkzaamheden
- Beheren van een portfolio van IT-contracten en leveranciers op strategisch en tactisch niveau.
- Aansturen en bewaken van de naleving van contractuele verplichtingen, inclusief SLA’s en KPI’s.
- Initiëren van verbetergesprekken en interventies bij onvoldoende leveranciersprestaties.
- Adviseren van interne stakeholders bij wijzigingen, uitbreidingen of verlengingen van contracten.
- Samenwerken met inkoopadviseurs bij aanbestedingen en het contracteren van nieuwe leveranciers.
- Bijdragen aan de verdere inrichting en professionalisering van contract- en leveranciersmanagementprocessen.
- Faciliteren van contractgovernance, inclusief rapportages, evaluaties, contractreviews en periodieke overleggen met leveranciers.
- Adviseren over tooling en digitalisering van contractbeheer.
- Fungeren als sparringpartner voor contracteigenaren, servicemanagement en juridische collega’s.
Pré's / Nice-to-haves
- Certificering in NEVI 1/2 Publiek, CATS CM®, IACCM/WorldCC of vergelijkbare opleidingen.
- Ervaring binnen een overheidsorganisatie of vergelijkbare publieke instelling.
- Visie en/of ervaring met (de inrichting van) contractmanagement tooling.
- Kennis van verandermanagement en stakeholdermanagement in IT-trajecten.
Aanvullende informatie (1)
- CV & Motivatie toegespitst op de opdracht, graag in het Nederlands aanleveren en in PDF-format. Graag ontvangen we in de persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt.
- Bij voldoende aanbod zullen wij de rol eerder sluiten dan de aangegeven deadline in de portal. Bied dus zsm een geschikte kandidaat aan.
- Leveranciers van kandidaten behoren op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden en de Gemeenten cao. Deze inzet valt in schaal 12 - eind van de Gemeenten cao.
- Het is niet toegestaan een extra schakel toe te passen tussen de kandidaat en de leverancier die de kandidaat aanbiedt.
- Het is niet toegestaan om een kandidaat in te huren die eerder in dienst is geweest van de Gemeente Eindhoven (tussenperiode van twee jaar).
Aanvullende informatie (2)
- Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden. Wij sturen u op dat moment de daarvoor benodigde documenten toe via de Portal. Uw kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening.
- De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.
- Bij het aanbieden van kandidaat gaan wij ervan uit dat u akkoord bent met de voorwaarden van de gemeente Eindhoven. Bent u niet bekend met deze voorwaarden kunt u deze opvragen bij inhuur@eindhoven.nl.
- Het tarief is afhankelijk van de kennis en kunde van de kandidaat.
Eisen
- Minimaal hbo werk- en denkniveau (bij voorkeur wo).
- Ervaring met complexe (Europese) aanbestedingstrajecten is een pré.
- Kennis van contractvormen, juridische kaders en compliance (zoals AVG, DPIA, NIS2, BIO).
- Aantoonbare ervaring met IT-contracten (denk aan softwarelicenties, SaaS, infra, beheer, cloud).
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als (senior) contract- en/of leveranciersmanager in een complexe IT-omgeving.
- Ervaring met strategisch leveranciersmanagement, inclusief governance, prestatiemanagement en escalaties.
- In staat om zelfstandig en proactief te opereren binnen een politiek-bestuurlijke context.
- Ervaring met methodieken als CATS CM® v4, ITIL, BISL of vergelijkbare frameworks.
- Communicatief sterk, analytisch, resultaatgericht en organisatiesensitief.
Wensen
- Certificering in NEVI 1/2 Publiek, CATS CM®, IACCM/WorldCC of vergelijkbare opleidingen.
- Kennis van verandermanagement en stakeholdermanagement in IT-trajecten.
- Ervaring binnen een overheidsorganisatie of vergelijkbare publieke instelling.
- Visie en/of ervaring met (de inrichting van) contractmanagement tooling.