Opdrachtomschrijving
Binnen de devOps teams Belastingen en Drinkwater zijn we op zoek naar een technisch beheerder op het gebied van Dynamics F&O, die samen met de collega’s van het team meewerkt aan het beheren van en stabiel houden van de omgeving waar de waterschapsbelasting en de drinkwaterfacturatie op draait.
Als DevOps engineer van de teams Belastingen en Drinkwater ben je verantwoordelijk voor het beheer van applicaties binnen de belasting- en drinkwaterketen. Je bent het technische aanspreekpunt in ons team en waarborgt dat richtlijnen op het gebied van architectuur, beveiliging en privacy strikt worden nageleefd. Met jouw kennis van de Microsoft Dynamics 365 en omliggende applicaties help je mee om de omgeving stabiel te houden en waar nodig verbeteringen op uit te voeren.
Dit ga je doen
- Correctief- en adaptief technisch applicatiebeheer uitvoeren op de applicaties Dynamics 365 Finance & Operations, MEEP, Gouwbelastingen (GouwIT) en BelastingObjecten (Xxllnc);
- Oplossen van gebruikersincidenten, beantwoorden van vragen, uitvoeren van serviceverzoeken, o.a. Azure gerelateerd
- Registreren van certificaten en secrets
- Inrichten en beheren monitoring dashboard op beschikbaarheid en performance applicatie (Azure Application Insight);
- Aansluiten en beheren van technische koppelingen met externe bronnen (BRP, Digilevering, KVK, BAG, etc);
- Beheren van Azure componenten: o.a. Appservices, Kubernetes, en Logic Apps;
- Het identificeren en oplossen van security en netwerkgerelateerde zaken (o.a. key rotaties)
- Fungeren als technisch (coördinerend) sparringpartner voor externe leverancier(s) en interne afdelingen, zoals bijvoorbeeld het Online team, het integratie team, server- en netwerkbeheer;
- Adviseren van zowel Product Owner, teamleden en stakeholders over de functionaliteiten en mogelijke oplossingen (Scrum refinements);
- Leveren van (acceptatie)criteria ter bevordering van de beheersbaarheid in het ontwikkelproces;
- Participeren in de PDCA-cycli over het incidenten- en probleem proces (ITIL).
- Kennis en ervaringen delen binnen het team en daarbuiten;
- Documenteren van kennis over de omgevingen in tekst en tekeningen;
- Onderhoud en beheer van VM's
- Automatiseren van werkzaamheden. In deze rol zul je zowel het technisch beheer van team drinkwater als van team belastingen op je nemen. Dit heeft veel overlap omdat we met dezelfde applicaties werken. Door dit gezamenlijk op te pakken, heb je het overzicht wat er in beide teams gebeurt en wat voor effect dat heeft op de applicaties.
Werkomgeving
We zoeken iemand die het leuk vindt om samen met het scrumteam tot kwalitatieve oplossingen te komen. Door jouw inhoudelijke kennis te delen met anderen maak je onze producten, onze IT omgeving en elkaar als team elke dag een stukje beter. Je vindt het leuk om nieuwe dingen te leren, innovatief bezig te zijn en samen te werken. Je bent stressbestendig, klantgericht en proactief, zodat onze klanten goed uit de voeten kunnen met de door ons ontwikkelde producten.
Teamstructuur
Met vier agile teams werken we op dit moment in Dynamics 365. De teams zijn verantwoordelijk voor het beheer en het door ontwikkelen van de drinkwater- en belastingapplicatie.
Met scrumteam Belastingen ondersteunen we het businessproces om Waterschapsbelasting te heffen. Dit agile team bestaat uit twee scrumteams: team Heffen en team Innen.
Met scrumteam drinkwater zijn we verantwoordelijk voor de applicatie die de drinkwaterfacturatie mogelijk maakt.
Team drinkwater en team Belastingen (Heffen en Innen) werken nauw samen. Deze teams werken 2 dagen in de week op het hoofdkantoor in Amsterdam.
Eisen
- Opdracht alleen geschikt voor inzet van externe medewerkers die onder leiding en toezicht van Waternet werken (niet geschikt voor zzp’ers).
- CV en voorblad uploaden in één document (PDF), opgesteld in het Nederlands en maximaal 8 A4'tjes. Geen persoonsgegevens behalve voornaam en eerste letter achternaam.
- HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 3 jaar werkervaring als DevOps engineer.
- Minimaal 1 jaar werkervaring met Microsoft Dynamics 365.
- Aantoonbare ervaring met Azure Resourcebeheer zoals Storage accounts, Kubernetes, Application insight / log analytics, Active directory (EntraID), App services.
- Aantoonbare kennis en ervaring met Agile werkwijze en ITIL processen in DevOps teams.
- Beschikken over de volgende competenties:
- Verbinden
- Duidelijk communiceren
- Leiderschap
- Innovatief
- Planmatig
- Stressbestendig
- Analytisch
- Waternet hanteert een maximale inhuurperiode van 24 maanden (zzp) of 48 maanden (gedetacheerden). Bij onderbreking van 6 maanden of langer begint termijn opnieuw.
- Interview maakt deel uit van het selectieproces. Kandidaat dient beschikbaar te zijn voor gesprek.
Wensen
- Kandidaat voldoet aan wens 3 (Waternet Uitvraag DAS): Kennis en ervaring met netwerkbeheer.
- 5 jaar of meer
- 3 tot 5 jaar
- 1 t/m 2 jaar
- 0 tot 1 jaar
- Kandidaat voldoet aan wens 4 (Waternet Uitvraag DAS): Kennis en ervaring met werken voor een overheid.
- 5 jaar of meer
- 3 tot 5 jaar
- 1 t/m 2 jaar
- 0 tot 1 jaar
- Kandidaat voldoet aan wens 5 (Waternet Uitvraag DAS): Ervaring met Azure Devops en/of Topdesk.
- 5 jaar of meer
- 3 tot 5 jaar
- 1 t/m 2 jaar
- 0 tot 1 jaar
- Contactpersoon inschrijver (niet kandidaat, tenzij zzp’er): Naam, Telefoonnummer, E-mailadres.
- Kandidaat voldoet aan wens 1 (Waternet Uitvraag DAS): Kennis en werkervaring met Azure Cloud.
- 5 jaar of meer
- 3 tot 5 jaar
- 1 t/m 2 jaar
- 0 tot 1 jaar
- Kandidaat voldoet aan wens 2 (Waternet Uitvraag DAS): Kennis en ervaring met Kubernetes.
- 5 jaar of meer
- 3 tot 5 jaar
- 1 t/m 2 jaar
- 0 tot 1 jaar