Gemeente Utrecht zoekt Floorwalker voor Windows 11 migratie
De gemeente Utrecht is op zoek naar een Floorwalker voor de migratie naar Windows 11 en de introductie van modern werken. De Floorwalker ondersteunt collega’s van de Gemeente Utrecht bij deze transitie. Het doel is om medewerkers zelfstandig en effectief gebruik te laten maken van hun laptop met moderne applicaties, remote applicaties en tools zoals Microsoft Teams en SharePoint Online, zodat Azure Virtual Desktop niet langer nodig is.
Werkzaamheden
Als werkplekbeheerder maak je deel uit van een team dat verantwoordelijk is voor het beheren, onderhouden en optimaliseren van kantoorwerkplekken. Je taken omvatten:
- Gebruikers ondersteunen bij de overgang naar Windows 11 en het werken met moderne laptops en applicaties.
- Adviseren en begeleiden van medewerkers bij het gebruik van Microsoft Teams, SharePoint Online, en andere applicaties binnen Microsoft 365.
- Instrueren over het gebruik van remote apps in plaats van Azure Virtual Desktop.
- Optionele hardware-configuraties uitvoeren, zoals het inspoelen van nieuwe laptops.
- Signaleren van terugkerende vragen en issues, en deze terugkoppelen aan het projectteam om structurele oplossingen te realiseren.
Eisen
- Kandidaat heeft MBO werk en denkniveau.
- Kandidaat heeft analytisch vermogen.
- Kandidaat heeft ervaring met Office 365, Outlook, OneDrive, Teams en SharePoint Online.
- Kandidaat houdt bij zijn/haar antwoord rekening met de digitale vaardigheden en IT-kennis van diegene die een vraag stelt.
- Schrijf een motivatie t.b.v. deze opdracht en ga in op het gestelde profiel. (max 1/2 A4). Graag ontvangen wij een door de kandidaat zelf geschreven motivatie.
- Je CV is max 3 pagina’s enkelzijdig en toont een volledig overzicht van je werkzaamheden tot dusver.
- Het CV dient ter verificatie van de antwoorden op voorgaande vragen en wordt inhoudelijk beoordeeld op kwaliteit.
- Daarnaast vermeldt het CV huidige nevenfuncties (bezoldigd en onbezoldigd) zodat de vacaturehouder mogelijke belangenverstrengeling kan uitsluiten.
- Je CV is in het Nederlands opgesteld en in PDF-formaat.
- Geef hier twee recente en relevante referenties op. Dit mogen geen referenties zijn van hetzelfde bedrijf.
Wensen
- Kandidaat heeft ervaring met complexe migratieprojecten.
- Kandidaat is beschikbaar voor een eventueel persoonlijk gesprek op de tijdstippen, genoemd in het profiel.
- Wij gaan ervan uit dat de kandidaat gedurende het jaar voldoende rust neemt en daarom minimaal 4 weken vakantie neemt.
- Zonder expliciete toestemming van de opdrachtgever is het niet toegestaan om meer dan 48 weken op jaarbasis te factureren.