Klantmanager Inkomen

Organisatie
Midden-Delfland is een gemeente met een uniek landschap, een rijke historie en een vitale economie. De organisatie telt ongeveer 180 medewerkers. Die werken bij de afdelingen Bedrijfsvoering, Beheer Openbare Ruimte, Samenleving en Dienstverlening en Landschap, Wonen & Economie. We hebben een informele organisatiecultuur en korte lijnen. De opdracht wordt uitgevoerd binnen de afdeling Samenleving en Dienstverlening, team uitvoering. Dit team bestaat onder andere uit Werk en Inkomen, Inburgering en Schuldhulpverlening.

Opdracht
Ben jij de senior klantmanager inkomen? Dan zoeken wij jou. Als klantmanager inkomen voer je de volgende werkzaamheden uit:

• Je beoordeelt of klanten recht hebben op een uitkering, bijzondere bijstand en/of inkomensondersteunende regelingen;
• Je houdt toezicht op de rechtmatigheid van uitkeringen;
• Je werkt samen met andere disciplines en organisatie, zoals schuldhulpverlening, maatschappelijk werk

Competenties

• Communicatief vaardig; waarin er geschakeld kan worden tussen werken vanuit de bedoeling en werken vanuit wet en regelgeving;
• Coachend;
• Flexibel inzetbaar;
• Team speler.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: twee werkdagen Donderdag, overige dag in overleg.

Eisen voor de opdracht Klantmanager Inkomen

• Er mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen tussen de opdrachtnemer en de gemeente Midden-Delfland; de inschrijver dient dit te waarborgen.
• De uitvoering van de werkzaamheden vindt plaats onder direct leiding en toezicht van de gemeente Midden-Delfland; dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA).
• Aan de uitvoeringsvoorwaarde wordt niet voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is).
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als klantmanager inkomen.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met Suite voor het Sociale Domein (SSD), benoem dit duidelijk in het CV.
• CV maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
• De gemeente kan om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verzoeken.
• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).
• Bij gunning zal er om een Verklaring betalingsgedrag nakoming fiscale verplichtingen gevraagd worden.

Wensen voor de opdracht Klantmanager Inkomen

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als klantmanager inkomen.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau Social Work, SJD of MWD.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met Suite voor Sociaal Domein.
• Beschikbaar per maart 2026 voor gemiddeld 8 uur per week, benoem dit duidelijk in het CV.
• Communicatief vaardig; waarin er geschakeld kan worden tussen werken vanuit de bedoeling en werken vanuit wet en regelgeving.
• Coachend.
• Flexibel inzetbaar.
• Team speler.
• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Klantmanager Inkomen

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Gemeente Midden-Delfland

Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Midden-Delfland? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Gemeente Midden-Delfland
• Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Midden-Delfland, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
• Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
• Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
• Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen

Meer over ons