Klantmanager Participatie – ISD Brabantse Wal
Uren: 36 uur per week
Wil jij écht het verschil maken?
Bij ISD Brabantse Wal krijg je de kans om inwoners vooruit te helpen én jezelf te ontwikkelen. In deze rol combineer je maatschappelijke impact met een afwisselende functie, in een team waar samenwerking en waardering centraal staan.
Maak het verschil als Klantmanager Participatie
Als klantmanager participatie begeleid je inwoners met een uitkering en een grote afstand tot de arbeidsmarkt. Je stelt diagnoses met behulp van een diagnosetool, zet re-integratie-instrumenten in zoals sociale activering en ontwikkeltrajecten, en volgt de voortgang. Je motiveert klanten om stappen te zetten richting werk en zelfstandigheid. Je werkt samen met collega’s en ketenpartners en legt alles zorgvuldig vast in Suite4Werk. Jouw administratie is altijd op orde.
Waarom werken bij ISD Brabantse Wal?
Wij zijn een samenwerkingsverband van de gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht. We zorgen dat inwoners die (tijdelijk) geen of weinig inkomen hebben, de juiste ondersteuning krijgen. Samen helpen we mensen vooruit – met oog voor hun kracht, ontwikkeling en toekomst.
Wat wij bieden
✔ Interessant werk: een veelzijdige rol waarin je écht impact maakt op het leven van inwoners.
✔ Professionele samenwerking: je werkt in een betrokken team en met externe partners.
✔ Mogelijkheid om op afstand te werken: Op termijn maximaal 50% van de tijd.
✔ Goede bereikbaarheid: Bergen op Zoom ligt centraal in West-Brabant, met een station op loopafstand en voldoende parkeergelegenheid. Dankzij de ligging nabij Antwerpen, Rotterdam, Goeree-Overflakkee en Zeeland is de stad uitstekend bereikbaar.
Wat ga je doen?
- Voeren van gesprekken met klanten en opstellen van diagnoses
- Organiseren van activeringsplekken en inzetten van re-integratie-instrumenten
- Motiveren en activeren van klanten richting participatie
- Volgen van voortgang en inzetten van vervolgacties
- Vastleggen van acties en rapportages in Suite4Werk
Wat breng je mee?
- HBO-niveau
- Recente ervaring als klantmanager participatie binnen een sociale dienst
- Minimaal 2 jaar ervaring met de doelgroep (grote afstand tot de arbeidsmarkt)
- Kennis van de Participatiewet en bij voorkeur Suite4Werk (Matchcare is een pré)
- Ervaring met motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken
- Competenties: klantgericht, stressbestendig, overtuigingskracht, verantwoordelijkheidsgevoel
- Je bent wendbaar, integer, proactief, punctueel en gestructureerd
- Een recente VOG-verklaring
Eisen voor de opdracht Klantmanager participatie
- Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding. (Dit moet blijken uit het cv.)
- De aangeboden kandidaat kan uiterlijk 1-1-2026 voor 36 uur per week starten. (Graag duidelijk aangeven in het CV.)
Wensen voor de opdracht Klantmanager participatie
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare affiniteit met: 1 Sociale zekerheid 2. De doelgroep
- De aangeboden kandidaat heeft recente aantoonbare ervaring als klantmanager participatie binnen een sociale dienst.
- De aangeboden kandidaat heeft recente kennis van de Participatiewet en bij voorkeur Suite4Werk (Matchcare is een pré)
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Klantmanager participatie
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Bergen op Zoom
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Bergen op Zoom? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Bergen op Zoom
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Bergen op Zoom, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen