Waarom deze vacature?
Vanwege ziekte van een collega en het borgen van de kwaliteit op huidige processen maar ook van de kwaliteit en processen van de nieuw op te zetten stevige lokale teams in onze gemeente zijn wij opzoek naar een kwaliteitsmedewerker Wmo.
Dit is werken bij de afdeling WMO, Jeugd en Gezin
Wij zijn een uitvoerende afdeling met leuke en loyale collega’s, waar iedereen hard werkt om klanten te helpen met al hun vragen. We proberen de eigen kracht en het sociale netwerk van inwoners te versterken, waardoor de vraag naar professionele zorg- en dienstverlening afneemt. Dit doen we samen met alle betrokken partijen.
Jij maakt echt het verschil!
Als kwaliteitsmedewerker Wmo heb je een belangrijke rol als het gaat om de uitvoering geven aan het kwaliteitsplan van de afdeling Wmo en het actief uitdragen van de inhoud van het kwaliteitsplan en het procescontroleplan. Je draagt zorg voor het ontwikkelen, monitoren en onderhouden van processen en het analyseren van uitkomsten en uitbrengen van rapportages en adviezen aan het management. Daarnaast fungeer je als aanspreekpunt/ sparringpartner voor complexe vragen en de voor de geautomatiseerde informatieverwerking in de systemen.
Wat ga je doen?
Omdat het een over een beperkte duur gaat zal je je met name bezig houden met:
- Toetsing van adviezen en besluiten van nieuwe medewerkers
- Kwaliteitscontrole van afgehandelde dossiers als input voor het optimaliseren van het proces en het behouden en/of verbeteren van de kwaliteit van de afgehandelde meldingen en aanvragen
- Deelnemen in de werkgroepen m.b.t. de stevige lokale teams waarbij in de komende maanden de klantreis/processen worden vastgelegd
- Zorgen voor een goede implementatie (of in ieder geval het maken van een begin daarvan) van de start van de nieuwe contracten begeleiding en huishoudelijke ondersteuning als de aanbesteding definitief gegund is
Eisen
- Aangeboden kandidaat heeft recente inhoudelijke kennis en ervaring met Wmo en kennis van het systeem Suite en de applicatie KiC (Kwaliteit in Control). (Graag middels concrete voorbeelden duidelijk omschrijven in het CV.)
- Uurtarief is maximaal 96 euro
- Aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar recente kennis en ervaring als kwaliteitsmedewerker Wmo (Graag middels concrete voorbeelden duidelijk omschrijven in het CV.)
- Kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding. (Dit moet blijken uit het cv.)
- In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er. Geïnteresseerde ZZP’ers kunnen zich uitsluitend in loondienst laten detacheren via een bureau. Doorleenconstructies (met een modelovereenkomst) zijn daarbij niet toegestaan. Met uw inschrijving verklaart u dat uw kandidaat in loondienst gedetacheerd wordt.
- Aangeboden kandidaat kan uiterlijk 15 augustus starten. (Graag startdatum duidelijk vermelden in CV.)
Wensen
- Kandidaten met de hoogste score van de gunningscriteria kunnen worden uitgenodigd voor een gesprek. Tijdens dit gesprek wordt er beoordeeld of er kennis en ervaring is met het maken van procesbeschrijvingen.
- Tijdens het gesprek wordt beoordeeld of er ervaring is met implementeren van nieuwe contracten na aanbesteding.