Medior consultant employee experience

Organisatie
Werken voor gemeente Hardenberg: Groei en bloei met ons mee. Gemeente Hardenberg is een fantastische plek om te wonen en te werken. Hier geniet je van het mooie platteland langs de Vecht én van de gezelligheid van een stad. Terwijl veel andere gemeenten kleiner worden, blijft gemeente Hardenberg juist groeien. Inmiddels hebben we meer dan 62.935 inwoners.

We willen Hardenberg verder laten groeien en ontwikkelen tot een moderne stad in een landelijke omgeving. Dit betekent dat we de regio willen versterken, het buitengebied aantrekkelijker willen maken en de voorzieningen willen verbeteren. We bouwen aan een duurzame economie die klaar is voor de toekomst, waarbij lokaal ondernemen een belangrijke rol speelt.

Bij ons werk je met plezier aan deze plannen, samen met 550 enthousiaste collega’s. We hechten veel waarde aan vriendelijkheid, betrouwbaarheid en een goede samenwerking. We geloven in de “Kracht van Gewoon Doen” en pakken dingen praktisch aan.

Opdracht (achtergrond)
Voor het project Digitaal Samenwerken zijn wij op zoek naar een Medior Consultant Employee Experience die het adoptieplan gaat uitvoeren om de medewerkers optimaal gebruik te laten maken van de op te leveren producten/diensten uit dit project. Eén van de doelstellingen van het project is om het samenwerkingsplatform, gebaseerd op Microsoft365 diensten, breder en efficiënter voor de organisatie in te zetten. Het is de bedoeling dat gebruikers het platform intensiever gaan gebruiken en de voordelen hiervan beter gaan benutten. Een andere doelstelling van het project is de transformatie naar een moderne en veilige, cloud georiënteerde, werkplek met verschillende typen werkplek oplossingen.

De opdracht
Iedere medewerker die gebruik maakt van de gemeentelijke ICT-omgeving, zal n.a.v. dit project worden geconfronteerd met een andere werkwijze m.n. op het gebied van document beheersing. De opdracht is de medewerkers hier zo goed mogelijk op voor te bereiden en te begeleiden in de verandering. De medewerker staat hierin centraal.

De resultaten

• Als Medior Consultant Employee Experience voer je het adoptieplan uit;
• Je zet het verandernetwerk op wat voor het uitvoeren van het adoptieplan nodig is;
• In kaart brengen van de medewerkersbehoeften van verschillende doelgroepen om nieuwe adoptiemiddelen op te zetten of bij te sturen;
• Je ondersteunt bij het opzetten van de benodigde communicatie;
• Je ondersteunt bij het migreren van de netwerkschijven naar de MS365 Cloud (OneDrive, MS Teams en SharePoint):
• Je voert medewerker interviews uit om kansen en knelpunten in de huidige manier van werken in kaart te brengen;
• Het in kaart brengen van medewerkersbehoeften, organisatiedoelstellingen en randvoorwaarden voor de migratie;
• In kaart brengen van de samenwerkingsverbanden en applicatielandschap binnen de gemeente;
• Opstellen van de verander- en migratieaanpak voor sponsoren, ambassadeurs, verkenners en medewerkers.

Competenties

• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en goede contactuele eigenschappen;
• Je bent organisatie sensitief;
• Innovatieve en creatieve denkwijze;
• Je beschikt over een goede balans tussen flexibiliteit en standvastigheid;
• Een goed analytisch en probleemoplossend vermogen is van groot belang, naast accuratesse, doorzettingsvermogen en resultaatgerichtheid.

Eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op wo bachelor niveau;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (toetsing vindt in een eventueel gesprek plaats);

Wensen

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het opstellen van een communicatieplan en het opzetten van adoptiemiddelen (benoem dit expliciet in het cv);
• Aantoonbare werkervaring met ‘Design Thinking’ methodologie;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met employee experience;
• Per 1 juni beschikbaar voor 8–16 uur per week voor de duur van de opdracht, inclusief verlengingen (het exacte aantal uren is in overleg naar behoefte);
• Aantoonbare werkervaring als Medior Consultant Employee Experience met adoptie- en verandertrajecten i.r.t. ICT-implementaties bij een 50.000+ gemeente in de afgelopen 3 jaar;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente met het migreren van netwerkschijven naar de MS365 Cloud (Zoals Onedrive, ms teams en sharepoint) rekening houdend met het informatiebeleid en samenwerkingsverbanden;