Package engineer

Functieprofiel
Wij zijn op zoek naar een ervaren Package Engineer, met gespecialiseerde kennis in MSIX en aantoonbare ervaring met CAD-applicaties, waaronder Bentley MicroStation, AutoDesk en ArcGIS.

Introductie team & afdeling
DomstadIT is de afdeling bij de gemeente Utrecht die in nauwe samenwerking met andere organisatieonderdelen ICT ontwikkelt, levert, installeert en beheert om te zorgen voor een stabiele en optimaal beschikbare ICT-infrastructuur. Wij zijn klantgericht en gemotiveerd om de beste IT te leveren aan onze organisatie en daarmee bij te dragen aan de strategische opgaven in de stad voor gezond stedelijk leven.

Binnen DomstadIT ga je werken voor de voorziening ICT Werkplekken. Wij leveren gemeente Utrecht een gebruiksvriendelijke werkplek die betrouwbaar is en voldoet aan gestelde security eisen. Samen zijn we verantwoordelijk voor de gehele keten m.b.t. het leveren, beheren en beveiligen van 7000+ werkplekken bestaande uit: Modern Managed Desktops, Azure Virtual Desktop, FAT-Cliënts, Remote Desktop en Mobile Devices. Daarnaast zorgen we ervoor dat 700 applicaties beschikbaar gemaakt worden op de werkplek. Binnen de voorziening werken we kort cyclisch, in zogeheten sprints, aan het verbeteren van de ICT-dienstverlening.

Jouw bijdrage als Package Engineer
Als Package Engineer binnen het beheerteam van ICT Werkplekken ben je verantwoordelijk voor het creëren en beheren van applicatie packages, het verwerken van installatie- en updateverzoeken, en het doeltreffend oplossen van incidenten gerelateerd aan onze werkplekken. Daarnaast stel je Intake Documenten voor applicaties op en begeleid je functionele testen, waarbij je een cruciale rol speelt in het waarborgen van de kwaliteit en functionaliteit van onze dienstverlening.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Ontwikkelen en onderhouden van software packages voor Windows-gebaseerde systemen, gebruikmakend van MSIX en App-V.
• Het uitvoeren en begeleiden van tests en kwaliteitscontroles om de compatibiliteit en functionaliteit van softwarepakketten te waarborgen.
• Beheren van software deployment, inclusief planning, uitrol en monitoring middels Recast Application Workspace, Microsoft Intune & Microsoft Configuration Manager.
• Onderhouden van documentatie met betrekking tot softwarepakketten en deployment processen (Bijv: intake documenten).
• Assisteren bij het packagen, testen en ondersteunen van applicaties in samenwerking met andere package engineers en systeembeheerders.

Jouw profiel als Package Engineer
De ideale kandidaat voldoet aan de volgende vereisten:

• HBO-werk- en denkniveau met een informatietechnologie-achtergrond.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Package Engineer in een complexe IT-omgeving.
• Aantoonbare ervaring in het uitvoeren van intake processen voor software packaging.
• Aantoonbare ervaring in het gebruik van MSIX packaging.
• Aantoonbare ervaring met App-V (5.x) packaging.
• Aantoonbare ervaring in het packagen van CAD/GIS applicaties zoals Autodesk, ArcGIS en Bentley Microstation.
• Aantoonbare ervaring in het gebruik van workspace tooling, waaronder Ivanti Workspace Control, Microstation Intune, Endpoint Configuration Manager.
• Aantoonbare ervaring met security tooling zoals Applocker, Attack-Service-Reduction en Microsoft 365 Defender for Endpoint.
• Aantoonbare ervaring met diverse werkplekconfiguraties, inclusief Modern Managed Desktops en Azure Virtual Desktops.
• Ervaring met Recast Application Workspace (Liquit) en Advanced Installer is een pré.

Persoonlijke vaardigheden

• Probleemoplossende vaardigheden en een analytische aanpak.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
• Oog voor detail.
• Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband effectief te werken.
• Flexibiliteit en aanpassingsvermogen in een dynamische werkomgeving.
• Een hands-on, can-do mentaliteit, om uitdagingen aan te pakken en oplossingen te vinden.

Eisen

• Is kandidaat de afgelopen 2 jaar in loondienst geweest bij Gemeente Utrecht voor dezelfde/vergelijkbare werkzaamheden?
• Heb je aantoonbare HBO-werk en denkniveau met een informatietechnologie-achtergrond. Beargumenteer waarom kandidaat voldoet aan deze eis.
• Schrijf een motivatie t.b.v. deze opdracht en ga in op het gestelde profiel. (max 1/2 a4). Graag ontvangen wij een door de kandidaat zelf geschreven motivatie.
• De hierna volgende open vragen zijn bedoeld om kandidaat te beoordelen. Het is daarom niet toegestaan dat hiervoor gebruik wordt gemaakt van AI. U verklaart hier geen gebruik te maken van AI.
• Heb je minimaal 5 jaar relevante werkervaring als package engineer. Dit moet uit cv blijken.
• Voeg hier je CV toe. Je CV is max 3 pagina's enkelzijdig en toont een volledig overzicht van je werkzaamheden tot dusver. Het CV dient ter verificatie van de antwoorden op voorgaande vragen en wordt inhoudelijk beoordeeld op kwaliteit. Daarnaast vermeldt het CV huidige nevenfuncties (bezoldigd en onbezoldigd) zodat de vacaturehouder mogelijke belangenverstrengeling kan uitsluiten. Je CV is in het Nederlands opgesteld en in Pdf-formaat.

Wensen

• Kandidaat is beschikbaar voor een eventueel persoonlijk gesprek op genoemde tijdstippen.
• Geef een voorbeeld van een complex probleem dat je hebt opgelost op gebied van software packaging.
• Kandidaat neemt minimaal 4 weken vakantie per jaar. Zonder expliciete toestemming is het niet toegestaan meer dan 48 weken per jaar te factureren.
• Heb je ervaring met Recast Application Workspace (Liquit)? Zo ja, licht dit toe.
• Heb je ervaring met Advanced Installer? Zo ja, licht dit toe.
• Beschrijf een situatie waarin je een hands-on, can-do mentaliteit hebt getoond.
• Wij werken met flexplekken. Externe collega's zijn telefonisch bereikbaar op eigen nummer.
• Kandidaat werkt minimaal 25% per week vanaf een gemeente Utrecht locatie.
• Beschrijf je ervaring met werken in een Agile omgeving. Geef een voorbeeld hoe je Agile methodiek gebruikte in je rol als package engineer.
• Beschrijf je ervaring met MSI(X) en APP-V packaging.
• Geef een voorbeeld van je werk met MSIX packaging in eerdere projecten.
• Wat is je ervaring met het packagen van CAD/GIS software zoals Autodesk, ArcGIS en Bentley Microstation.
• Geef voorbeelden van je ervaring met security tooling als Applocker, Attack-Service-Reduction en Microsoft 365 Defender for Endpoint.
• Beschrijf een project waarbij je effectief communiceerde en samenwerkte met een team.
• Hoe organiseer je je werk en houd je overzicht in een snel veranderende werkomgeving?
• Vermeld relevante certificeringen die je bezit die gerelateerd zijn aan de functie of bijdragen aan het werk als package engineer.
• Beschrijf hoe je Ivanti Workspace Control, Microsoft Intune en Microsoft Configuration Manager hebt gebruikt voor software deployment.
• Beschrijf je ervaring met verschillende werkplekconfiguraties zoals Modern Managed Desktops en Azure Virtual Desktop.