Procesanalist/businessanalist

Opdrachtomschrijving
Help ons om procesanalyse binnen (een van de afdelingen uit) de afdeling Drinkwateroperatie naar een hoger niveau te tillen en neem de twee huidige procesanalisten hierin mee. Het gaat hierin om de onderstaande vraagstukken, welke je in de praktijk vormgeeft en invult samen met de procesanalisten door zelf mee te werken in het werkveld en al doende de competenties en vaardigheden van de procesanalisten verder te ontwikkelen:

• Hoe kun je data zo visualiseren dat het direct inzicht geeft en eenvoudig geïnterpreteerd kan worden?
• Hoe kunnen we de functie van procesanalist in de procesdriehoek (procesmanager – proceseigenaar - procesanalist) positioneren/neerzetten?
• Hoe voer je een goede prestatiedialoog met de businesspartner?
• Hoe kom je tot een verdiepende analyse incl. de signalering van aspecten die benodigd zijn om proces en/of data te verbeteren?
• Hoe krijg je meer zicht op de wereld achter de data om de juiste duiding te kunnen geven bij de analyse?
• Wat is een goede aanpak om sneller tot goede rapportages te komen?
• Hoe kom je achter de informatiebehoefte van de proceseigenaar?

Let op: op dit moment werken wij aan onze ambitie om een datagestuurd en procesgericht bedrijf te worden. Wij zitten nog midden in deze ontwikkeling. Belangrijk doel is dat de huidige procesanalisten na afloop van de opdracht zelf in staat zijn om verder te gaan op de ingeslagen weg en dat zij hiervoor de benodigde kennis en vaardigheden verder hebben ontwikkeld.

Inzet
32-36 uur per week

Locatie
Hybride: deels vanuit kantoor (Zwolle en/of Arnhem) en deels vanuit huis.

Planning
Intakegesprekken vinden plaats op 8 augustus - via Teams

Eisen

• Aantoonbaar kennis in het CV van S4HANA, PowerBI, SAP Analytics Cloud
• >5 jaar werkervaring als proces- of businessanalist op het snijvlak van data/ict/business
• Ervaring met het coachen/ontwikkelen van medewerkers
• HBO/WO werk en denkniveau