Productmanager Internal Developer Platform
SURF ontwikkelt momenteel een internal developer platform: een centraal beheerd platform waarmee ontwikkelteams eenvoudig software kunnen ontwikkelen, testen, deployen en beheren binnen een volledige OTAP-omgeving op een gedeelde Kubernetes-infrastructuur. Het platform bevindt zich in de opbouwfase. Voor deze fase zoeken we een productmanager die – samen met de tech lead – zorgt dat alle benodigde stappen worden gezet die nodig zijn om het platform als interne productdienst aan te bieden. In deze rol stel je een businessplan en businesscase op met behulp van bestaande templates. Je zorgt voor een heldere positionering welke tot uiting komt in de dienstbeschrijving en de interne communicatie. Je bent daarnaast verantwoordelijk voor het opzetten van de processen rondom onboarding van gebruikers op het platform.
Beoogde resultaten van de opdracht
– Een businessplan met focus op het businessmodel en de businesscase, inclusief een tarifmodel;
– Heldere positionering en communicatie richting interne gebruikers;
– Een initiële risicoanalyse en de inrichting van structureel risicomanagement voor het platform;
– Een roadmap, opgesteld in samenwerking met het team en de tech lead;
– Inrichting van de dienstverlening, waaronder het onboardingproces, support, documentatie, dienstbeschrijving en SLA.
Eisen
- Ruime ervaring met business development en/of productmanagement in IT.
- Sterke communicatieskills.
- Vermogen om techniek en business bij elkaar te brengen.
- Brede blik, maar waar nodig ook in staat om de diepte in te gaan op onderwerpen als security, standaarden, financiën, organisatie, marketing, roadmaps, SLA’s, uitrol en adoptie.
- Affiniteit met (hybride) cloud technologie, software-ontwikkeling en/of DevOps.
Wensen
- Ervaring met het opstellen van een businessplan en businesscase, bij voorkeur met bestaande templates.
- In staat om een heldere positionering en communicatie richting interne gebruikers te verzorgen.
- Ervaring met het uitvoeren van een initiële risicoanalyse en het inrichten van structureel risicomanagement.
- Ervaring met het opstellen van een roadmap in samenwerking met een team en tech lead.
- Ervaring met het inrichten van dienstverlening, waaronder onboardingproces, support, documentatie, dienstbeschrijving en SLA.