Senior IT Specialist Beheertooling
Als Senior IT Specialist Beheertooling ben je primair bezig met het inregelen en beheren van grip op techniek en business. Je zorgt ervoor dat elke IT-dienst vanuit alle technische facetten optimaal wordt beheerd. Denk hierbij aan monitoring, configuratiebeheer en deployment, maar ook probleemanalyse. Je staat vooraan om nieuwe ontwikkelingen in IT-beheer te helpen inregelen. Je schakelt in een hybride omgeving tussen klassiek en agile. Je beheert de beheertooling, dus je faciliteert je collega-beheerders.
Verantwoordelijkheden
Als Senior IT Specialist Beheertooling sta je midden in je team en ben jij in staat om binnen en buiten je eigen vakgebied adviserend op te treden bij incidenten, problemen, changes en projecten. Je hebt overtuigingskracht, kan presenteren en neemt initiatief.
Vakmatige taken
- Geven van inzicht in performance van business service d.m.v. monitoring.
- Sparringpartner van technische, functioneel en tactisch beheerders en dienstenmanagers.
- Verkennen, ontwikkelen en implementeren van nieuwe technologieën die een verbetering of aanvulling zijn voor de functionaliteit van de omgeving.
- Invulling geven aan Life Cycle Management van de gebruikte producten.
- Verzorging van kennisoverdracht naar collega’s inzake relevante expertise binnen het eigen vakgebied.
- Automatiseren van implementaties van nieuwe monitoringwensen.
Screening
Voor deze opdracht is een Betrouwbaarheidsonderzoek met Omgevingsonderzoek (BO+) screening van toepassing. Een positief besluit is een vereiste voor het uitvoeren van deze opdracht.
Productlijn Beheertooling-Operations Control Room
De productlijn Beheertooling-Operations Control Room is verantwoordelijk voor het faciliteren en ondersteunen van de bouw en implementatie van de monitoring van alle componenten van de operationele IT-infrastructuur van de politie. Hieronder valt ook het ontwikkelen, beheren, loggen en analyseren van rapportages van technische problemen. Met haar brede focus op de Dienst-ICT van de politie, is het beheertooling-team een verbindende factor om tot gezamenlijke oplossingen te komen. Dit alles met het doel de operationele systemen van de politie 24/7 beschikbaar te houden voor in totaal zo’n 80.000 eindgebruikers.
Contacten
- Interne contacten (medewerkers, technisch beheer, applicatiebeheer en functioneel beheer, collega’s domein generiek).
- Externe contacten met consultants.
Eisen
- De kandidaat heeft minimaal een afgerond, erkend en volwaardig HBO-diploma.
- De kandidaat heeft in de afgelopen 10 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Open Text (voormalig Micro Focus) beheertools.
- De externe is inzetbaar vanaf 01-05-2025 (of indien mogelijk zoveel eerder als de screening akkoord is) tot en met 30-04-2027 voor 36 uur per week. Het contract kan door de opdrachtgever optioneel worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van het kandidatenonderzoek.
- De kandidaat is gedurende de uitvoering van de gehele opdracht in loondienst bij opdrachtnemer/onderaannemer en geen ZZP’er/ondernemer. Dit moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. Ondernemers in dienst van een eigen BV zijn uitgesloten.
- De kandidaat heeft minimaal een afgerond, erkend en volwaardig HBO-diploma in de richting van ICT en dient dit te kunnen overleggen tijdens het verificatiegesprek.
- De kandidaat beschikt over de volgende competenties en vaardigheden:
- Probleemanalyse: Signaleert problemen, herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden.
- Overtuigingskracht: Is in staat anderen te overtuigen van een standpunt en instemming te krijgen met plannen of ideeën.
- Initiatief: Signaleert kansen en handelt ernaar, neemt risico’s om voordeel voor de organisatie te behalen.
- Klantgerichtheid: Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in.
- Leervermogen: Is alert op nieuwe informatie, maakt zich nieuwe kennis meester en past deze effectief toe.
- Samenwerken: Draagt actief bij aan het groepsbelang en het gemeenschappelijke resultaat.
- Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten, meningen en ideeën begrijpelijk en helder in de Nederlandse taal.
Wensen
- De kandidaat is in het bezit van Open Text (voormalige Micro Focus) trainingscertificaten en kan deze overleggen. Puntenverdeling:
- 0/5 = Geen certificering.
- 1/5 = 1 certificering.
- 2/5 = 2 certificeringen.
- 3/5 = 3 certificeringen.
- 4/5 = 4 certificeringen.
- 5/5 = 5 of meer certificeringen.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in Agile omgevingen met methodieken als Lean, Scrum en DevOps. Puntenverdeling:
- 0/5 = Geen werkervaring.
- 1/5 = Minder dan één jaar werkervaring.
- 2/5 = Tussen de één en twee jaar werkervaring.
- 3/5 = Tussen de twee en drie jaar werkervaring.
- 4/5 = Tussen de drie en vijf jaar werkervaring.
- 5/5 = Meer dan vijf jaar werkervaring.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Open Text (voormalige Micro Focus) beheertools. Puntenverdeling:
- 0/5 = Drie jaar of minder aantoonbare werkervaring.
- 3/5 = Tussen de drie en vijf jaar aantoonbare werkervaring.
- 5/5 = Meer dan vijf jaar aantoonbare werkervaring.
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Open Text (voormalige Micro Focus) Operations Orchestration (OO). Puntenverdeling:
- 0/5 = Drie jaar of minder aantoonbare werkervaring.
- 3/5 = Tussen de drie en vijf jaar aantoonbare werkervaring.
- 5/5 = Meer dan vijf jaar aantoonbare werkervaring.
- De kandidaat heeft minimaal een afgerond, erkend en volwaardig HBO-diploma in de richting van ICT en kan dit overleggen. Puntenverdeling:
- 0/5 = Geen diploma.
- 5/5 = Wel een diploma.