Ux designer (beslag in beeld)

Opdrachtomschrijving
Als UX designer ga je aan de slag bij het project Beslag in Beeld en draag je bij aan de vernieuwing van de registratie en administratie van beslag. In 2016 rapporteerde de Ombudsman dat er vele onvolkomenheden in het ketenbeslagproces zaten. Dit kreeg veel aandacht in de media en van de Tweede Kamer, met een negatief beeld over de uitvoering door politie en OM. Dit had tot gevolg dat de minister van J&V opdracht heeft gegeven het beslagproces ketenbreed te verbeteren.

Verantwoordelijkheden
Als UX Designer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen van een toegankelijke gebruikerservaring van applicaties voor politiemedewerkers en ketenpartners. Je bent in staat om vanuit Service Design de gebruikersbehoefte in kaart te brengen en vanuit User Interface Design de oplossingen uit te werken. Dit doe je op basis van grondig gebruikersonderzoek, zowel kwalitatief als kwantitatief, om de applicatie af te stemmen op behoefte van de eindgebruiker.

Kijkende naar de inhoud van deze aanvraag en de Wet DBA, leent deze aanvraag zich er niet voor om door een ZZP'er uitgevoerd te worden.

Screening BO+:
Voor deze opdracht is een Betrouwbaarheidsonderzoek plus (BO+) van toepassing. Een positief besluit is een vereiste voor het uitvoeren van deze opdracht. Dit kan maximaal 8 weken duren waardoor bovenstaande startdatum een fictieve startdatum betreft. Starten kan zoveel eerder als mogelijk, na doorlopen van de screening.

Let op: Vanaf 1 november wijzigt het diensteverleningsmodel van het DAS naar de Intermediaire Dienstverleners, het is mogelijk dat deze overeenkomst wordt gemigreerd. Meer informatie volgt.

Werkzaamheden

• Ontwerpen van een toegankelijke en gebruiksvriendelijke gebruikerservaring.
• Duidelijk inzicht geven in de gebruikersbehoefte op basis van gebruikersonderzoek.
• Opstellen en bijhouden user journeys op basis van interne (werk)processen.

Stakeholders

• DevOp teamleden
• Product Owners
• Scrum Masters
• Informatie
• Materiedeskundigen
• Solution Architecten
• UX Designers en researchers
• Eindgebruikers (politie en OM)
• Overige stakeholders

Opleiding
De kandidaat heeft minimaal een erkend, volledig, volwaardig en afgerond diploma op HBO niveau met een studierichting Interaction Design, Communication & Multimedia Design (CMD), Industrieel (Product) Ontwerpen of vergelijkbare opleiding.

Competenties

• Probleemanalyse: Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens.
• Inlevingsvermogen: Onderkent de gevoelens en behoeften van anderen en het effect van eigen handelen daarop.
• Mondelinge presentatie: Presenteert feiten, meningen en ideeën op een heldere wijze. Maakt hierbij gebruik van relevante communicatiemiddelen.
• Stressbestendigheid: Blijft effectief presteren onder hoge werk- en tijdsdruk, bij tegenspel en druk door anderen en in onzekere omstandigheden.
• Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk.

Eisen

• Eis 2. De door Inschrijver aangeboden kandidaat is gedurende de uitvoering van de gehele Opdracht in loondienst bij Opdrachtnemer / Onderaannemer en geen ZZP’er / ondernemer. Tevens zijn uitgesloten ondernemers in dienst van een eigen BV. Deze eis blijft van toepassing gedurende de gehele uitvoering van de opdracht. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet kan voldoen aan deze eis, zal dit leiden tot uitsluiting van de Inschrijver.
• De Externe is inzetbaar vanaf 01-11-2025 (of indien mogelijk zoveel eerder als de screening akkoord is) tot en met 30-10-2027 voor 36 uur per week. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van het kandidaten onderzoek.
• Eis 3. Migratie: Door in te schrijven bevestigt u dat u bekend bent met de voorgenomen overstap naar een intermediair model en de gevolgen die heeft voor overeenkomsten met Opdrachtgever en stemt u daarvoor zover nodig en mogelijk mee in.
• Eis 4. De kandidaat heeft minimaal een erkend, volledig, volwaardig en afgerond diploma op HBO niveau met een studierichting Interaction Design, Communication & Multimedia Design (CMD), Industrieel (Product) Ontwerpen of vergelijkbare opleiding. Dit moet blijken uit het CV. De kandidaat dient voor het verificatiegesprek het bewijsmiddel te kunnen overleggen.
• Eis 5. De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als UX-Designer. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden met beschrijving, opdrachtgever(s) en perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
• Eis 6. De kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen het vakgebied Enterprise design. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden met beschrijving, opdrachtgever(s) en perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
• Eis 7. Vereiste competenties/vaardigheden: Probleemanalyse, Inlevingsvermogen, Mondelinge presentatie, Stressbestendigheid, Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid. Deze dienen middels concrete voorbeelden aangetoond te worden tijdens het verificatiegesprek.

Wensen

• Wens 4. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Enterprise UX Design interne systemen voor medewerkers. Motiveer de rol, ervaring (aantal maanden) en inhoudelijke situatieschets. Alleen een verwijzing naar CV is onvoldoende.
• Wens 3. De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met UX research (kwalitatief en kwantitatief). Benoem dit in het CV met voorbeelden, functie, opdrachtgever(s) en periode [dd-mm-jjjj]. Alleen verwijzen naar CV is onvoldoende.
• Wens 5. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring bij de (semi)overheid en/of politie. Benoem dit in het CV met functie, werkzaamheden, opdrachtgever(s) en periode [dd-mm-jjjj]. Alleen verwijzen naar CV is onvoldoende.
• Wens 1. De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met Service Design (stakeholder management, workshops, service blueprinting, user journey). Benoem dit in het CV met functie, opdrachtgever(s) en periode [dd-mm-jjjj]. Alleen verwijzen naar CV is onvoldoende.
• Wens 2. De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met User Interface Design (ideation, interaction design, user interface design, wireframing, prototyping, design systems). Benoem dit in het CV met functie, opdrachtgever(s) en periode [dd-mm-jjjj]. Alleen verwijzen naar CV is onvoldoende.