Ben jij een ervaren interim verandermanager die graag impact maakt?
Wil jij samen met een collega Teamleider Kwaliteit de afdeling herijken en de gewenste veranderingen doorvoeren en de mensen daarin meenemen? Dan is deze interim opdracht bij KVK wellicht jouw volgende uitdaging!
Opdrachtomschrijving
Als interim Verandermanager werk je nauw samen met een teamleider kwaliteit om het Kwaliteitsteam naar een hoger niveau te brengen. Het team is gevestigd op twee locaties (Arnhem en Utrecht) en staat aan de vooravond van belangrijke ontwikkelingen. Door verdere digitalisering en automatisering verandert de rol van het Kwaliteitsteam. De huidige situatie met twee teams waarin reactieve taken en de meer proactieve taken door elkaar lopen vraagt om een herijking.Een herijking willen we graag doen waarbij vragen spelen als: welke taken willen we nu echt door het kwaliteitsteam laten doen? Welke focus en thema’s zijn nu echt het allerbelangrijkste voor KVK? Hoe geven we hier het best invulling aan met de mensen en de organisatie eromheen? Hoe moeten we het kwaliteitsteam positioneren binnen de divisie en binnen KVK zodat het optimaal bijdraagt aan de KVK-doelen?Dit zijn vragen die we graag door een ervaren manager beantwoord zien, om dit vervolgens uit te werken in een plan van aanpak en mogelijke wijziging voor de afdeling qua positionering. Het plan van aanpak zien we graag uitgevoerd worden, waarbij ook van belang is de medewerkers hier zorgvuldig in mee te nemen en op persoonlijk vlak ook te bepalen wat dit betekent voor hun ontwikkeling.Kort samengevat: samen met jouw collega teamleider zet je de visie uiteen, bepaal je de verandering en geef je sturing aan deze transitie, zorg je voor draagvlak en stimuleer je de teamleden om mee te groeien met de veranderingen.
Wat ga je doen?
- Opstellen van de visie en beoogde verandering voor het totale team (doelen, focus, organisatie etc.);
- Samenwerken met de teamleider kwaliteit om het team te versterken en te begeleiden in de transitie, maar ook zorgen voor de individuele aandacht en ontwikkeling van elke medewerker;
- Bewaken van de reeds bepaalde KPI’s en resultaten van de afdeling; het huidige werk moet uitgevoerd worden ten tijde van de transitie;
- Overzicht houden en verbinding leggen, zowel binnen als buiten het team, met name intensivering in de samenwerking met de Backoffice;
- Creëren van een positieve en stimulerende werksfeer waarin teamleden zich kunnen ontwikkelen;
- Helder communiceren en tactvol omgaan met complexe situaties;
- Zorgen voor een goede afronding en kennisoverdracht wanneer de opdracht rond is.
Competenties
- Organisatiesensitiviteit: Heeft inzicht in en is alert op (in)formele verhoudingen, posities en belangentegenstellingen binnen en buiten (de) organisatie(s) en kan daar adequaat op inspelen.
- Communiceren: Heeft excellente communicatieve vaardigheden. Verwoordt gedachten helder en vlot, brengt mondeling en schriftelijk een boodschap begrijpelijk over aan anderen en weet hierbij hun aandacht vast te houden.
- Netwerken: Legt, verstevigt en onderhoudt contacten met degenen, met wie gestelde doelen bereikt kunnen worden.
- Analytisch vermogen: Onderzoekt, herkent en begrijpt de belangrijkste elementen van vraagstukken en hun onderlinge samenhang.
- Omgevingsbewustzijn: Is extern georiënteerd en alert op (maatschappelijke, politieke en economische) ontwikkelingen die invloed hebben op de organisatie en/of de markt.
Let op!
Voorafgaand aan de beoordeling van uw aanbieding wordt deze getoetst op volledigheid en geldigheid aan de hand van de in de uitvraag gestelde eisen en de informatie in het CV. Indien gestelde eisen niet aantoonbaar in het CV zijn te herleiden, dan zal deze eis in het antwoord van uw aanbieding worden aangepast. Het resultaat daarvan is dat uw aanbieding of lager scoort in de ranking of terzijde wordt gelegd. U ontvangt hierover een gemotiveerd bericht.
Goed om te weten
Screening is onderdeel van de procedure, waarbij ook een social media check plaatsvindt. Zie privacyverklaring voor meer informatie hierover.
Eisen
- Opleiding: Kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
- Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in leidinggeven.
- Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in verandermanagement.
- Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en aantoonbare ervaring met verbinding en doorontwikkeling binnen het team.
- Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met kwaliteitsmanagement.
- Ervaring: Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het bewaken en behalen van KPI's.
Wensen
- Ervaring: Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met werken bij soortgelijke overheidsorganisaties.
- Ervaring: Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met Agile werken.
- Ervaring: Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met samenwerken met een backoffice.