Uitvoeringsvoorwaarde
Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en de gemeente Heerde mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct toezicht en leiding van de gemeente Heerde. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). De gemeente merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is.
Organisatie
De gemeente Heerde is een kleine gemeente. Daarom zijn de lijnen kort, de onderlinge betrokkenheid groot en de werksfeer goed. We stimuleren werkplezier en hebben aandacht voor elkaar. Je zult je hier snel thuis voelen!
We hebben ongeveer 2315 medewerkers, verdeeld over 5 afdelingen. We werken in de gemeente als één geheel, over de grenzen van de afdelingen heen. Samenwerking staat centraal tussen de afdelingen, processen en projecten.
‘Naar een omgevingsbewuste ondernemende organisatie!’ is onze organisatievisie. Omdat we willen dat onze gesprekspartner zich gehoord voelt en indien mogelijk tevreden wordt gesteld.
Dit betekent dat we als organisatie in staat willen zijn optimaal mee te bewegen met wat de maatschappij en de inwoner van Heerde van ons vraagt of nodig heeft. Daarbij komt de beweging uit de medewerker zelf. De verantwoordelijkheid ligt laag. Taakvolwassenheid en eigenaarschap is het uitgangspunt.
In een kleine, digitaal werkende en efficiënt ingerichte organisatie als de gemeente Heerde is namelijk elke rol, elke medewerker, van toegevoegde waarde. Geen enkele taak kan achterwege blijven. De medewerkers zijn het belangrijkste kapitaal van onze organisatie. Optimaal functioneren, inspiratie, persoonlijke ontwikkeling, goede begeleiding, helder opdrachtgeverschap en dus professionele aansturing zijn geen luxe, maar noodzaak.
We gebruiken een aantal werklocaties in de gemeente Heerde. De meeste collega’s werken in een ‘’hybride’ vorm thuis en op het gemeentekantoor.
De uitvoering van het sociaal domein gebeurt op de locatie van Stip (Steun- en informatiepunt). Onze buitendienst werkt vanaf de gemeentewerf en in het Raadhuis zitten het college van burgemeester en wethouders, de griffie en het bestuurssecretariaat. Daar worden ook de commissie- en raadsvergaderingen gehouden.
Opdracht
Medewerker schulddienstverlening – Gemeente Heerde
Als medewerker schulddienstverlening speel je een sleutelrol bij het voorkomen van problematische schulden. Je benadert inwoners met (beginnende) betalingsachterstanden vroegtijdig en biedt hulp om erger te voorkomen. Dat doe je telefonisch of via (onaangekondigde) huisbezoeken.
Wat ga je doen?
- Signaleren en opvolgen van meldingen van betalingsachterstanden (via RIS: is een webapplicatie die signalen over betaalachterstanden verzamelt en matcht).
- In gesprek gaan met inwoners, vaak in een vroeg stadium, en hen motiveren om hulp te accepteren.
- In kaart brengen van bredere problematiek en schakelen met collega’s en ketenpartners.
- Intakegesprekken voeren, overdragen aan en samenwerken met schuldhulpverlening Zwolle en andere partners.
- Registreren van acties en resultaten.
- Omgaan met weerstand, cultuurverschillen en complexe situaties.
- Af en toe in de avonduren werken om inwoners te bereiken.
Competenties
- Analytisch, oplossingsgericht, flexibel en stressbestendig.
- Je bent je bewust van de problemen die kunnen spelen op de andere leefgebieden van de inwoner.
- Je weet de juiste balans te bewaren tussen enerzijds de behoefte van de inwoner en anderzijds de vastgestelde wettelijke kaders en regelgeving.
- Omgaan met weerstand, cultuurverschillen en complexe situaties.
Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 7. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.
Benodigd aantal professionals
1.
CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr
Is hybride werken mogelijk: ja
Eisen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Medewerker schuldhulpverlening.
- In het bezit van rijbewijs B en eigen auto (maak dit duidelijk aantoonbaar in het cv).
Wensen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4 in de richting van SJD of Social Work.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Medewerker schuldhulpverlening binnen een gemeentelijke instelling.
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met RIS Matching (vroegsignalering).
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met het in kaart brengen van bredere problematiek en schakelen met collega’s en ketenpartners, maak dit duidelijk aantoonbaar in het cv met een voorbeeld.
- Aantoonbare werkervaring met de gedragscode NVVK, participatiewet, Algemene wet bestuursrecht en schuldhulpverlening. Licht dit duidelijk toe in het cv.
- Aantoonbare werkervaring met de sociale kaart binnen de Provincie Gelderland en/of Overijssel.