Vacature BMR: Implementatie Consultant EO
Het BMR programma bestaat uit twee afzonderlijke projecten die integraal worden aangestuurd: (1) de vernieuwing van het GIS systeem van Stedin en (2) de implementatie van een nieuwe Mobile applicatie bij de buitendienst. Het huidige GIS systeem (BM-GIS) wordt vervangen door Electric Office (EO), dat een toekomstbestendiger systeem is voor netwerkvisualisatie, topologie en assetbeheer. EO biedt niet alleen zicht op het actuele netwerk, maar ook op geplande wijzigingen, wat leidt tot betere netplanning, projectuitvoerbaarheid en vroegtijdige signalering van netcongestie.
Naast de vernieuwing van het GIS systeem wordt ook een Mobile applicatie geïntroduceerd voor buitendienstmedewerkers van Stedin en externe aannemers. Deze app stelt hen in staat om in het veld efficiënter assetdata te verzamelen en terug te sturen naar EO, wat leidt tot actuelere data en betere naleving van de WIBON-wetgeving.
De integratie van EO en Mobile moet zorgen voor een verbeterde ontwerp- en revisieketen. De technische realisatie en de businessverandering zijn complex, mede omdat zes verschillende businessafdelingen worden geraakt, processen geüniformeerd worden, werkwijzen veranderen en honderden medewerkers anders gaan werken. De veranderingen staan hoog op de prioriteitenlijst van Stedin en worden nauw gevolgd door de directie. Begeleiding van de medewerkers en het management is essentieel.
Noodzaak van de opdracht
De opdracht is noodzakelijk vanwege de modernisering van het huidige GIS systeem. In 2020 is Electric Office geselecteerd als vervanger. De technische realisatie is gestart in 2021 en loopt nog door. De livegang van EO staat gepland voor 2026. Voor die tijd moeten technische ontwikkeling, procesontwerpen, opleidingsmateriaal en een opleidingstraject afgerond worden. De Implementatie Consultant EO speelt hierin een centrale rol, met de focus op de afdeling Zakelijk Complex en ondersteuning van Asset Data.
Verwachte looptijd en inzet
De opdracht vereist een inzet van 0,9 tot 1,0 FTE. Start op korte termijn en loopt minimaal tot en met Q4 2026.
Verwachtingen van de Change Office collega
De kandidaat beschikt over didactische vaardigheden en ervaring met trainingen, verandertrajecten met IT-, proces- en HR-componenten, en kennis van operationele processen van een netbeheerder. Communicatief sterk, gericht op mens én systeem, en in staat om processen te ontwikkelen en te verbeteren. Tevens organisatorisch vaardig, verbindend, besluitvaardig en in staat om op verschillende niveaus effectief te communiceren.
Werkzaamheden
Als lid van het Business Consultatie & Implementatieteam EO werk je samen met collega’s en technische teams. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren en uitvoeren van impactmetingen, organiseren en geven van informatiesessies en trainingen, review van trainingsmateriaal, voorbereiding van het volledige trainingsprogramma inclusief train-de-trainer sessies, uitleg van to-be processen, en begeleiding van key-users. Je voert gesprekken met teamleiders en activeert hen om medewerkers te ondersteunen.
Overige informatie
Het team werkt hybride: op maandag in Delft, op woensdag in Utrecht en overige dagen thuis. Tijdens de trainings- en nazorgperiode wordt fysieke aanwezigheid (4 dagen per week) op kantoor of trainingslocatie verwacht.
Eisen
- Kandidaat heeft minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring met implementatie en verandermanagement binnen complexe organisaties.
- Kandidaat is sterk met de menskant, maar kan ook de vertaling maken van systeemverandering naar mensverandering.
- Kandidaat is in staat om effectief te presenteren voor specialistische groepen van 30 tot 50 personen.
- Kandidaat heeft minimaal een aantoonbare afgeronde HBO opleiding in relevante richting.
- Het CV is voorzien van referenties (naam, functie en contactgegevens referent) of deze kunnen op aanvraag aangeleverd worden.
- Kandidaat is bereid om op maandag in Delft en op woensdag in Utrecht te werken. Tijdens de trainingsperiode (3 maanden) is kandidaat 4 dagen per week beschikbaar op kantoor of trainingslocatie. Ook in de nazorgperiode wordt fysieke aanwezigheid verwacht.
Wensen
- De kandidaat beschikt over onderstaande competenties: goed kunnen plannen, verantwoordelijkheidsgevoel, flexibele instelling, goede communicatieve vaardigheden, resultaatgericht, proactief, luistervaardig.
- Is de kandidaat eerder werkzaam geweest binnen Stedin? Dan moet de reden van vertrek in het CV staan. Er worden intern referenties ingewonnen. Bij inconsistentie tussen reden van vertrek en referentie kan toelating tot het Dynamisch Aankoopsysteem worden ontzegd.