Kwaliteitsmedewerker

Ferm Werk
Wij zijn Ferm Werk. We helpen mensen om mee te doen in de samenleving. Dat doen we voor de gemeenten Woerden, Bodegraven-Reeuwijk, Montfoort en Oudewater. Wij voeren Participatiewet, Wet sociale werkvoorziening (Wsw) en Wet Inburgering uit. Dat betekent dat we mensen helpen met een bijstandsuitkering, het vinden van werk en integratie in de samenleving. We geloven dat iedereen iets kan bijdragen. Daarom bieden we persoonlijke begeleiding. Samen met werkgevers en andere organisaties vullen we vacatures op een inclusieve manier in met gemotiveerde medewerkers. We denken in kansen en adviseren over regelingen en subsidies. Samen maken we meedoen mogelijk.

Opdracht
Als Kwaliteitsmedewerker ben je vraagbaak voor de medewerkers en je hebt een adviserende rol bij het nemen van besluiten. Je bent betrokken bij het aanpassen van verordeningen, beleidsregels, werkprocessen en werkinstructies. De nadruk hierbij ligt vooral op de ontwikkelingen vanuit Participatiewet in Balans die doorgevoerd moeten worden binnen de organisatie en in de werkinstructies. Overige werkzaamheden kunnen zijn de 1 op 1 toetsing, steekproeven achteraf en coaching van de consulenten. Alles bij elkaar ben je een spil in de kwaliteitsontwikkeling van de betrokken afdelingen.

Dit hebben we je te bieden
Een uitdagende opdracht voor een periode van in ieder geval de duur van het verlof van een collega. Binnen een team waar iedereen zichzelf kan zijn en zich gewaardeerd voelt. Waar we elkaar inspireren, motiveren, verantwoordelijkheid nemen en feedback durven te geven. Je komt te werken in een team van professionals met een diversiteit aan specialisme. We maken elkaar sterker door het geven van feedback en door complexe vraagstukken met elkaar te bespreken. Ferm Werk is een inclusief bedrijf, waar we streven naar een gevarieerde samenstelling van onze teams. Niet je (arbeids)beperking, achtergrond, religie, geaardheid, gender of leeftijd doet ertoe, maar juist de kwaliteiten die je aan onze organisatie toevoegt.

Je bent verantwoordelijk voor
– je bent betrokken bij het aanpassen van verordeningen, beleidsregels, werkprocessen en werkinstructies
– de nadruk ligt hierbij op de implementatie van Participatiewet in balans en het maken van de benodigde werkinstructies
– je denkt mee over de rol van het team kwaliteit en de doorontwikkeling van de functie van kwaliteitsmedewerker in relatie tot Participatiewet in Balans
– je bent vraagbaak voor consulenten inkomen, re-integratie en inburgering
– je hebt een adviserende en coachende rol richting de consulenten bij het nemen van besluiten op grond van Pwet, Wet inburgering 2021, IOAW, IOAZ en besluit bijstand zelfstandigen 2004
– je toetst het werk van consulenten 1 op 1
– je levert input aan de teammanagers over de inhoudelijke kwaliteit van de teams
– je neemt steekproeven achteraf
– indien nodig kun je bezwaar- en beroepszaken afhandelen

Competenties
Goede uitdrukkingsvaardigheid zowel mondeling als schriftelijk
Coachingsvaardigheden
Samenwerken
Praktisch en resultaatgericht
Adviesvaardigheden
Oplossingsgericht
Klantgericht
Analyserend vermogen
Zelfstandig kunnen werken met oog voor het teambelang
Resultaatgericht

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in overleg
Is hybride werken mogelijk: Ja

Eisen voor de opdracht Kwaliteitsmedewerker

• Bring your own device is van toepassing; bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld, waaronder laptop, telefoon en toebehoren.
• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker Participatiewet bij een gemeente of samenwerkingsverband.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau.

Wensen voor de opdracht Kwaliteitsmedewerker

• Aantoonbare werkervaring van minimaal 3 jaar als kwaliteitsmedewerker op het gebied van Participatiewet binnen een gemeente of samenwerkingsverband
• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelorniveau richting Sociaal juridische dienstverlening, Social Work, en MWD
• Minimaal 2 jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker Werk & Inkomen binnen een gemeente
• Aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker inburgering binnen een gemeente
• Aantoonbare werkervaring met Suit4Sociaal Domein
• Goede uitdrukkingsvaardigheid zowel mondeling als schriftelijk
• Coachingsvaardigheden
• Samenwerken
• Praktisch en resultaatgericht
• Adviesvaardigheden
• Oplossingsgericht
• Klantgericht
• Analyserend vermogen
• Zelfstandig kunnen werken met oog voor het teambelang
• Resultaat gericht

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Kwaliteitsmedewerker

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Gemeenschappelijke Regeling Ferm Werk

Past jouw profiel bij de eisen van Gemeenschappelijke Regeling Ferm Werk? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Gemeenschappelijke Regeling Ferm Werk
• Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van Gemeenschappelijke Regeling Ferm Werk, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
• Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
• Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
• Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen

Meer over ons