Opdracht
Inhuur Consulent Samenleving Triage
20-24 uren per week
1.4.2026 – 30.9.2026
Omschrijving
In verband met tijdelijke afwezigheid van een collega is er voor een tijdelijke periode behoefte aan een consulent Samenleving Triage sociaal domein.
Werkzaamheden
Als consulent Samenleving Triage werk je in team Toegang binnen het sociaal domein van gemeente Altena. Je onderzoekt de ondersteuningsvraag van inwoners met behulp van integrale vraagverkenning om passende dienstverlening te bepalen. Hierbij kijk je naar mogelijkheden binnen eigen kracht en het netwerk van inwoners en naar inzet van het voorliggend veld, voordat eventueel een melding of aanvraag wordt gedaan voor Jeugd, Wmo of Participatiewet.
De werkzaamheden worden telefonisch en digitaal uitgevoerd. Je verstrekt informatie aan inwoners en ketenpartners over producten en diensten op het gebied van werk en inkomen (Participatiewet), Wmo en Jeugdwet via e-mail of telefoon. Zodra hulpvraag helder is, verwijs je inwoner door naar juiste instantie of verwerk je vraag voor consulenten binnen team Regie (Wmo, jeugd), team Toegang (inkomen, re-integratie en Wmo-voorzieningen) of team Voorveld. Je werkt nauw samen met collega-consulenten en signaleert verbetermogelijkheden en knelpunten.
Werkdagen
Werkzaamheden vinden plaats op kantoor in Wijk en Aalburg. Bij een opdracht van 24 uur per week werk je op maandag, woensdag en vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur. Bij een opdracht van 20 uur per week werk je op woensdag een halve dag.
Profiel
– Ervaring in soortgelijke werkzaamheden binnen een gemeentelijke organisatie (minimaal 1 jaar)
– Kennis van sociaal domein, Participatiewet, Wmo, Jeugdwet en schulddienstverlening, aantoonbaar via ervaring en gevolgde trainingen
– Minimaal 6 maanden ervaring met systeem Suite 4 Sociaal Domein (inclusief Regie)
Competenties:
– Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal
– Empathisch en goed kunnen luisteren
– Snel en zorgvuldig kunnen rapporteren
– Sterk analytisch vermogen
– Hulpvragen kunnen vertalen naar passende oplossing
– Toepassen van wet- en regelgeving en beleid
– Snel schakelen en snel tot kern van zaak komen
– Dienstverlenend, oplossingsgericht en digitaal vaardig
Inzetvorm
Opdracht is in verband met Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties niet geschikt voor invulling door een ZZP’er. Opdracht kan uitsluitend worden ingevuld via detachering, waarbij je tijdelijk in dienst treedt tegen een vast maandloon.
Eisen voor de opdracht Consulent Samenleving Triage
- Kandidaat kan een geldige Verklaring Omtrent Gedrag overleggen (niet ouder dan 3 maanden). VOG dient na gunning zo spoedig mogelijk te worden aangevraagd. Start is pas mogelijk na ontvangst VOG. Profiel: medewerkers Sociaal domein, risicogebieden 1, 4, 8 en functieaspecten 11, 12, 41, 43, 84, 85
- Kandidaat is beschikbaar om op aangegeven startdatum te starten, mits in bezit van juiste VOG en ondertekende bruikleenovereenkomst voor laptop
- Kandidaat stemt in met gebruik van door gemeente Altena ter beschikking gestelde laptop en ondertekent hiervoor een bruikleenovereenkomst
- Kandidaat beschikt over eigen telefoon
- Kandidaat heeft afgeronde opleiding op minimaal HBO-niveau, aantoonbaar via CV
- Kandidaat heeft recente ervaring met integrale vraagverkenning binnen sociaal domein, telefonisch en digitaal triëren van hulpvragen, informeren over Wmo-, Jeugdwet- en Participatiewetproducten en doorverwijzen naar juiste teams of instanties, aantoonbaar via CV
- Kandidaat beschikt over één of meer referenties
- Kandidaat heeft ervaring binnen bestuurlijke organisatie, aantoonbaar via CV
- Kandidaat heeft ervaring met telefonisch en digitaal klantcontact binnen sociaal domein en kan professioneel omgaan met diverse en complexe hulpvragen
Wensen voor de opdracht Consulent Samenleving Triage
- Recente ervaring als consulent binnen sociaal domein in gemeentelijke organisatie met triage, integrale vraagverkenning, informeren en doorverwijzen binnen Wmo, Jeugdwet en Participatiewet, aantoonbaar via CV
- Recente ervaring met integrale vraagverkenning, telefonisch en digitaal beoordelen van ondersteuningsvragen en gericht doorverwijzen binnen gemeentelijke toegang, aantoonbaar via CV
- Ervaring met systeem Suite 4 Sociaal Domein (inclusief Regie), aantoonbaar via CV
- Past binnen team, te beoordelen in gesprek
- Sterke communicatieve vaardigheden, goede beheersing Nederlandse en Engelse taal, empathisch luisteren en zorgvuldig rapporteren, te beoordelen in gesprek
- Beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit, te beoordelen in gesprek
- Sterk analytisch vermogen en in staat hulpvragen snel te doorgronden en te vertalen naar passende oplossing
- Dienstverlenend en in staat inwoners zorgvuldig en oplossingsgericht te ondersteunen
- Oplossingsgericht en in staat snel te schakelen naar passende vervolgstap binnen sociaal domein
- Zeer digitaal vaardig en efficiënt in systemen zoals Suite 4 Sociaal Domein, met nauwkeurige verwerking van informatie
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Consulent Samenleving Triage
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Altena
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Altena? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Altena
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Altena, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat traditionele methodes niet langer toereikend zijn en toe zijn aan vernieuwing. Dát is waar wij ons voor inzetten.
Meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of er een goede match is
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat klant bedrag heeft voldaan staat factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatie- of concurrentiebeding, je bepaalt dus altijd zelf over eventuele vervolgopdrachten