Organisatie
Groots denken, gewoon doen. Deventer, de stad en dorpen zitten in hart. Plek waar mensen wonen, werken, ondernemen en ontspannen. Waar samen met Deventenaren wordt gewerkt aan historische gemeente met grootse toekomstplannen. Gemeente zet zich in zodat iedereen zich thuis voelt en kan groeien. Werken bij gemeente Deventer betekent meer dan plannen maken. Medewerkers gaan stad en dorpen in, staan open voor ideeën, onderzoeken, experimenteren en maken dingen mogelijk. Met opgestroopte mouwen werken aan oplossingen. Betrokken, verantwoordelijk en daadkrachtig – dat is manier van werken binnen gemeente Deventer.
Opdracht
Afhankelijk van expertise en interesse ga je aan de slag als integraal schuldhulpverlener voor Meldpunt Toeslagen, Ondernemers of Inwoners. In deze rol ondersteun je kindgedupeerden, ondernemers of inwoners van gemeenten Deventer en Olst-Wijhe bij financiële problemen en werk je samen aan duurzame oplossingen. Je houdt overzicht, begeleidt trajecten en biedt duidelijkheid in complexe situaties.
Werkzaamheden
Als integraal schuldhulpverlener ondersteun je inwoners of ondernemers met financiële zorgen of problematische schulden. Je voert intakes, brengt situatie in kaart en stelt samen met klant concreet plan van aanpak op. Daarbij werk je volgens principes van stress-sensitieve dienstverlening. Je onderzoekt oorzaken van schulden, adviseert over financiële mogelijkheden en begeleidt inwoners tijdens MSNP- of WSNP-trajecten. Ook handel je crisissituaties af en schakel je waar nodig met gespecialiseerde instanties. Met jouw inzet help je inwoners weer ruimte en perspectief te vinden.
Doelgroep toeslagenaffaire
Kinderen van gedupeerden van toeslagenschandaal vormen aparte doelgroep voor schuldregelingen. Werken met deze doelgroep vraagt affiniteit met problematiek van deze mensen. Je werkt nauw samen met consulenten die brede ondersteuning uitvoeren vanuit gemeentelijk Meldpunt Toeslagen.
Over jou
Je hebt scherp oog voor wat er achter financiële problemen schuilgaat en combineert dit met duidelijke, zakelijke aanpak. Je communiceert helder, neemt initiatief en houdt overzicht, ook wanneer werkdruk toeneemt. Collega’s omschrijven je als prettig persoon om mee samen te werken, met humor en sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je werkt zelfstandig binnen eigen caseload, maar zoekt actief samenwerking wanneer dat nodig is.
Team
Meldpunt Toeslagen bestaat uit vier medewerkers die brede ondersteuning uitvoeren. Voor schuldregelen werk je samen met collega schuldhulpverleners uit team Uitvoering Schuldhulpverlening & Budgetbeheer. Dit team bestaat uit ongeveer veertig collega’s. Sfeer binnen teams is betrokken en professioneel, met sterke bereidheid tot samenwerking. Mensgerichte benadering, vakinhoudelijke groei en nauwe samenwerking met beleid en uitvoerende teams staan centraal. Momenteel wordt gewerkt aan verdere professionalisering van werkprocessen en extra aandacht voor stress-sensitieve gespreksvoering.
Werken bij gemeente Deventer
Werken bij gemeente betekent bijdragen aan stad en dorpen waar inwoners centraal staan. Medewerkers denken groots en doen gewoon. Er wordt gewerkt met betrokkenheid, verantwoordelijkheid en daadkracht. Samen zetten medewerkers hoofd, hart en handen in om gemeente verder te ontwikkelen.
Werkwijze
Er wordt flexibel gewerkt. Afhankelijk van werkzaamheden kan werkplek kantoor, thuis of locatie in wijk zijn, bijvoorbeeld bij bewoners, organisaties of partners. Gemeente noemt dit toekomstgericht werken: balans tussen thuiswerken, werken op kantoor en werken op locatie, met focus op plezier, veiligheid, balans en effectiviteit.
Competenties
Voor deze opdracht worden volgende competenties belangrijk gevonden:
- Coachend
- Communicatief
- Plannen & organiseren
- Professioneel
- Cultuur sensitief
- Analytisch
- Stressbestendig
- Stress sensitief
Functieschaal
Functie is ingedeeld in schaal 9 conform CAO van opdrachtgever, inclusief bepalingen rondom gelijke en gelijkwaardige beloning.
CV-eisen
CV en door kandidaat zelf geschreven motivatie, maximaal 5 pagina’s en opgesteld in Nederlands.
Werkdagen
Opdracht wordt uitgevoerd van maandag tot en met vrijdag. Hybride werken is mogelijk.
Eisen voor de opdracht Integraal schuldhulpverlener
- Slechts één partij verantwoordelijk voor levering van professional, zonder tussenkomst van derden of onderaannemers. Uitvoering volledig in eigen beheer. ZZP’er via bureau waarbij bureau vergoeding ontvangt wordt gezien als rechtstreeks
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in richting SJD of Social Work
- Aantoonbare werkervaring met NVVK-gedragscode (duidelijk benoemd in cv)
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in afgelopen 5 jaar als schuldhulpverlener binnen overheidsorganisatie
Wensen voor de opdracht Integraal schuldhulpverlener
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in afgelopen 8 jaar als schuldhulpverlener binnen overheidsorganisatie
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Kinderopvangtoeslagaffaire (duidelijk benoemd in cv)
- Aantoonbare werkervaring met MSNP- en WSNP-trajecten
- Aantoonbare werkervaring met Allegro
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Integraal schuldhulpverlener
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Deventer
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Deventer? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Deventer
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Deventer, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen