Dit ga je doen
Bij de afdeling NS QHSE Operatie (QHSE staat voor Quality, Health, Safety en Environment) wordt gebruikt gemaakt van een Mendix applicatie voor veiligheidsmeldingen, audit bevindingen en verbeterpunten. Deze applicatie is niet toekomstig bestendig. Een project met de naam BARON is gestart om de module Health and Safety van ServiceNow te gaan implementeren zodat zo spoedig mogelijk de bestaande applicatie voor de veiligheidsmeldingen, audit bevindingen en verbeterpunten kan worden uitgefaseerd.
Om deze implementatie goed te laten verlopen zoeken we een ServiceNow technisch consultant. Je maakt onderdeel uit van het projectteam dat bestaat uit onder andere een projectmanager, product owner, Senior ServiceNow technisch consultant, UX-designer en een business expert.
Quote van een QHSE-adviseur: "We blijven continu verbeteren op het gebied van kwaliteit, spoorwegveiligheid, arbeidsveiligheid en milieu. Als wij ons werk goed doen, dan hebben de reizigers een goede treinreis."
Verwachte resultaten te leveren door de technisch consultant
ServiceNow inrichting:
- Opleveren technisch ingerichte workflow voor QHSE-processen
- Datastructuur ingericht inclusief velden en relaties
Integraties:
- Realiseren van integraties van andere applicaties naar ServiceNow
- Realiseren van integraties van ServiceNow naar dataplatform t.b.v. dashboards
Technisch advies:
- Adviesstukken opleveren relevant aan de scope van het implementatietraject
- Gedocumenteerde afwijkingen indien afgeweken van de standaard inrichtingsvorm en impactvolle technische wijzigingen
Peer-review
- Technisch consultants voeren peer-reviews uit op elkaars werk
Support & overdracht
- Beheren, testen en releasen – begeleiden van functionaliteit door de OTAP-straat: inrichten, beheren, (unit) testen, klaarzetten voor acceptatietest, naar productie laten brengen
- Kennisoverdracht naar interne beheer- en ontwikkelteams
- Oplevering van technische ontwerpdocumentatie
- Configuratie/code die in lijn zijn met NS ServiceNow architectuur richtlijnen
Hier ga je werken
Technisch consultant gaat nauw samenwerken met Senior technisch consultant en legt verantwoording af aan projectmanager over eigen werk, participeert in projectteam en draagt bij aan output van projectteam. Twee ServiceNow technisch consultants zijn, samen met andere teamleden, verantwoordelijk voor werkende inrichting in ServiceNow.
Persoonlijkheid en vaardigheden
- Effectief en helder kunnen communiceren met teamleden
- Comfortabel in adviserende rol en durft nee te zeggen indien nodig
- Kwaliteitsgericht en stelt hoge eisen aan eigen werk en dat van anderen
- Klantgericht, betrokken en geïnteresseerd
- Analytisch en zorgvuldig
- Resultaatgericht en drukbestendig
- Teamplayer met oog voor belang van anderen en werkt makkelijk samen
Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid en geen dag is hetzelfde. Kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Focus ligt op resultaat en vooruitgang.
Eisen voor de opdracht Servicenow technisch consultant
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar implementatie-ervaring met ServiceNow in rol van technisch consultant
- In bezit van Certified System Administrator (CSA) certificaat
- Uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk)
Wensen voor de opdracht Servicenow technisch consultant
- Implementation specialist (CIS) certificeringen zijn een pre
- Ervaring met verbetering en/of IT-ondersteuning van QHSE-processen is een pre
- Ervaring met ServiceNow implementaties bij grote publieke organisaties is een pre
- Ervaring met Agile tools zoals Azure DevOps, ServiceNow Agile en Confluence is een pre
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Servicenow technisch consultant
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Nederlandse Spoorwegen
Past jouw profiel bij de eisen van Nederlandse Spoorwegen? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Nederlandse Spoorwegen
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Nederlandse Spoorwegen, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen