Dit ga je doen
Daarom wil je als UX-designer bij NS IT Operatie werken:
- Je ontwerpt interne tools waarmee NS-medewerkers dagelijks reizigers van actuele informatie voorzien.
- Je ontwerpt op basis van kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten uit onderzoek.
- Je ontrafelt graag complexe materie.
- Je werkt binnen meerdere projecten en teams aan nieuwe en bestaande applicaties.
Quote: “Het voelt echt als nuttig werk. Je ontwerpen zijn binnen no-time bij de medewerkers van reisinformatie in gebruik en helpen zo direct om de informatieverstrekking aan reizigers te verbeteren.”
Dit ga je doen als UX-designer
Je bent een breed inzetbare Enterprise UX designer voor zowel desktopapplicaties als onderzoek. Je helpt collega’s bij het creëren van een optimale gebruiksbeleving voor eindgebruikers en reizigers.
Je bent nieuwsgierig naar gebruikers en hebt een goed gevoel voor de organisatie. Daarmee help je NS om user-centered design en gebruikerswaarden in scrumteams te integreren en applicaties af te stemmen op gebruikersbehoeften.
Je kunt goed onderbouwen waarom bepaalde keuzes beter zijn en weet jouw ontwerpen begrijpelijk toe te lichten aan collega’s met minder designkennis.
Naast co-creatie ga je zelfstandig op onderzoek naar behoeften van stakeholders en eindgebruikers. Je kunt je goed inleven in de eindgebruikers en de context waarin jouw ontwerp wordt gebruikt.
Dit verwachten we van jou
- Hands-on mentaliteit en Agile mindset
- Ontwerpen op basis van kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten uit klantonderzoek
- Gebruikers betrekken in verschillende fases van het ontwerp- en ontwikkeltraject
- Onderzoek doen naar toekomstige ontwikkelingen van gebruikservaring via design exploraties
- Ideeën snel visualiseren en omzetten naar interactieve prototypes en design assets
- Analytisch denken, ontwerpbesluiten onderbouwen en structuur aanbrengen
- Sterke samenwerking met productmanagers, developers en UX-collega’s
- Communicatieve vaardigheden om stakeholders out-of-the-box te laten denken
- Geduldig en volhardend binnen complexe organisaties
- Eigen verantwoordelijkheid nemen en initiatief tonen
- Eigenschappen: enthousiast, open, flexibel, proactief, daadkrachtig, constructief kritisch, optimistisch, accuraat en secuur
- Op de hoogte blijven van ontwikkelingen en deze toepassen in de praktijk
Hier ga je werken
Werken binnen NS betekent werken in een omgeving met complexe vraagstukken en processen, met ruimte voor ontwikkeling en initiatief.
NS IT heeft als ambitie: IT innoveert NS, met focus op betrouwbaarheid, wendbaarheid en efficiëntie. Continu verbeteren en samenwerken vormen de basis.
IT Operatie is onderdeel van NS Groep en richt zich op ICT voor medewerkers zoals machinisten, conducteurs, monteurs, planners en kantoormedewerkers.
Het UX-cluster binnen IT Operatie verzorgt Enterprise UX voor heel NS. In deze pool werken circa 40 UX-collega’s die samenwerken met DevOps-teams aan apps en applicaties.
Het doel is reizigers een zorgeloze reis te bieden door medewerkers te ondersteunen met uitstekende digitale middelen.
Als UX Designer werk je in eerste instantie 5 maanden aan applicaties voor reisinformatie, waarna je op andere vraagstukken wordt ingezet.
Je werkt nauw samen met UX-designers van aangrenzende applicaties om een vloeiende workflow te realiseren.
Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent bijdragen aan duurzame mobiliteit en Nederland bereikbaar houden. Je krijgt veel vrijheid en geen dag is hetzelfde. Kernwaarden zijn open en betrouwbaar, met focus op resultaat en vooruitgang.
Eisen voor de opdracht Ux-designer
- Recente ervaring met gestandaardiseerde interactiepatronen en design systems
- Recente ervaring met Figma en andere gangbare design tools
- Recente ervaring met Enterprise UX en ontwerpen voor ondersteuning van bedrijfsprocessen
- Recente ervaring met responsive design en kennis van frontend technieken
- Ervaring met SAFe, Agile en Scrum
- Afgeronde HBO- of WO-opleiding in UX design of vergelijkbaar
- Recente ervaring met opzetten en uitvoeren van gebruikersonderzoek
- Recente ervaring met Enterprise UX Service Design
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk
- Recente ervaring met ontwerpen van mobiele en complexe desktopapplicaties
Wensen voor de opdracht Ux-designer
- Ervaring binnen complexe organisaties en multidisciplinaire teams
- Affiniteit met mobiliteit en/of publieke dienstverlening
- Ervaring met werken in grote UX-teams of design pools
- Ervaring met DevOps-omgevingen
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Ux-designer
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Nederlandse Spoorwegen
Past jouw profiel bij de eisen van Nederlandse Spoorwegen? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Nederlandse Spoorwegen
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Nederlandse Spoorwegen, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen