Opdrachtomschrijving
Bij Heerenveen wordt gewerkt aan het invoeren van een visie op procesmanagement, met als doel het optimaliseren en digitaliseren van diverse processen. Als procesadviseur en procesanalist analyseer en verbeter je processen in samenwerking met proceseigenaren en procesteams.
Werkzaamheden
Je richt je op het optimaliseren en digitaliseren van processen die bijdragen aan betere dienstverlening binnen de gemeente Heerenveen. Het gaat onder andere om dienstverlenende processen (in het kader van de Wmebv), het postproces, BAG-processen, participatie van inwoners en contractmanagement.
Aanvullende taken
Naast je kernwerkzaamheden ondersteun je bij de implementatie van procesgericht werken. Je coacht en begeleidt procesbeheerders on the job, werkt werkinstructies bij, levert inhoudelijke bijdragen aan procesmanagementbijeenkomsten en finetunet de inrichting van Engage.
Inzet en flexibiliteit
De concrete invulling van je werkzaamheden en processen hangt af van je beschikbaarheid, die ligt tussen de 24 en 36 uur per week.
Verantwoordelijkheden
Je bent zelfstandig verantwoordelijk voor je werkzaamheden en resultaten en werkt niet mee in teamoverleggen. In overleg met proceseigenaren en procesteams bepaal je zelf de aanpak en planning van verbetertrajecten. Je levert procesanalyses, realiseert verbeteringen en zorgt voor actuele procesbeschrijvingen, binnen de kaders van de gemeentelijke visie op procesmanagement.
Periode
De opdracht loopt van 11-05-2026 tot en met 01-11-2026 voor 24-36 uur per week, met een optie tot verlenging van 1x 4 maanden. De startdatum is onder voorbehoud van afronding van de DAS-procedure. Gesprekken vinden plaats op 24 april of 28 april.
Eisen voor de opdracht Proesaviseur/-analist
- Kennis en ervaring van leanmanagement, aantoonbaar door afgeronde training en/of certificaat op blackbelt niveau
- Minimaal 2 jaar ervaring als procesadviseur of procesanalist (of vergelijkbare rollen) bij middelgrote of grote organisaties (minimaal circa 100 fte), binnen overheid, bedrijfsleven of non-profit
- Inzetbaar van 11-05-2026 tot en met 01-11-2026 voor 24-36 uur per week, met optie tot verlenging van 1x 4 maanden
- Beschikbaar voor gesprekken op 24 april of 28 april
- CV van maximaal 5 pagina’s A4 toegevoegd
Wensen voor de opdracht Proesaviseur/-analist
- 3 tot 5 jaar ervaring als procesadviseur of procesanalist
- Ervaring binnen een gemeente en met gemeentelijke processen
- Autoriteit opgebouwd op het gebied van procesmanagement en agile werken
- HBO werk- en denkniveau, aantoonbaar via diploma, certificaat of ervaring
- Ervaring met andere procesverbetermethodieken zoals Six Sigma of proces redesign
- Ervaring met softwarepakket Engage
- Bereidheid om regelmatig op kantoor aanwezig te zijn
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Proesaviseur/-analist
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Heerenveen
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Heerenveen? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Heerenveen
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Heerenveen, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen