Teamleider burgerzaken

Teamleider Burgerzaken
Jij geeft tijdelijk richting aan team Burgerzaken en zorgt dat dienstverlening aan inwoners op topniveau blijft.

Over de opdracht
De manier waarop inwoners en ondernemers worden geholpen, is het visitekaartje van Breda. Binnen afdeling Publiekszaken speelt Burgerzaken hierin een belangrijke rol. Hier wordt dagelijks gewerkt aan betrouwbare dienstverlening en een correcte uitvoering van wettelijke taken.

Als tijdelijk teamleider Burgerzaken stuur je samen met twee collega-teamleiders een groot en dynamisch team aan. Je werkt nauw samen met het afdelingshoofd en collega’s binnen en buiten de afdeling. Samen zorgen jullie voor een omgeving waarin medewerkers zich ontwikkelen en inwoners zich goed geholpen voelen.

Wat ga je doen?
Je hebt een brede leidinggevende rol waarin je verantwoordelijk bent voor zowel het team als de kwaliteit van de dienstverlening. Je stuurt op resultaat, ontwikkeling en samenwerking.

• Aansturen van team Burgerzaken samen met twee collega-teamleiders.
• Coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers.
• Zorgen voor kwalitatieve dienstverlening en een betrouwbare Basisregistratie Personen.
• Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen en werkwijzen.
• Stimuleren van samenwerking binnen team en organisatiebreed.
• Bijdragen aan een positieve werksfeer en het behalen van gezamenlijke doelen.

Wat neem je mee?
Je bent een verbindende en mensgerichte leidinggevende met oog voor resultaat en ontwikkeling. Je schakelt makkelijk tussen verschillende niveaus en weet medewerkers mee te nemen.

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen vakgebied Burgerzaken of vergelijkbare dienstverlening.
• Leidinggevende ervaring en vermogen om draagvlak te creëren.
• Sterke communicatieve vaardigheden en gevoel voor bestuurlijke verhoudingen.
• Resultaatgericht, klantgericht en gericht op samenwerking.
• Proactieve en ondernemende werkhouding.
• Beschikbaar in periode 1 juni tot 1 september, ook tijdens zomervakanties.

Werkomgeving
Je werkt binnen afdeling Publiekszaken, samen met Klant Contact Centrum en Advies Dienstverlening. Samenwerking binnen en buiten afdeling is intensief en gericht op één doel: goede dienstverlening voor de stad.

Je hebt een belangrijke rol in het verder ontwikkelen van afdeling en verbeteren van dienstverlening, samen met collega-teamleiders en afdelingshoofd.

Wat wordt geboden?

• Een opdracht/functie voor 32 tot 36 uur per week.
• Start per 1 juni, opdracht duurt tot 1 september.
• Ruimte voor initiatief, ontwikkeling en verbetering.
• Werken in een dynamische en maatschappelijk relevante omgeving.

Eisen voor de opdracht Teamleider burgerzaken

• Uw kandidaat is bereid om minimaal 3 dagen per week aanwezig te zijn op het Stadskantoor in Breda waarvan flexibiliteit wordt gevraagd over de 5 werkdagen. Dit moet blijken uit het cv.
• Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding. Dit moet blijken uit het cv.
• Uw kandidaat heeft minimaal 1 jaar ervaring als leidinggevende op het gebied Burgerzaken. Dit moet blijken uit het cv.

Wensen voor de opdracht Teamleider burgerzaken

• Het cv is voorzien van recente, relevante referenties (met contactgegevens) of deze kunnen op aanvraag direct aangeleverd worden (dit moet dan ook op het cv aangegeven zijn). Wij mogen te allen tijde referenties nagaan. Indien bij controle van de referenties blijkt dat referent geen goede ervaringen heeft met kandidaat, of als blijkt dat referentie onjuist is behouden we het recht om de kandidaat uit te kunnen sluiten van verdere deelname aan de procedure.
• Uw kandidaat heeft bij voorkeur meer dan 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie op het gebied van Burgerzaken. Dit moet blijken uit het cv.
• Uw kandidaat kan starten op de startdatum van deze opdracht/aanvraag. Dit moet blijken uit het cv.
• Uw kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Dit kan worden getoetst in een persoonlijk gesprek.
  • Samenwerken; Je bent goed in staat om met een groep op een positieve manier tot resultaten te komen.
  • Leiderschap; Je bent een verbinder en in staat mensen en teams in hun kracht te zetten.
  • Omgevingssensitief; Je bent je er bewust van dat je in een politiek bestuurlijke omgeving werkt.
  • Je bent doortastend en hebt een no-nonsense mentaliteit.
  • Sterke communicatieve vaardigheden.
  • Resultaatgericht.
  • Klantgericht.
  • Proactief.
• Datum woensdag 3 juni tussen 13.00 - 14.00 uur is gereserveerd voor persoonlijke gesprekken. Wij verzoeken u vriendelijk hier reeds rekening mee te houden.

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Teamleider burgerzaken

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Gemeente Breda

Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Breda? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Gemeente Breda
• Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Breda, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
• Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
• Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
• Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen

Meer over ons