Organisatie
Gemeente Zeist is een moderne werkgever met betrokken medewerkers die werken vanuit de kernwaarden vertrouwen, kracht en nabijheid. De werksfeer is open en prettig, met een informele cultuur. Met ongeveer 400 collega's wordt gewerkt voor circa 67.000 inwoners. De organisatie volgt ontwikkelingen in de samenleving op de voet en speelt hier flexibel op in. Diversiteit en inclusiviteit staan centraal en iedereen met de juiste ervaring en kwaliteiten wordt uitgenodigd om te reageren.
Team
Je komt te werken binnen team Burgerzaken. Dit team registreert belangrijke levensgebeurtenissen en zorgt ervoor dat inwoners snel, zorgvuldig en klantgericht worden geholpen met hun aanvragen en vragen. De werkzaamheden bestaan onder andere uit het behandelen van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen, verhuizingen, uittreksels en aangiftes van geboorte, huwelijk en overlijden.
Opdracht
Als frontoffice medewerker Burgerzaken ben je klantgericht, communicatief sterk en beschik je over een groot dienstverlenend vermogen. Je ontvangt inwoners gastvrij en zorgt ervoor dat zij het gemeentehuis met een goed gevoel verlaten. Dankzij jouw kennis en ervaring help je inwoners bij het aanvragen en verstrekken van onder andere paspoorten, rijbewijzen en identiteitsbewijzen.
Bijzonderheden
De opdracht betreft een kernactiviteit van de gemeente. Je werkt samen met vaste medewerkers binnen het team. De werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de werkwijze van de gemeente en vinden plaats op vaste werkdagen op het gemeentehuis. Hybride werken is niet mogelijk.
Competenties
Flexibel, nauwkeurig, samenwerken, kwaliteitsgericht, resultaatgericht, initiatief en representatief.
Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 7 conform de geldende cao van de opdrachtgever.
Benodigd aantal professionals
1.
CV-eisen
Het cv is maximaal 3 pagina's, opgesteld in het Nederlands en bevat minimaal 2 referenties.
Werkdagen
De werkzaamheden worden uitgevoerd op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag. Op dinsdag geldt een dienst van 11:30 tot 20:00 uur.
Eisen voor de opdracht Senior medewerker frontoffice burgerzaken
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo 4-niveau.
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als frontoffice medewerker Burgerzaken.
- Aantoonbaar goede, eigentijdse en klantgerichte beheersing van de Nederlandse taal, aangetoond met een foutloos cv en een bondige, zelfgeschreven motivatiebrief. De motivatie dient samen met het cv als één document te worden geüpload.
Wensen voor de opdracht Senior medewerker frontoffice burgerzaken
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau.
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met PinkRoccade Burgerzaken. Vermeld duidelijk waar deze ervaring is opgedaan.
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als frontoffice medewerker Burgerzaken.
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Senior medewerker frontoffice burgerzaken
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Zeist
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Zeist? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Zeist
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Zeist, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen