UX-designer – NS IT Operatie

Dit ga je doen
Daarom wil je als UX-designer bij NS IT Operatie werken.

• Je ontwerpt interne tools waarmee NS-medewerkers dagelijks hun werk beter kunnen doen.
• Je ontwerpt vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten uit gebruikersonderzoek.
• Je houdt ervan om complexe materie te ontrafelen.
• Je werkt binnen projectteams aan nieuwe en bestaande applicaties.
• Jouw werk helpt collega’s die de dienstregeling maken en planners om hun werk beter uit te voeren.

Quote
“Als je houdt van een goede puzzel, ben je hier op je plek. Bovendien zijn je gebruikers je collega’s en kan je in de praktijk zien wat je ontwerp doet.”

Dit ga je doen als UX-designer

• Je bent een breed inzetbare Enterprise UX-designer voor zowel het ontwerpen van applicaties als het uitvoeren van gebruikersonderzoek.
• Je helpt collega's bij het creëren van een optimale gebruiksbeleving voor eindgebruikers.
• Je brengt user-centered design en gebruikerswaarde in de scrumteams.
• Je onderbouwt ontwerpkeuzes en weet deze overtuigend over te brengen aan collega's.
• Je voert zelfstandig onderzoek uit naar de behoeften van stakeholders en eindgebruikers.
• Je leeft je goed in in de eindgebruikers en de context waarin applicaties worden gebruikt.
• Je bent bereid om indien nodig op andere locaties samen te werken.
• Je beschikt over een hands-on mentaliteit en een Agile mindset.
• Je betrekt gebruikers gedurende het volledige ontwerp- en ontwikkeltraject.
• Je onderzoekt toekomstige ontwikkelingen van de gebruikerservaring.
• Je visualiseert ideeën snel in interactieve prototypes en design assets.
• Je denkt analytisch en brengt structuur aan in processen en werkzaamheden.
• Je werkt effectief samen met productmanagers, ontwikkelaars en UX-collega’s.
• Je begeleidt gebruikers en stakeholders bij het loslaten van bestaande werkwijzen en het formuleren van toekomstige wensen.
• Je bent geduldig en volhardend binnen een complexe organisatie.
• Je hebt ervaring binnen complexe organisaties met meerdere stakeholders.
• Je neemt verantwoordelijkheid en initiatief om UX verder te ontwikkelen binnen de organisatie.
• Je bent enthousiast, open, flexibel, proactief, daadkrachtig, constructief kritisch, optimistisch, accuraat en secuur.
• Je volgt de laatste ontwikkelingen binnen het vakgebied en past deze toe in de praktijk.
• Je kunt tijdens het selectiegesprek een portfolio tonen en deelt dit bij voorkeur vooraf met het cv.

Hier ga je werken
Werken binnen NS betekent werken in een omgeving waar complexe vraagstukken en processen centraal staan. NS IT heeft als ambitie om innovatie, betrouwbaarheid, wendbaarheid en efficiëntie te combineren. Binnen IT Operatie werk je aan ICT-oplossingen voor medewerkers zoals machinisten, hoofdconducteurs, monteurs, planners en ondersteunende afdelingen.

Functioneel cluster UX maakt onderdeel uit van IT Operatie en verzorgt Enterprise UX voor de gehele organisatie. Je komt terecht in een flexibel inzetbare pool van ongeveer 40 UX-professionals die werken aan uiteenlopende applicaties en apps voor medewerkers.

Je werkt binnen Team Solve aan een nieuwe applicatie voor het ontwerpen van de dienstregeling. Daarbij werk je nauw samen met ontwikkelaars, product owners, business stakeholders en eindgebruikers.

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent bijdragen aan duurzame mobiliteit en Nederland bereikbaar houden. Je krijgt veel vrijheid, ruimte voor eigen initiatief en werkt vanuit de kernwaarden openheid, betrouwbaarheid, resultaat en vooruitgang.

Eisen voor de opdracht UX-designer - NS IT Operatie

• Uitvoering van deze opdracht vindt plaats via detachering.
• Afgeronde hbo- of wo-opleiding in UX Design (bijvoorbeeld Industrieel Ontwerpen, Communication & Multimedia Design of vergelijkbaar).
• Ervaring met het opzetten en uitvoeren van gebruikersonderzoek binnen Enterprise UX.
• Ervaring met Service Design binnen Enterprise UX.
• Ervaring met het ontwerpen van complexe mobiele en desktopapplicaties.
• Ervaring met het toepassen van design systems.
• Ervaring met Enterprise UX en applicaties ter ondersteuning van bedrijfsprocessen.
• Ervaring met Figma en andere gangbare designtools.
• Ervaring met responsive design en kennis van frontendtechnieken.
• Ervaring met werken volgens SAFe, Agile en Scrum.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Bereidheid om een achtergrondonderzoek te doorlopen (VOG, geheimhoudingsverklaring, integriteitsverklaring en vragenlijst).
• Bereidheid om de benodigde beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering af te sluiten.
• In de afgelopen twee jaar niet in dienst geweest bij NS via een arbeidsovereenkomst.
• Portfolio beschikbaar voor het selectiegesprek en bij voorkeur vooraf gedeeld via het cv.
• Ervaring met complexe domeinen en kennisintensieve applicatielandschappen, bij voorkeur binnen spoor of logistiek, is een pre.
• Kennis van ontwerpen voor het Dash-framework is een pre.
• Je bent in staat je vast te bijten in complexe materie.
• Opdracht is uitsluitend geschikt voor kandidaten in loondienst; niet voor zelfstandig ondernemers of dga’s zonder werknemersverzekeringen.

Wensen voor de opdracht UX-designer - NS IT Operatie

• Geen wensen.

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht UX-designer - NS IT Operatie

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht.
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever.
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen.

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Nederlandse Spoorwegen

Past jouw profiel bij de eisen van Nederlandse Spoorwegen? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Nederlandse Spoorwegen.
• Indien aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, verzorgen wij het verzamelen hiervan.
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt.
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij bepaalt uiteindelijk zelf je uurtarief.

Ontvangen we een positieve reactie van Nederlandse Spoorwegen, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft betaald, staat jouw brutoloon op werkdagen binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: geen concurrentie- of relatiebeding. Vervolgopdrachten mag je altijd rechtstreeks aannemen.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor zelfstandig professionals. Met ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professional weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen. Daarom zetten wij ons in voor een transparantere en eerlijkere manier van samenwerken.

Meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: binnen één werkdag hoor je of wij een goede match zien.
• Eerlijke marges: 13% marge, vanaf het tweede jaar automatisch verlaagd naar 11%.
• Supersnelle uitbetaling: binnen 24 uur nadat de opdrachtgever heeft betaald.
• Volledige vrijheid: geen relatie- of concurrentiebeding, dus volledige keuzevrijheid voor vervolgopdrachten.

Meer over ons