Opdrachtomschrijving
Primair tweedelijns- en derdelijnsbeheer en ondersteuning van Exchange Server 2019 en Microsoft Outlook.
Dit omvat onder andere het operationeel beheer en onderhoud van ongeveer 150 Exchange-servers met in totaal circa 80.000 mailboxen.
Als Exchange Beheerder ben je verantwoordelijk voor het operationeel houden van het on-premise mailplatform. Je werkt dagelijks met Microsoft Exchange, Outlook en het Cisco Email Security Platform. Daarnaast ondersteun je klanten bij het veilig versturen van e-mail via oplossingen zoals SecuMailer en Zivver. Je denkt actief mee over verbeteringen en innovaties en draagt bij aan een toekomstbestendige e-mailarchitectuur.
Het Mail-team bestaat uit 11 medewerkers en is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van het mailplatform voor de Rijksoverheid.
Mailplatform
Het mailplatform bestaat uit drie Exchange-omgevingen:
- Een generiek Exchange-platform voor de vijf kerndepartementen van de ministeries van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, Financiën, Infrastructuur en Waterstaat, Volksgezondheid, Welzijn en Sport en Sociale Zaken en Werkgelegenheid.
- Een Exchange-platform voor het ministerie van Justitie en Veiligheid.
- Een Exchange-platform voor het ministerie van Buitenlandse Zaken.
Het mailplatform groeit snel. Door een geplande uitbreiding van het serverpark en een sterke toename van het aantal mailboxen is extra versterking nodig. Daarom wordt gezocht naar een Exchange Beheerder die graag werkt binnen een complexe, dynamische en sterk beveiligde infrastructuur.
Opdrachtgever
SSC-ICT is de ICT-dienstverlener van en voor het Rijk. Om ministeries optimaal te blijven ondersteunen, ontwikkelt de organisatie zich voortdurend in samenwerking met haar klanten. SSC-ICT is trots op haar publieke taak en de grootschalige ICT-projecten die bijdragen aan een moderne overheid.
Ontstaan van SSC-ICT
Aan het begin van deze eeuw verzorgden ministeries zelfstandig hun ICT-werkplekken. Om efficiënter en uniformer te werken, zijn verschillende ICT-organisaties samengevoegd. Sinds 2014 opereert deze organisatie onder de naam SSC-ICT.
Organisatie
SSC-ICT telt circa 1.200 medewerkers en levert veilige, flexibele en betrouwbare ICT-diensten aan de ministeries van:
- Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
- Justitie en Veiligheid
- Buitenlandse Zaken
- Infrastructuur en Waterstaat
- Sociale Zaken en Werkgelegenheid
- Volksgezondheid, Welzijn en Sport
- Financiën
ICT is essentieel voor de primaire processen van deze ministeries. Medewerkers werken op uiteenlopende locaties en apparaten, waaronder desktops, laptops, tablets en smartphones. Veiligheid, flexibiliteit en continuïteit staan hierbij centraal.
Toekomstvisie
SSC-ICT ontwikkelt zich verder naar één organisatie met één gezicht. Door transparant te werken en dienstverlening continu te verbeteren, levert de organisatie stabiele ICT-diensten in een snel veranderende digitale wereld. Waar mogelijk wordt gestandaardiseerd en waar nodig wordt maatwerk geleverd.
Business Unit IT Standaard Services (BST)
Deze businessunit richt zich op het leveren van diensten zonder directe koppeling aan unieke primaire processen van afnemers. Hierdoor zijn deze diensten geschikt voor standaardisatie en kunnen zij uniform aan meerdere ministeries worden aangeboden.
Competenties
- Analytisch en probleemoplossend denkvermogen
- Stressbestendig
- Communicatief vaardig
- Teamplayer
Eisen voor de opdracht Exchange beheerder
- Ervaring met tweedelijns- en derdelijnsbeheer van Outlook en Exchange Server
- Ervaring met Exchange Server 2016 of hoger
- Ervaring met Windows Server 2016 of hoger
Wensen voor de opdracht Exchange beheerder
- Ervaring met PowerShell
- Ervaring met ITIL-processen
- Ervaring met Topdesk
- Ervaring met Active Directory
- Kandidaat begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Exchange beheerder
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Shared Service Center-ICT (SSC-ICT)
Past jouw profiel bij de eisen van Shared Service Center-ICT (SSC-ICT)? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Shared Service Center-ICT (SSC-ICT)
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Shared Service Center-ICT (SSC-ICT), dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen