Medewerker order to cash

Werk waar je trots op kan zijn
Door de energietransitie groeit de hoeveelheid werk sterk. Team Order to Cash ondersteunt de organisatie bij het versturen van klantfacturen, het innen van betalingen en het verwerken van ontvangen betalingen. Voor het incassoproces is er ruimte voor een nieuwe collega die wil bijdragen aan verdere optimalisatie van de dienstverlening.

Dit ga je doen
Als medewerker Order to Cash ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor het debiteurenbeheer van Stedin. Jaarlijks worden ongeveer 950.000 facturen verstuurd voor geleverde producten en diensten. Je belangrijkste taak is het benaderen van klanten met openstaande facturen. Dit doe je telefonisch en per e-mail, waarbij je klanten helpt betalingsachterstanden te voorkomen en passende oplossingen bespreekt. Wanneer betalingen uitblijven, bepaal je zelfstandig de juiste vervolgstappen.

Ongeveer 90% van je werkzaamheden bestaat uit het beheren van de debiteurenportefeuille en het onderhouden van klantcontact. De overige 10% besteed je aan operationele analyses en het samenwerken met collega's en de processpecialist Order to Cash om processen verder te verbeteren.

Daarnaast neem je deel aan operationele werkgroepen waarin je jouw team vertegenwoordigt en fungeer je als aanspreekpunt voor vragen over het eigen proces. Je vertegenwoordigt Stedin op professionele wijze in alle contacten met klanten en relaties.

Jouw profiel
Je bent een aanpakker die snel kan schakelen en samen met collega's iedere dag werkt aan het tijdig innen van openstaande facturen. Je hebt een positieve instelling, bent pragmatisch, communiceert duidelijk en werkt nauwkeurig. Uitdagingen zie je als kansen en je weet zelfstandig de juiste prioriteiten te stellen.

Team
Team Order to Cash maakt onderdeel uit van Business Support Services (BSS). Je komt terecht in een resultaatgericht team met een pragmatische werkwijze en een informele sfeer. Binnen BSS wordt continu gewerkt aan digitalisering, automatisering en robotisering van processen. Hierdoor krijg je veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf breed te ontwikkelen.

Interesse?
Ben je enthousiast over deze functie? Reageer dan snel en stuur je cv mee. Daarnaast wordt een motivatiebrief gevraagd. Bij een goede match wordt contact opgenomen voor de vervolgstappen van de selectieprocedure.

Eisen voor opdracht Medewerker order to cash

• Kandidaat beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kandidaat beschikt over hbo werk- en denkniveau.
• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
• Kandidaat heeft ervaring binnen incassodomein.
• CV bevat referenties (naam, functie en contactgegevens) of deze kunnen op aanvraag worden aangeleverd.

Wensen voor opdracht Medewerker order to cash

• Kandidaat beschikt over de volgende competenties: goed kunnen plannen, verantwoordelijkheidsgevoel, flexibele instelling, goede communicatieve vaardigheden, resultaatgericht, proactief en luistervaardig.
• Indien kandidaat eerder werkzaam is geweest binnen Stedin, staat reden van vertrek vermeld in CV. Daarnaast kunnen interne referenties worden ingewonnen.

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Medewerker order to cash

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht.
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever.
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen.

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Stedin

Past jouw profiel bij de eisen van Stedin? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Stedin.
• Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan.
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt.
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief.

Ontvangen we een positieve reactie van Stedin, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien.
• Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%.
• Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening.
• Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding, je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen.

Meer over ons