Opdrachtomschrijving
Ervaren business analist die kan verbinden en resultaat weet te boeken in grote en complexe overheidsorganisaties. Ontwerpen en implementeren van klantinteractie voor kwetsbare burgers en berekeningsfunctionaliteit voor medewerkers in het sociaal domein. Agile werken volgens SAFe in een team van circa 10 collega’s bestaande uit analisten, functioneel beheerders, testers, ontwikkelaars, een product owner en scrum master.
Functie
Gemeente Amsterdam staat voor de taak om voor directies Werk, Participatie en Inkomen van cluster Sociaal het applicatielandschap sterk te vernieuwen. Huidige inkomensvoorziening, informatiesysteem Socrates, wordt door leverancier Wigo4it vernieuwd. Klantinteractie staat hier los van en wordt eveneens vernieuwd.
Bij vernieuwing van inkomensvoorziening is wens om standaarden vastgesteld door GBI te implementeren. I-organisatie van Amsterdam transformeert naar opgavegericht en wendbaar werken, waarbij agile werken conform SAFe wordt geïmplementeerd. Opgave die directies WPI ondersteunt is circa 4 jaar operationeel. Hiervoor is een agile release train ingericht. Senior business analist wordt in één van teams geplaatst.
Specifiek is opdracht gericht op team dat klantinteractie voor domein Inkomen vormgeeft. In dit team is ook inputmanagement voor WPI-directies ondergebracht en wordt rekentool voor berekeningen in bijstand doorontwikkeld.
Senior business analist is spil en brug tussen agile team, lijnorganisatie en leveranciers. Business analist vertaalt behoeften van lijnorganisatie naar te bereiken resultaten van team/de trein en zorgt dat producten passend landen in lijnorganisatie. Business analist werkt in team van 10-12 collega’s bestaande uit informatieanalisten, functioneel beheerders, testers, ontwikkelaars, product owner en scrum master.
Werkzaamheden
Kern van werkzaamheden bestaat uit:
- In kaart brengen van huidige business- en IV-processen op basis van georganiseerde sessies met business en in- en externe deskundigen (architecten, informatiespecialisten, programmeurs).
- In kaart brengen van toekomstige businessprocessen en uitwerking van functionaliteit op basis van georganiseerde sessies met business, functioneel beheer en leveranciers.
- Zorgdragen voor ondersteuning en uitwerking bij inrichting en implementatie van geselecteerde oplossingen om deze optimaal in te zetten.
Gemeentelijke organisatie
Gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. Stadsdelen besturen samen met gemeenteraad, burgemeester en wethouders stad Amsterdam. 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. Clusters hebben expertise op specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen stadsdelen uitvoerend werk doen en bieden directe ondersteuning aan bewoners, bijvoorbeeld op gebied van participatie of werk. Stadsdelen houden zich bezig met inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in buurt. Meer informatie is te vinden op website van Gemeente Amsterdam.
Opdrachtgever
Afdeling Inkomensvoorziening helpt Amsterdammers aan stabiel en voorspelbaar inkomen. Ondersteunt bij aanvraag voor bijstandsuitkering en kijkt mee of voorzieningen, toeslagen en kwijtscheldingen worden ingezet. Wanneer iemand niet kan rondkomen, wordt meegedacht over oplossingen voor bestaanszekerheid en hulp bij financiële problemen.
Eisen voor opdracht Business analist
- Verificatie van kennis van kandidaat.
- Verificatie van ervaring van kandidaat.
- Minimaal 1 relevante referentie met vermelding van organisatie, naam contactpersoon en telefoonnummer (referent is op de hoogte en geen medewerker van inschrijvende organisatie).
- Geen loondienstverband bij Gemeente Amsterdam in afgelopen 2 jaar (draaideurconstructie, knock-out bij ja).
- Toevoegen Nederlandstalig cv van maximaal 5 A4, uitsluitend ter verificatie van gegeven antwoorden.
- Minimaal WO werk- en denkniveau, opgedaan door relevante werkervaring en/of diploma, duidelijk zichtbaar in cv.
- Motivatie van maximaal 1 A4 waarom kandidaat meest geschikt is.
- Minimaal 5 jaar werkervaring als business analist in afgelopen 10 jaar.
- Aantoonbare ervaring in afgelopen 4 jaar met ontwerpen en implementeren van klantinteractie met burgers en koppeling met achterliggende systemen.
- Bekend met en ervaring met ontwerpen van complexe berekeningen binnen domein Participatiewet en ondersteuning bij implementatie in uitvoering.
- Beschikbaar voor interview en direct inzetbaar bij gunning.
- Uurtarief (exclusief btw) is inclusief reis- en verblijfkosten, indexatie en overige kosten; overschrijding van maximum leidt tot knock-out.
Wensen voor opdracht Business analist
- Competentie Initiatief – gevorderd niveau.
- Competentie Resultaatgerichtheid – gevorderd niveau.
- Competentie Overtuigingskracht – gevorderd niveau.
- Ervaring met ontwerpen en implementeren van klantinteractie binnen gemeentelijk domein Werk en Inkomen.
- Minimaal 2 jaar ervaring in afgelopen 4 jaar als business analist bij complexe overheidsorganisatie (>1000 fte) op snijvlak van business en IV.
- Aantoonbare ervaring in afgelopen 3 jaar met implementaties met behulp van Mendix binnen gemeentelijk domein Werk en Inkomen.
- Minimaal 2 jaar ervaring met agile werken in agile team.
- Competentie Omgevingsbewustzijn – gevorderd niveau.
- Competentie Relatiebeheer – gevorderd niveau.
- Competentie Analytisch vermogen – gevorderd niveau.
- Aanleveren van volledige kandidaatgegevens (naam zoals in paspoort, telefoonnummer, privé e-mailadres) en correcte tenaamstelling van inschrijving.
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Business analist
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Amsterdam
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Amsterdam? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Amsterdam
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Amsterdam, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
Meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen