Consulent toeslagenaffaire

Werken bij Leidschendam-Voorburg
Leidschendam-Voorburg is een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. We werken met zo’n 680 mensen aan de gezamenlijke ambitie om ons te ontwikkelen naar een wendbare en sensitieve organisatie. We stellen onze inwoners en maatschappelijke opgaven centraal en zijn een zelfbewuste samenwerkingspartner voor de lokale en regionale partners. We doen dat door verbinding te maken, vertrouwen te geven en verantwoordelijkheid te nemen.

Organisatie
De lijnen zijn kort, we kennen elkaar en we weten wat er speelt. We werken informatie gestuurd, klantgericht en er is veel ruimte voor initiatief. We bieden onze medewerkers de faciliteiten om hybride te werken. Dit maakt het mogelijk om te werken waar en wanneer dat het beste past bij het type werk dat we doen.

Opdracht
Binnen de afdeling WIJZ werken diverse teams samen op het gebied van Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg. De afdeling verzorgt de complete dienstverlening, in samenwerking met partners, binnen het sociaal domein in Leidschendam-Voorburg. Daarnaast wordt dienstverlening geleverd op het gebied van werk en inkomen voor de gemeenten Wassenaar en Voorschoten, waarbij voor Wassenaar ook de leerplichtwet wordt uitgevoerd.

Werkwijze
Plezier en hard werken gaan hand in hand binnen WIJZ, waarbij de klant altijd het uitgangspunt is. Er wordt gekeken naar wat iemand of een gezin nodig heeft en waar ondersteuning en toegevoegde waarde geboden kan worden. Samenwerking en teamoverstijgend verantwoordelijkheid nemen zijn hierin essentieel.

Inhoud van de opdracht
In deze opdracht ligt de focus op het bieden van specifieke begeleiding en ondersteuning aan ouders die getroffen zijn door de Toeslagenaffaire in Leidschendam-Voorburg. Deze ouders ervaren vaak wantrouwen tegenover overheidsinstanties en kampen met complexe problematiek. De rol vraagt om het opbouwen van vertrouwen, het bieden van maatwerkondersteuning en intensieve afstemming met ketenpartners en instanties.

Werkzaamheden
- Eerste aanspreekpunt voor gedupeerde inwoners en begeleiding bij het maken van een nieuwe start;
- Stress-sensitief werken en communiceren om vertrouwen in de overheid te herstellen;
- Zelfstandig beheren van eigen caseload en tijdig signaleren, ingrijpen of escaleren;
- Schakelen tussen verschillende taken en verbinden van betrokken partijen met behoud van overzicht in complexe casuïstiek.

Profiel
De ideale kandidaat beschikt over een relevant sociaal-maatschappelijk netwerk in Leidschendam-Voorburg, heeft ervaring met het begeleiden van jongeren en werkt gemakkelijk samen met ketenpartners en instanties.

Competenties
- Verantwoordelijkheid;
- Analytisch vermogen;
- Oordeelsvorming;
- Klantgerichtheid.

Overige informatie
- Aantal professionals: 1;
- CV-eisen: maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties;
- Werkdagen: maandag t/m vrijdag (in overleg, 4x9 uur mogelijk), vaste kantoordag is woensdag.

Eisen voor de opdracht Consulent toeslagenaffaire

• Minimaal een afgeronde hbo-bachelor opleiding Social Work, SJD of MWD
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in afgelopen 5 jaar als consulent/toeslagenaffaire bij gemeentelijke instelling
• Beschikt over afgeronde VNG-opleiding hersteloperatie toeslagen
• Beschikbaar per 13 april 2026 voor gemiddeld 36 uur per week
• Bring your own device: eigen mobiele telefoon inclusief abonnement en laptop (geen iPad) met geschikte aansluiting voor USB-C docking

Wensen voor de opdracht Consulent toeslagenaffaire

• Bekend met sociale kaart van Leidschendam-Voorburg, duidelijk toegelicht in cv
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in afgelopen 5 jaar als consulent toeslagenaffaire binnen gemeente
• Aantoonbare werkervaring in afgelopen 5 jaar met Suite4Sociale Regie, inclusief vermelding waar opgedaan
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen sociaal domein van gemeente

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Consulent toeslagenaffaire

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Gemeente Leidschendam-Voorburg

Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Leidschendam-Voorburg? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Gemeente Leidschendam-Voorburg
• Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Leidschendam-Voorburg, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
• Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
• Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
• Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen

Meer over ons