Contentspecialist

Opdrachtomschrijving
Binnen het team Content zijn we op zoek naar een ervaren contentspecialist voor een tijdelijke opdracht.

Ben jij een ervaren contentspecialist en toe aan een nieuwe uitdaging? Voor de periode van mei tot en met november 2025 zoeken wij een vervanger tijdens het zwangerschapsverlof van een van onze collega’s.

Als contentspecialist bij Waternet zorg je voor heldere, aantrekkelijke en effectieve communicatie. Je schrijft en redigeert content voor diverse kanalen, zoals onze websites, de chatbot, nieuwsbrieven en klantcommunicatie – denk aan brieven en e-mails. De onderwerpen variëren van praktische informatie over onze dienstverlening tot verdiepende content over het werk van Waternet.

Naast het creëren van content werk je actief aan het verbeteren van onze online dienstverlening en zichtbaarheid. Je gebruikt data en klantonderzoek om de content te optimaliseren en beter aan te laten sluiten op de behoeften van onze doelgroepen. Samen met je collega’s ontwikkel je aansprekende content die bijdraagt aan de merkbeleving van Waternet.

Je komt terecht in het contentteam van de afdeling Marketing & Communicatie. Daar werk je nauw samen met twee andere contentspecialisten en een resultaatmanager. In sprints zetten jullie samen stappen richting de digitaliserings- en communicatiedoelen. Ook werk je regelmatig samen met woordvoerders, communicatieadviseurs en andere specialisten binnen de organisatie.

Ben jij degene die wij zoeken? Sluit je aan bij Waternet en help mee om onze communicatie naar een hoger niveau te tillen.

Eisen

• Een interview maakt deel uit van het selectieproces en de aangeboden kandidaat kan uitgenodigd worden voor een gesprek. Het gespreksmoment en setting is beschreven in het formulier Waternet uitvraag DAS. De kandidaat dient beschikbaar te zijn voor het interview. Gaat u hiermee akkoord?
• Waternet hanteert een maximale inhuurperiode van 24 maanden en maximaal 3 contracten voor zzp en zzp'ers via intermediair. Voor gedetacheerden geldt een maximale inhuurperiode van 48 maanden. Dit is intern Waternet beleid. Bij een onderbreking van de werkzaamheden van een periode van 6 maanden of langer begint de telling van bovengenoemden termijnen opnieuw. Bevestigt u dat uw kandidaat voldoet aan bovengesteld Waternet beleid?
• Vink aan welke overeenkomst van toepassing is op uw inschrijving voor deze opdracht. Het document Integriteits- en geheimhoudingbepaling Personeelshandboek Waternet is altijd van toepassing. U ziet enkel de mogelijke overeenkomsten voor deze uitvraag. Indien de uitvraag niet geschikt is voor zzp’ers, ziet u enkel de detacheringsovereenkomst. Let op! U geeft als leverancier aan welke overeenkomst van toepassing is op deze aanvraag. Waternet verifieert uw keuze en behoudt zich het recht voor om (gemotiveerd) af te wijken.
  • Modelovereenkomst ZZP Waternet
  • Overeenkomst van opdracht intermediair die ZZP inzet bij Waternet
  • Overeenkomst van opdracht intermediair detacheerder onder leiding en toezicht van Waternet
• Bij deze vraag dient u het cv en het voorblad te uploaden in één document (PDF). Hieruit motiveert u dat uw kandidaat aan de eisen en wensen voldoet. Indien u een aanvullende motivatie wilt toevoegen vanuit de kandidaat kunt u deze ook toevoegen aan ditzelfde document maar dit is niet verplicht. Let op: U voegt het cv inclusief het voorblad toe van de kandidaat. Het cv inclusief voorstelblad is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 8 A4'tjes groot. Het cv inclusief voorstelblad dient enkel en alleen ter verificatie van de bij de eisen en wensen gegeven antwoorden. Als het cv inclusief voorstelblad niet overeenkomt met de door u gegeven antwoorden kan Waternet besluiten uw offerte af te wijzen. In dit document dient u geen persoonsgegevens te beschrijven zoals volledige naam, adres, telefoonnummer, e-mail, foto, geboortedatum of bsn nummer. De voornaam en eerste letter van de achternaam voldoet.
• Deze opdracht is alleen geschikt voor de inzet van externe medewerkers die onder leiding en toezicht van Waternet de werkzaamheden verrichten. Hieronder vallen medewerkers die aan Waternet worden gedetacheerd. Helaas is deze opdracht niet geschikt voor zzp’ers. Bent u zzp’er of een intermediair die een zzp’er bemiddelt, dan dient u de uitnodiging als niet verzonden te beschouwen en kunt u geen offerte indienen. Door “Ja” te selecteren als antwoord op deze vraag verklaart u dat u geen zzp’er voorstelt voor deze opdracht. Indien u “Nee” selecteert wordt uw offerte terzijde gelegd en komt u niet in aanmerking voor gunning.
• Minimaal 5 jaar ervaring als contentspecialist.
• Uitstekende schrijfvaardigheid in Nederlands en Engels, op B1-niveau.
• Ervaring met het vertalen van communicatievraagstukken naar sterke en doelgerichte content. Graag een voorbeeld van eerder gemaakte content meesturen in offerte.
• Kennis van webrichtlijnen, toegankelijkheid (WCAG), SEO en Google Analytics.
• Ervaring met verschillende CMS’en.
• De kandidaat dient te beschikken over de volgende competenties:
  • Een proactieve, creatieve en klantgerichte houding.
  • Goede samenwerkingsvaardigheden in een zelfsturend team.
  • Het vermogen om inhoudelijke experts te enthousiasmeren en mee te nemen in het belang van goede content.
  • Sterke adviesvaardigheden: je geeft gevraagd en ongevraagd advies over contentoptimalisatie.

Wensen

• All-in uurtarief (exclusief BTW), conform de uitvraag.
• U dient hier de gegevens op te geven van de contactpersoon van de ingediende offerte. Dit betreft de contactgegevens van de inschrijver, niet van de kandidaat, tenzij u zich inschrijft als zzp’er. U dient de volgende gegevens te verstrekken: Naam, Telefoonnummer, E-mailadres.
• Kandidaat van de Inschrijver voldoet aan wens 1 zoals beschreven in het formulier “Waternet Uitvraag DAS" bij kwaliteiten. Ervaring als contentspecialist bij een (semi) overheid
  • 5 jaar of meer
  • 3 tot 5 jaar
  • 1 t/m 2 jaar
  • 0 tot 1 jaar
• Kandidaat van de Inschrijver voldoet aan wens 3 zoals beschreven in het formulier “Waternet Uitvraag DAS" bij kwaliteiten. Ervaring met CMS Optimizely/EPI