Digital analytics lead

Opdrachtomschrijving
In de rol van digital analytics lead ben je verantwoordelijk voor twee samenhangende hoofdtaken binnen het datagedreven werken van de directie Communicatie van de Gemeente Amsterdam:

Hoofdtaak 1 — Online measurement
Doel: data van online gebruikers en andere bronnen omzetten in bruikbare informatie en inzichten die richtinggevend zijn voor de keuzes van contentspecialisten en communicatieadviseurs. De centrale vraag: hoe krijgt de online boodschap van de gemeente de meeste impact?

Hoofdtaak 2 — AI-vliegwiel (fase 1)
Doel: fase 1 van het AI-vliegwiel inrichten — data op orde brengen, de eerste werkende AI-prototypes realiseren (Strategie Maatje en Content Maatje), en de organisatie voorbereiden op een bredere uitrol.

Werkzaamheden

Hoofdtaak 1 — Online measurement
Online strategie en implementatieplan
Je ontwikkelt de online strategie voor datagedreven werken en zet deze om in een concreet implementatieplan. Resultaat: vastgestelde online strategie en implementatieplan voor datagedreven werken.

Inzichten en advies
Je zet data om in bruikbare inzichten en adviezen ter optimalisatie van content en communicatie, en richt hiervoor de benodigde dashboards in en beheert deze.

Kennisdeling: privacy, analysemethoden en tooling
Je deelt kennis over bepalende aspecten van privacy (AVG), online analysemethoden en tooling via documentatie en workshops.

Rapportage en presentatie
Je rapporteert en presenteert regelmatig met behulp van visuals. Resultaat: tussentijdse en eindrapportages over de behaalde resultaten, gepresenteerd met ondersteunende visuals.

Hoofdtaak 2 — AI-vliegwiel (fase 1)
Data-infrastructuur en AI-applicaties (prototypes)
Je stuurt op het opzetten van de data-infrastructuur en het bouwen van de eerste werkende AI-prototypes (Strategie Maatje en Content Maatje).

Het gaat daarbij om:

• het inrichten van geautomatiseerde dataverwerking, zodat data betrouwbaar en herhaalbaar beschikbaar komt;
• het opbouwen van een doorzoekbare kennisbank, zodat de prototypes onderbouwde en bronvaste antwoorden geven;
• het ontwikkelen van herbruikbare, taakgerichte AI-functionaliteiten;
• het ontwikkelen van de prototypes binnen de geldende privacy- en AVG-kaders en de uitgangspunten voor verantwoorde inzet van AI;
• het inrichten van monitoring en evaluatie van de prototypes op kwaliteit, kosten en gebruik.

Onderzoek naar organisatie-impact en voorbereiding uitrol
Je laat onderzoek uitvoeren naar de impact van het AI-vliegwiel op de organisatie — waaronder nieuwe rollen en werkwijzen — en gebruikt de uitkomsten ter voorbereiding van een organisatiebreed implementatieprogramma. Resultaat: een onderbouwd beeld van de organisatie-impact (rollen, werkwijzen, randvoorwaarden) en een voorstel voor een organisatiebreed implementatieprogramma.

Productie-requirements vanuit Quality Assurance
Je laat onderzoek doen naar de requirements vanuit Quality Assurance om het AI-vliegwiel bij een succesvolle pilot in productie te nemen — denk aan kwaliteitsborging en testen, beheer, security en privacy, en acceptatiecriteria. Resultaat: een vastgelegde set productie-requirements (kwaliteit, beheer, security, privacy) als voorwaarde voor opschaling van de prototypes naar productie.

Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

Opdrachtgever
Bij de directie Communicatie werken alle communicatieprofessionals van de gemeente Amsterdam. Alle professionals dragen bij aan Begrijpelijke, Toegankelijke en Betrouwbare communicatie richting de Amsterdammer, de ondernemer, de bezoeker en de eigen organisatie. Want met een personeelsbestand van zo’n 19.000 medewerkers is interne communicatie net zo belangrijk en uitdagend als externe communicatie.

De directie Communicatie is een full-service organisatieonderdeel. Vrijwel alle facetten van communicatie zijn belegd: communicatieadviseurs, webredacties, social media experts, woordvoering, evenementen, campagneadviseurs en tekstschrijvers. Zomaar wat takken van sport die aanwezig zijn bij de Directie Communicatie. Al deze professionals werken nauw met elkaar samen om de juiste communicatie-aanpak te kunnen genereren.

Iedere collegeperiode wordt vastgesteld wat de speerpunten en thema’s zijn en jaarlijks wordt met opdrachtgevers in de stad bepaald hoeveel communicatiecapaciteit waar nodig is. Op grond daarvan kan de directie communicatieprofessionals detacheren bij de verschillende organisatieonderdelen.

Eisen voor de opdracht Digital analytics lead

• Draaideurconstructie: kandidaat is de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam (KO).
• Kandidaat is beschikbaar voor een interview indien uitgenodigd.
• Kandidaat is bij gunning direct inzetbaar.
• Opgegeven uurtarief is inclusief reis- en verblijfkosten, indexatie en overige bijkomende kosten.
• Minimaal WO werk- en denkniveau.
• Motivatie van maximaal 1 A4 toevoegen.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Digital Analytics Lead of vergelijkbare functie.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met stakeholdermanagement.
• Kennis van werken met data, digitale architectuur en projectmanagement.
• Kennis en ervaring worden geverifieerd.
• Minimaal 1 relevante referentie aanleveren.
• CV in het Nederlands, maximaal 5 A4.
• Aantoonbare ervaring met Piwik, SiteImprove, andere analysetools en MS Power BI.

Wensen voor de opdracht Digital analytics lead

• Gegevens van de kandidaat volledig aanleveren.
• Aantoonbare kennis van privacy-gerelateerde risico’s en oplossingen ten aanzien van AI.
• Aantoonbare ervaring met implementatie van AI-oplossingen.
• Competentie: samenwerken.
• Competentie: initiatief.
• Competentie: omgevingsbewustzijn.
• Competentie: relatiebeheer.
• Uurtarief tussen €130 en €150 exclusief BTW.

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Digital analytics lead

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Gemeente Amsterdam

Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Amsterdam? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Gemeente Amsterdam
• Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Amsterdam, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
• Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
• Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
• Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen

Meer over ons