Functioneel Beheer

Ferm Werk
Wij zijn Ferm Werk. We helpen mensen om mee te doen in de samenleving. Dat doen we voor de gemeenten Woerden, Bodegraven-Reeuwijk, Montfoort en Oudewater. Wij voeren de Participatiewet, de Wet sociale werkvoorziening (Wsw) en de Wet Inburgering uit. Dat betekent dat we mensen helpen met een bijstandsuitkering, het vinden van werk en integratie in de samenleving. We geloven dat iedereen iets kan bijdragen. Daarom bieden we persoonlijke begeleiding. Samen met werkgevers en andere organisaties vullen we vacatures op een inclusieve manier in met gemotiveerde medewerkers. We denken in kansen en adviseren over regelingen en subsidies. Samen maken we meedoen mogelijk.

Aard en inhoud van de opdracht
De opdrachtnemer wordt ingezet voor het functioneel beheer van de applicaties Suite voor Sociaal Domein, Djuma en Competensys binnen Ferm Werk. Het takenpakket richt zich op het ondersteunen, verbeteren en stabiliseren van de werking van deze applicaties en de bijbehorende processen.

Werkzaamheden

• Functioneel beheer van Suite voor Sociaal Domein, Djuma en Competensys, inclusief het bewaken van de juiste werking en inrichting van de systemen.
• Ondersteuning bij koppelingen tussen de verschillende applicaties.
• Afhandelen van meldingen, incidenten en wijzigingsverzoeken vanuit de organisatie.
• Ondersteunen van gebruikers en key-users bij functionele vraagstukken.
• Actieve interactie met gebruikers over wensen, knelpunten en verbeterkansen.
• Doorvoeren van wijzigingen in inrichting, functionaliteiten en autorisaties.
• Ondersteunen bij projecten gericht op optimalisatie van processen en applicatiegebruik.
• Onderhouden van beheer- en gebruikersdocumentatie.
• Signaleren en analyseren van verstoringen binnen applicaties en processen.
• Afstemming met leveranciers en interne stakeholders over beheer en verbeteringen.
• Ondersteunen bij implementatie en adoptie van gewijzigde functionaliteiten.
• Opstellen van query’s en rapportages ter ondersteuning van de organisatie.

Resultaat van de opdracht

• Suite, Djuma en Competensys functioneren stabiel.
• Gebruikers worden adequaat ondersteund en meldingen worden tijdig afgehandeld.
• Incidenten en verstoringen worden effectief opgelost.
• Verbeteringen zijn doorgevoerd die bijdragen aan efficiënt gebruik van de applicaties en optimalisatie van processen.
• Koppelingen tussen systemen functioneren goed en zijn waar nodig verbeterd.
• Beheer- en gebruikersdocumentatie is actueel gehouden.
• Optimalisaties zijn gerealiseerd in inrichting en gebruik van de applicaties.

Aansturing en afstemming

• Inhoudelijke afstemming over de werkzaamheden vindt plaats met de door Ferm Werk aangewezen contactpersoon.
• De opdrachtnemer bepaalt zelfstandig de wijze waarop de werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de afgesproken kaders en doelstellingen.
• Er is geen sprake van een gezagsverhouding; de opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de uitvoering van de opdracht.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma, di, woe, do, vrij.
Hybride werken is mogelijk.

Eisen voor de opdracht Functioneel Beheer

• Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
• Een aantoonbare mbo 4 opleiding.
• Aantoonbaar beschikbaar voor 32 uur per week.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar binnen een Gemeentelijke Samenwerkingsorganisatie.
• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.

Wensen voor de opdracht Functioneel Beheer

• Aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder binnen het sociaal domein, benoem dit concreet in het cv.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 4 jaar binnen een Gemeentelijke Samenwerkingsorganisatie of Gemeente.
• Aantoonbare werkervaring met applicatie inrichting, rapportages en beheer binnen het sociaal domein.

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Functioneel Beheer

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Gemeenschappelijke Regeling Ferm Werk

Past jouw profiel bij de eisen van Gemeenschappelijke Regeling Ferm Werk? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Gemeenschappelijke Regeling Ferm Werk
• Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van Gemeenschappelijke Regeling Ferm Werk, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
• Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
• Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
• Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen

Meer over ons