Functieomschrijving en algemene eisen
In de functie van Functioneel beheerder vakbekwaam word je ingezet op het beheer en de doorontwikkeling van de applicatie Victor en de ontwikkeling van de nieuwe applicatie WIOR. Victor is een informatiesysteem dat het vernieuwde stedelijke WIOR (Werken in de Openbare Ruimte) proces ondersteunt.
Opdrachtomschrijving
Je kerntaken zijn:
- Informatiemanagement: Vertalen van business requirements naar i-oplossingen, analyseren en uitwerken in functionele specificaties en user story’s en adviseren over alternatieven.
- Ondersteuning: Zelfstandig bieden van tweedelijnsondersteuning bij productieproblemen en verstoringen.
- Testen: Uitvoeren van FAT-testen, ondersteunen van GAT-testen en opstellen van gebruikershandleidingen, beheerhandleidingen, testscenario’s en testrapportages.
- Ontwikkeling: Signaleren van verbeteringen in functionaliteit en adviseren over functionele en technische optimalisaties.
Je werkt binnen het team Victor, bestaande uit twee functioneel beheerders en een applicatieketenregisseur. Samen beheren jullie de applicatie Victor en werken jullie aan de ontwikkeling van een nieuwe applicatie. Het team is gepositioneerd bij de business en werkt vanuit een centrale locatie in Amsterdam. Als functioneel beheerder draag je bij aan een leefbare en toegankelijke stad voor burgers, ondernemers en bezoekers. Binnen de vakgroep Functioneel Beheer ben je onderdeel van een team van circa 320 collega's dat verantwoordelijk is voor het beheer van ongeveer 600 applicaties.
Werkzaamheden
- Deelnemen aan Agile-rituelen.
- Zelfstandig oppakken van meldingen, tweedelijnsondersteuning, autorisatiebeheer en testen.
- Deelnemen aan ontwikkelprojecten en adviseren over nieuwe functionaliteiten.
- Opstellen van gebruikershandleidingen, beheerhandleidingen, testscenario’s en rapportages.
- Signaleren, bespreken en toetsen van verbetermogelijkheden met de business.
Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf, zeven stadsdelen en één stadsgebied. De clusters werken beleid uit en ondersteunen bewoners op uiteenlopende terreinen zoals sport, jeugd, participatie en werk. De stadsdelen zijn verantwoordelijk voor onder andere de inrichting van de openbare ruimte, groenvoorzieningen en welzijnswerk, passend binnen het stedelijke beleid.
Opdrachtgever
De Directie Digitale Voorzieningen (DDV), onderdeel van het cluster Digitalisering, Innovatie en Informatie, is verantwoordelijk voor hoogwaardige digitale dienstverlening en de overgang naar cloudservices. De directie voert regie op externe IT-partners, softwareontwikkeling en functioneel beheer.
Vakgroep Functioneel Beheer
De vakgroep Functioneel Beheer bestaat uit 13 teams met circa 320 medewerkers. De vakgroep ondersteunt gebruikers, voert analyses uit, beheert requirements, test wijzigingen en beheert applicaties. Het doel is het centraal beheren en rationaliseren van ongeveer 700 applicaties voor optimale dienstverlening aan de stad Amsterdam.
Competenties
- Resultaatgerichtheid – Gevorderd niveau (5 punten)
- Samenwerken – Gevorderd niveau (5 punten)
- Ontwikkelingsgerichtheid (in samenwerken) – Gevorderd niveau (5 punten)
- Analytisch vermogen – Gevorderd niveau (5 punten)
- Verantwoordelijkheid – Gevorderd niveau (5 punten)
- Initiatief – Gevorderd niveau (5 punten)
Eisen voor de opdracht Functioneel beheerder vakbekwaam
- Uitvoering van de opdracht vindt plaats via detachering.
- LibLab sluit geen specifieke contractvorm op voorhand uit. De uitvoering moet voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Wet DBA.
- De geschiktheid van de contractvorm wordt beoordeeld op basis van de feitelijke uitvoering van de werkzaamheden.
- Inschrijvers moeten desgevraagd aannemelijk maken hoe de opdracht rechtmatig wordt uitgevoerd.
- CV van de kandidaat is toegevoegd, opgesteld in het Nederlands en maximaal 5 A4.
- Minimaal 1 relevante referentie van de kandidaat is opgegeven.
- Kandidaat heeft een afgeronde hbo-opleiding in de richting bedrijfsinformatica, Business & IT Management, informatica of technische bedrijfskunde.
- Kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring met functioneel beheer.
- Kandidaat heeft ervaring met Agile, Scrum en DevOps.
- Verificatie van de kennis van de kandidaat. (KO)
- Verificatie van de ervaring van de kandidaat. (KO)
Wensen voor de opdracht Functioneel beheerder vakbekwaam
- Kandidaat is in het bezit van het BISL Foundation-certificaat.
- Kandidaat heeft ervaring als functioneel beheerder binnen een overheidsorganisatie.
- Kandidaat heeft ervaring met het doen van voorstellen voor functionele en technische verbeteringen.
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Functioneel beheerder vakbekwaam
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht.
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever.
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen.
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Amsterdam
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Amsterdam? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Amsterdam.
- Indien aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, verzorgen wij het verzamelen hiervan.
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt.
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief.
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Amsterdam, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor zelfstandig professionals en sluit aan op de dagelijkse praktijk. Met ruim 18 jaar ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen. Daarom zetten wij ons in voor een vernieuwende en transparante manier van samenwerken.
Meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: binnen één werkdag hoor je of we een goede match zien.
- Eerlijke marges: 13% marge, vanaf het tweede jaar automatisch verlaagd naar 11%.
- Supersnelle uitbetaling: binnen 24 uur nadat de opdrachtgever heeft betaald.
- Volledige vrijheid: geen relatie- of concurrentiebeding, zodat je altijd vrij bent in het aannemen van vervolgopdrachten.