Organisatie
Gemeente Heerde is een kleine gemeente. Daardoor zijn de lijnen kort, is de onderlinge betrokkenheid groot en heerst een prettige werksfeer. Werkplezier en aandacht voor elkaar staan centraal, waardoor nieuwe medewerkers zich snel thuis voelen.
De organisatie telt ongeveer 215 medewerkers, verdeeld over vijf afdelingen. Er wordt gewerkt als één geheel, over de grenzen van afdelingen heen, waarbij samenwerking tussen afdelingen, processen en projecten centraal staat.
Organisatievisie
De organisatie werkt vanuit de visie: ‘Naar een omgevingsbewuste ondernemende organisatie!’. Het uitgangspunt is dat inwoners en andere gesprekspartners zich gehoord voelen en waar mogelijk tevreden worden geholpen.
De organisatie wil optimaal inspelen op wat de samenleving en inwoners nodig hebben. Verantwoordelijkheid ligt laag in de organisatie, waarbij taakvolwassenheid en eigenaarschap belangrijke uitgangspunten zijn.
In een kleine, digitaal werkende en efficiënt ingerichte organisatie is iedere medewerker van toegevoegde waarde. Daarom wordt veel aandacht besteed aan optimaal functioneren, persoonlijke ontwikkeling, goede begeleiding en professionele aansturing.
Werklocaties
De meeste medewerkers werken hybride, deels vanuit huis en deels op het gemeentekantoor.
De uitvoering van het sociaal domein vindt plaats op de locatie van Stip (Steun- en informatiepunt). De buitendienst werkt vanaf de gemeentewerf. In het Raadhuis zijn het college van burgemeester en wethouders, de griffie en het bestuurssecretariaat gevestigd. Ook commissie- en raadsvergaderingen vinden daar plaats.
Opdracht
Gemeenten Heerde, Hattem en Oldebroek werken intensief samen op het gebied van ICT-voorzieningen. Door generieke applicaties zoveel mogelijk te uniformeren, is het beheer gezamenlijk georganiseerd. Het zaaksysteem Djuma wordt door alle drie de gemeenten gebruikt en centraal beheerd door een gezamenlijk beheerteam.
Ter tijdelijke versterking van dit team wordt een functioneel beheerder Djuma gezocht. De functioneel beheerder ondersteunt, beheert en ontwikkelt het zaaksysteem verder binnen de afgesproken beheerprocessen en kaders. De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen een samenwerkingsverband met meerdere stakeholders. De functioneel beheerder werkt zelfstandig binnen afgesproken prioriteiten en stemt werkzaamheden af met collega’s en ketenpartners.
Werkzaamheden
- Beheren en onderhouden van het zaaksysteem Djuma.
- Signaleren, coördineren en opvolgen van incidenten en verstoringen in samenwerking met ICT en leverancier.
- Beoordelen en doorvoeren van functionele wijzigingen binnen vastgestelde beheerafspraken.
- Vertalen van gebruikerswensen naar functionele verbeteringen en systeemaanpassingen.
- Beheren van autorisaties binnen het zaaksysteem.
- Ondersteunen van gebruikers door het opstellen van handleidingen en het verzorgen van instructies en trainingen.
- Adviseren over optimalisatie van processen en doorontwikkeling van het zaaksysteem.
Competenties
- Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte houding.
- Samenwerkingsgericht en gewend te werken in complexe ketenorganisaties.
- Analytisch sterk en in staat verbanden te leggen tussen processen en systemen.
- Proactief in het signaleren en verbeteren van functionele knelpunten.
Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal . Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake gelijke/gelijkwaardige beloning.
Benodigd aantal professionals
1.
Offerte-eisen
Maximaal 5 pagina’s cv, exclusief motivatiebrief en voorblad, opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties) in pdf-formaat.
Werkdagen
De opdracht wordt uitgevoerd op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag.
Hybride werken: ja.
Eisen voor opdracht Functioneel beheerder zaaksysteem djuma
- Aantoonbare werkervaring als functioneel applicatiebeheerder binnen een gemeentelijke organisatie of intergemeentelijk samenwerkingsverband.
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau.
- Aantoonbare werkervaring met een gemeentelijk zaaksysteem of vergelijkbaar workflow-/zaakgericht systeem (Djuma, Decos JOIN, Rx.Mission, Corsa Case, Liber, ServiceNow, TOPdesk en/of iBabs).
- Aantoonbare werkervaring met incident-, wijzigings- en beheerprocessen binnen een ICT-beheeromgeving.
Wensen voor opdracht Functioneel beheerder zaaksysteem djuma
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau in de richting van functioneel beheer, bedrijfskunde of informatiemanagement/informatica.
- Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie of intergemeentelijk samenwerkingsverband met meerdere stakeholders en afdelingen.
- Aantoonbare werkervaring met gemeentelijk zaaksysteem Djuma.
- Aantoonbare werkervaring met functioneel beheer binnen een ICT-beheeromgeving.
- Aantoonbare werkervaring met het analyseren, optimaliseren en verbeteren van werkprocessen en het ondersteunen van gebruikersadoptie.
- Beschikbaar per 1 augustus 2026 voor 16 tot 24 uur per week.
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Functioneel beheerder zaaksysteem djuma
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht.
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever.
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen.
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Heerde
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Heerde? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Heerde.
- Indien aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan.
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt.
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief.
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Heerde, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
Meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien.
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%.
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening.
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding, zodat je altijd zelf kunt bepalen welke vervolgopdracht je aanneemt.