Functioneelbeheerder Suite

Ferm Werk
Wij zijn Ferm Werk. We helpen mensen om mee te doen in de samenleving. Dat doen we voor de gemeenten Woerden, Bodegraven-Reeuwijk, Montfoort en Oudewater. Wij voeren de Participatiewet, de Wet sociale werkvoorziening (Wsw) en de Wet Inburgering uit. Dat betekent dat we mensen helpen met een bijstandsuitkering, het vinden van werk en integratie in de samenleving. We geloven dat iedereen iets kan bijdragen. Daarom bieden we persoonlijke begeleiding. Samen met werkgevers en andere organisaties vullen we vacatures op een inclusieve manier in met gemotiveerde medewerkers. We denken in kansen en adviseren over regelingen en subsidies. Samen maken we meedoen mogelijk.

Opdracht
De opdrachtnemer wordt ingezet voor het functioneel beheer van de Suite voor Sociaal Domein binnen Ferm Werk. Het takenpakket richt zich op het ondersteunen, verbeteren en stabiliseren van de werking van de Suite, alsmede het begeleiden van de nieuwe functioneel beheerder.

Werkzaamheden

• Functioneel beheer van de Suite voor Sociaal Domein, inclusief het bewaken van de juiste werking en inrichting van het systeem.
• Ondersteuning bij de koppelingen tussen de Suite en Djuma.
• Begeleiding en ondersteuning van de nieuwe functioneel beheerder (Bianca), inclusief kennisoverdracht en begeleiding.
• Actieve interactie met de key-gebruikers van de Suite over wensen en verbeterkansen.
• Oplossen van issues die gemeld worden in het ticketsysteem.
• Ondersteuning bij projecten ter verbetering van het gebruik van de Suite, met name het terugdringen van het aantal gebruikte templates (lopend traject).
• Ondersteuning bij het optimaliseren van processen en het verbeteren van de gebruikservaring.

Resultaat van de opdracht

• De Suite voor Sociaal Domein optimaal functioneert en stabiel is.
• Gebruikers adequaat worden ondersteund en de meldingen uit het ticketsysteem tijdig worden opgelost.
• Verbeteringen zijn doorgevoerd die bijdragen aan efficiënt gebruik van de Suite en de optimalisatie van processen.
• Koppelingen tussen Suite en Djuma goed blijven functioneren en verbeterd worden waar nodig.
• Het aantal gebruikte templates is teruggebracht en processen zijn verbeterd.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma – di – woe – do.
Is hybride werken mogelijk: Ja.

Eisen voor de opdracht Functioneelbeheerder Suite

• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag (er mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen; uitvoering van de werkzaamheden vindt plaats onder direct leiding en toezicht van GR Ferm Werk; niet toegestaan voor ZZP-ers).
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als functioneel beheerder van de Suites4Sociaaldomein (benoem dit duidelijk in het cv).
• CV maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
• BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet de kandidaat gebruik maken van eigen apparatuur.

Wensen voor de opdracht Functioneelbeheerder Suite

• Aantoonbare werkervaring met het maken van koppelingen tussen Suite en Djuma.
• Aantoonbare werkervaring met actieve interactie met key-gebruikers om verbeteringen te signaleren, met duidelijke voorbeelden in het CV.
• Aantoonbare werkervaring met het verbeteren van gebruikerservaring, met duidelijke voorbeelden in het CV.
• Aantoonbare werkervaring in het inrichten en verbeteren van (werk)processen.
• Aanpassingsvermogen.
• Klantgericht.
• Tactisch gedrag.
• Resultaatgericht werken.
• Samenwerken.
• Assertiviteit.
• Analyserend vermogen.
• Plannen en organiseren.
• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Functioneelbeheerder Suite

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Gemeenschappelijke Regeling Ferm Werk

Past jouw profiel bij de eisen van Gemeenschappelijke Regeling Ferm Werk? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Gemeenschappelijke Regeling Ferm Werk
• Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van Gemeenschappelijke Regeling Ferm Werk, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
• Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
• Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
• Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen

Meer over ons