Gemeente Borne
De kracht van Borne is kleinschaligheid! Mensen 'kennen' elkaar en voelen onderlinge betrokkenheid. In Borne zijn de uitdagingen groot. De kansen eveneens. Jezelf kunnen en mogen zijn; dat vinden wij belangrijk! We waarderen, accepteren en respecteren elkaar om wie we zijn. Wij zijn een verbindende en regisserende partner. We zijn sterk in ons werk, samen met elkaar en met de Bornse gemeenschap.
Opdracht
In april 2026 gaat gemeente Borne voor haar automatisering, inclusief de Helpdesk, samenwerken met gemeente Hengelo en verhuizen naar het nieuwe onderkomen: Het Huis van Borne. Ter overbrugging van deze overgang zoeken wij een ervaren ICT helpdeskmedewerker die tijdelijk de helpdesk van Borne versterkt. Je werkt gedurende deze periode nauw samen met een collega binnen de Helpdesk en draagt bij aan de continuïteit van de dienstverlening.
De functie van helpdeskmedewerker vraagt om structurele beschikbaarheid, directe aansturing en nauwe samenwerking binnen het team. Daarnaast wordt de automatisering ondergebracht bij Hengelo per 13 april 2026. Dit betekent dat werkzaamheden, processen en prioriteiten sterk verweven zijn met interne systemen en collega’s op locatie. Continuïteit, kennisborging en integratie zijn daarbij cruciaal.
Wie zoeken wij
Wij zoeken een ervaren ICT helpdeskmedewerker die fungeert als eerste operationele aanspreekpunt voor ICT-vraagstukken van collega’s binnen de organisatie. Je handelt meldingen professioneel en klantgericht af, ondersteunt het indiensttredingsproces van nieuwe medewerkers en draagt zorg voor een goed functionerende (digitale) werkplek.
Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 7. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.
CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma, Di, Woe, Do, Vrij
Is hybride werken mogelijk: Nee
Eisen voor de opdracht Helpdesk medewerker
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker helpdesk of supportmedewerker ict in de afgelopen 5 jaar
- Aantoonbare werkervaring met Microsoft 365, Teams en Azure
- Een afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau in de richting van ICT
Wensen voor de opdracht Helpdesk medewerker
- Aantoonbare werkervaring met Topdesk
- Aantoonbare werkervaring met werkplekbeheer, benoem dit duidelijk in het cv
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker helpdesk
- Aantoonbare werkervaring met beheer van AV apparatuur en uitgifte van laptops en smartphones
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Helpdesk medewerker
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Borne
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Borne? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Borne
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Borne, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen