Informatie- en procesanalist

Utrecht heeft jou nodig!
Alle inwoners van Utrecht kunnen bij WenI van de gemeente Utrecht terecht. De medewerkers van WenI helpen alle Utrechters mee te doen in de samenleving, bijvoorbeeld door begeleiding naar werk, hulp bij schulden of het verstrekken van een uitkering. Al deze processen moeten op een privacy en informatiebeveiliging verantwoorde wijze plaatsvinden. Binnen de afdeling Informatie en Procesmanagement (IPM), met ruim 35 collega’s, werk jij samen met 3 directe collega’s in het team Information Security. Dit is een betrokken en collegiaal team waarin kennis wordt gedeeld, ruimte is voor humor en waar jullie elkaar versterken. Samen zorgen jullie voor de privacy en informatiebeveiliging van gegevens van inwoners die gebruikmaken van gemeentelijke dienstverlening.

Opdrachtomschrijving
Voor een goede uitvoering van gemeentelijke dienstverlening is een Informatie- en Procesadviseur nodig die bijdraagt aan nieuwe digitale oplossingen voor Werk en Inkomen. Daarbij speelt het zorgvuldig vastleggen, ordenen en beschikbaar stellen van kennisstromen en digitale gegevens een belangrijke rol. Door informatievoorziening te verbinden met processen ondersteunt Informatie- en Procesadviseur het verder vormgeven van vernieuwde visie op Werk en Inkomen.

Werkzaamheden
Deze rol omvat onder andere het optekenen en analyseren van bestaande processen en het voorstellen van verbeteringen. Daarnaast ben je betrokken bij verschillende projecten, waaronder integratie van systemen van een externe organisatie in eigen organisatie en aanpassing van intern projectmanagementsysteem. Ook vervanging van telefoniesysteem is een belangrijk project waarin je een rol speelt. Vanwege omvang van het werk wordt gezocht naar een informatie- en procesanalist die binnen een multidisciplinair team verschillende projecten kan oppakken.

Taken
Requirement management: verzamelen en vastleggen van behoeften en wensen van stakeholders, afstemmen van requirements met verschillende afdelingen en externe partijen en prioriteren in samenspraak met stakeholders.
Procesanalyse en -verbetering: analyseren van bestaande werkprocessen, identificeren van inefficiënties en knelpunten en voorstellen en implementeren van verbeteringen.
Integratie van systemen: begeleiden van integratie van externe systemen in gemeentelijke infrastructuur, samenwerken met IT-afdelingen en leveranciers en testen en valideren van oplossingen.
Zorgdragen dat kaders zoals DISO, Informatiebeheer en Architectuur bijdragen aan advisering op digitaliseringsvraagstukken.

Competenties
Analytisch vermogen; Oordeelsvorming; Organisatiesensitiviteit; Resultaatgerichtheid; Samenwerkingsgerichtheid.

Goed om te weten
Gesprekken worden ingepland in de week van 11 mei. Manager neemt contact op indien je wordt uitgenodigd voor een gesprek. Dit gesprek kan fysiek of digitaal plaatsvinden.

Eisen voor de opdracht Informatie- en procesanalist

• Is kandidaat de afgelopen 2 jaar in loondienst geweest bij Gemeente Utrecht voor dezelfde of vergelijkbare werkzaamheden
• Is kandidaat een zzp’er
• Beschikt over HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Informatiemanagement en/of Procesmanagement
• Aantoonbare ervaring met informatiemanagement binnen complexe organisatie
• Ervaring met procesmanagement inclusief analyseren, ontwerpen, vastleggen en optimaliseren van processen
• Ervaring met opstellen van requirements

Wensen voor de opdracht Informatie- en procesanalist

• Beschrijven van casus binnen sociaal domein, bij voorkeur Werk en Inkomen, waarin is geadviseerd over processen en/of informatievoorziening naar aanleiding van wetswijziging of koerswijziging inclusief toelichting op wet- en regelgeving, ketenpartners en belangen en behaalde resultaten
• Beschrijven van casus uit ontwikkel- of verandertraject waarbij processen en/of informatievoorziening zijn doorontwikkeld inclusief rol in ontwerp- en uitvoeringsfase en omgang met veranderende inzichten of randvoorwaarden
• CV van maximaal 3 pagina’s enkelzijdig met volledig overzicht van werkzaamheden, vermelding van nevenfuncties, opgesteld in Nederlands en aangeleverd in PDF-formaat
• Aangeven van vorm van inhuur: detachering, ZZP rechtstreeks of ZZP via tussenkomst/DGA

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Informatie- en procesanalist

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Gemeente Utrecht

Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Utrecht? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Gemeente Utrecht
• Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Utrecht, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat traditionele methodes niet langer toereikend zijn en toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
• Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
• Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
• Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen

Meer over ons