Klantmanager wmo

Gemeente Noordoostpolder

Sluit op: 13 apr 2026 om 09:00
Max. Uurtarief: geen max tarief
Aantal uur per week: 32
Provincies: Flevoland
Segmenten: Participatie en Werk

Omschrijving

Soorten Inhuur: Freelance
Start datum: 27 april 2026
Eind datum: 31 december 2026

Dit ga je doen
Inwoners van de gemeente Noordoostpolder met een vraag of probleem melden zich bij het Sociaal Loket. Als blijkt dat zelfstandig wonen of actief meedoen in de samenleving lastig is en er niet direct een oplossing voor wordt gevonden, dan wordt er een melding aangemaakt voor de klantmanager Wmo. Jij pakt deze meldingen op en gaat op huisbezoek. Je onderzoekt samen met de inwoner wat de best passende ondersteuning is en volgt hierbij het ‘stappenplan zorgvuldig onderzoek’ van de CRvB. Je stelt een ondersteuningsplan op en zorgt ervoor dat de afgesproken hulp ook daadwerkelijk wordt ingezet en geëvalueerd. Je bent alert op signalen van bredere problematiek en weet wanneer doorverwijzing naar andere professionals nodig is.

Met jouw kennis over de Wmo, juridische inzicht en sociale vaardigheden weet je maatwerk te leveren dat recht doet aan de situatie van de inwoner én aan de publieke middelen. Je werkt nauw samen met collega's binnen het sociaal domein en externe partners en draagt actief bij aan het verbeteren van processen en dienstverlening.

Kandidaatomschrijving
Dit ben jij:

  • Een afgeronde relevante Hbo-opleiding;
  • Recente werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Het is een voordeel als je bekend bent met de sociale kaart van onze gemeente;
  • Je hebt een analytisch- en empathisch vermogen en je bent resultaatgericht;
  • Je bent communicatief sterk en kunt zorgvuldig rapporteren;
  • Je hebt het lef en het vermogen om ook buiten de vastgestelde kaders oplossingen te vinden;
  • Je bent een teamspeler en je kunt de verbinding leggen naar andere (maatschappelijke) partners;
  • Je bent stressbestendig, je weet je verantwoordelijkheid te pakken en oplossingsgericht te handelen.

Interviewplanning
De interviews worden gepland op donderdag 16 april:
- van 11:30 tot 12:30
- van 14:30 tot 16:30

Toelichting op rooster
Minimaal 28 uur beschikbaar en het liefst voor 32 uur. Daarnaast minimaal 4 dagen beschikbaar. Thuiswerken is een optie max 1-2 dagen in afstemming.

Deze opdracht voor inhuur wordt gegund via een aanbestedingsprocedure. De opdrachtgever heeft specifieke eisen en wensen geformuleerd. Om in aanmerking te komen, dien je te voldoen aan de gestelde eisen. Daarnaast kun je extra punten verdienen door tegemoet te komen aan de wensen.

Eisen voor de opdracht Klantmanager wmo

  • Kennis: aantoonbare kennis van de Wmo (2015) en relevante wet- en regelgeving.
  • Geen ZZP'er: vanwege leiding en toezicht van de leidinggevende bij de Gemeente Noordoostpolder wordt voor deze opdracht geen ZZP'er aangenomen.
  • Opleiding: een afgeronde HBO-opleiding in een relevante richting (bijv. Social Work).
  • Ervaring: minimaal 1 jaar recente werkervaring als klantmanager WMO, met ervaring in indicatiestelling voor ambulante begeleiding en arbeidsmatige dagbesteding, concreet onderbouwd met voorbeelden/cv.

Wensen voor de opdracht Klantmanager wmo

  • Werkervaring 1: bij voorkeur meer dan 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie, concreet onderbouwd met voorbeelden/cv.
  • Werkervaring 2: in staat om voldoende informatie te verkrijgen om besluiten en beschikkingen op te stellen.
  • Kennis: ervaring met een gemeente en bekendheid met de sociale kaart van de gemeente is een pré.
  • Beschikbaarheid: 32 uur per week en minimaal 4 dagen beschikbaar, duidelijk aangetoond in het cv.
  • Kennis: teamspeler met aantoonbare ervaring in het leggen van verbinding met andere (maatschappelijke) partners, concreet onderbouwd met voorbeelden/cv.
  • Interview: na de eerste selectieronde worden interviews afgenomen die meewegen in de uiteindelijke beoordeling, waarbij wordt getoetst op werkervaring, kennis en competenties.

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Klantmanager wmo

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

  • We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
  • We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
  • We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Gemeente Noordoostpolder

Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Noordoostpolder? Dan volgen de volgende stappen:

  • Wij stellen jou voor aan Gemeente Noordoostpolder
  • Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
  • We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
  • Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Noordoostpolder, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

  • Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
  • Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
  • Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

  • Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
  • Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
  • Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
  • Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen

Meer over ons

Reageer op opdracht

Toegestane typen: : .pdf, .doc, .docx