Opdrachtomschrijving
Wij zijn op zoek naar een zelfstandige en ervaren Klantmanager Zorg (Wmo). In deze rol ondersteun je inwoners bij aanvragen voor voorzieningen en onderzoek je welke ondersteuning passend en noodzakelijk is. Je werkt integraal samen met collega’s, gemeenten en ketenpartners en bent in staat om complexe casussen zorgvuldig te beoordelen.
Wat ga je doen?
Als Klantmanager Zorg houd je je onder andere bezig met:
- Behandelen van telefonische en schriftelijke ondersteuningsvragen en beoordelen van meldingen volgens geldende richtlijnen;
- Inplannen en uitvoeren van huisbezoeken bij nieuwe en bestaande cliënten;
- Onderzoeken van de hulpvraag en vaststellen of een voorziening of verstrekking noodzakelijk en passend is;
- Beoordelen van aanvragen op basis van wet- en regelgeving, gemeentelijk beleid en de mogelijkheden van algemene of collectieve voorzieningen;
- Zelfstandig afwegen en behandelen van complexe casuïstiek en opstellen van passende besluiten;
- Opstellen van heldere en juridisch onderbouwde beschikkingen;
- Coördineren van de inzet en levering van voorzieningen in samenwerking met ketenpartners;
- Uitvoeren van heronderzoeken, rapporteren van bevindingen en signaleren van verbeterpunten in processen en beleid.
Verantwoordelijkheden
De Klantmanager Zorg is verantwoordelijk voor een zorgvuldige en rechtmatige beoordeling van aanvragen binnen de Wmo. Daarbij wordt actief gekeken naar eigen kracht, het sociale netwerk en voorliggende voorzieningen voordat individuele ondersteuning wordt ingezet.
Je werkt integraal samen met andere disciplines wanneer de situatie daarom vraagt en onderhoudt nauw contact met gemeenten en externe partners. Ook lever je vanuit de praktijk input voor verbetering van werkprocessen en beleidsontwikkeling.
Eisen voor de opdracht Klantmanager zorg
Wensen voor de opdracht Klantmanager zorg
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Klantmanager zorg
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeenschappelijke Regeling De Bevelanden
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeenschappelijke Regeling De Bevelanden? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeenschappelijke Regeling De Bevelanden
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeenschappelijke Regeling De Bevelanden, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen